一年前,店東李洪光帶領團隊加盟濟南德佑,開啟創(chuàng)業(yè)之路。如今,李洪光和門店伙伴們收獲了很多個“想不到”:
團隊從5人到15人,規(guī)模翻了兩番,其中有豐富經(jīng)驗的社區(qū)專家超過7成;一二手聯(lián)動,月度新房單量提升兩倍;通過VR帶看,創(chuàng)下了外地客戶從上戶到成交用時一天的記錄;蟬聯(lián)平臺A店,獲得更多線上商機傾斜……
入行六年,從行業(yè)老將轉(zhuǎn)型為德佑店東,李洪光帶領伙伴們迎來了事業(yè)的新機遇。
濟南德佑中建錦繡城店合影
當行業(yè)老將遇上德佑
2014年轉(zhuǎn)行房地產(chǎn)的李洪光,一入職就遇到了“冷市場”。沒有經(jīng)驗、知識欠缺,看起來是短板反而給了他不一樣的心態(tài):“不多想,就是悶頭工作,使勁拼!”在做了一年經(jīng)紀人后,他以出色業(yè)績晉升店長,此后一路披荊斬棘,成長為店東。
回想剛入行時的情形,李洪光感慨,經(jīng)紀人的從業(yè)環(huán)境在幾年間發(fā)生了天翻地覆的變化!澳菚r候,地產(chǎn)網(wǎng)站剛開始興起,經(jīng)紀人想要獲取商機,就要在小區(qū)貼條、發(fā)廣告,既辛苦,效率也低!
店東李洪光
2019年,李洪光有了自己開店創(chuàng)業(yè)的想法,帶領團隊加盟德佑。
“加盟后,我最直觀的感受是正規(guī)!崩詈楣庹f:“德佑能夠吸引眾多行業(yè)同仁加入,正是因為它規(guī)則透明、一視同仁,實現(xiàn)了管理從‘靠人情’到‘靠制度’的轉(zhuǎn)變。而平臺規(guī)則的嚴格落地,使消費者成為最終的受益者!
李洪光表示,以房源真實性為例,站在消費者角度上看,假房源不僅浪費消費者的精力,還透支了整個行業(yè)的信譽度。貝殼有樓盤字典和VR房源展示,在這個平臺上是做不了假的。
除此之外,濟南德佑六大安心服務承諾也給了李洪光和門店經(jīng)紀人談單的底氣。
“越來越多的客戶意識到,對于房產(chǎn)這種金額巨大的交易,寧可花點錢,也不要有風險。為客戶提供優(yōu)質(zhì)、有保障的交易服務,這是我們作為經(jīng)紀人的價值所在,也是客戶樂于支付傭金的原因!彼f。
善用線上,成交用時不到一天
8月,貝殼找房上市紐交所,在李洪光看來,平臺線上商機的優(yōu)勢更加凸顯。
淄博客戶孫先生想在濟南為父母買一套養(yǎng)老精裝房,在貝殼平臺搜索房源,發(fā)現(xiàn)了一套中意的,便在線上邀約門店經(jīng)紀人韓兆建進行VR帶看。
韓兆建快速響應,調(diào)動腦中的房源和小區(qū)信息,為客戶進行詳盡、專業(yè)的講解。VR帶看身臨其境的體驗感、與經(jīng)紀人毫無障礙的溝通,一下征服了客戶。第二天,在經(jīng)紀人的協(xié)助下,孫先生與業(yè)主進行線上約談,并通過貝殼線上核簽室完成了簽約等手續(xù),從咨詢到成交不到一天時間。
“客戶和經(jīng)紀人素未謀面,房子也沒有實地查看過,這樣的成交效率誰能想到呢?”這一筆順利地有些不可思議的交易,給了李洪光和經(jīng)紀人驚喜,“客戶的信任離不開平臺的信譽背書,平臺為A級門店提供的商機傾斜也給了我們更多機會!
中建錦繡城店店面形象
加盟德佑短短一年間,中建錦繡城店業(yè)績穩(wěn)定,其中新房貢獻明顯。在李洪光看來,貝殼平臺合作項目遍布全城,并且定期篩選優(yōu)質(zhì)項目,方便經(jīng)紀人根據(jù)客戶需求精確推薦。
目前,門店新房單量達到加盟前的兩倍。
“社區(qū)專家”得到客戶認可
從最初的5個人到現(xiàn)在15個人,中建錦繡城店團隊規(guī)模翻了兩番,有豐富經(jīng)驗的社區(qū)專家超過7成,且流失率很低。
6年前,經(jīng)紀人劉璐就跟隨李洪光團隊,F(xiàn)在的她盡管已是經(jīng)驗豐富、專業(yè)嫻熟的社區(qū)專家,卻仍然保持著之前跑盤的習慣,除了帶看之外,有空就會去小區(qū)里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),和居民們聊聊天。小區(qū)新開了哪家便利店、周邊有哪些教育資源……她堅信:只有對社區(qū)了解得足夠細致全面,才能給客戶最大程度的幫助。
最初的團隊參加平臺融合訓
房產(chǎn)經(jīng)紀是一個口碑行業(yè),做的是長久的生意。李洪光認為,團隊的靈魂同樣不是靠幾場團建就能建立起來的,打造一支穩(wěn)定的團隊也要下慢功夫。
“從面試起,我就會強調(diào)合作的重要性。不管你多強能力、經(jīng)驗多豐富,都要有相互幫助的觀念!崩詈楣鈴娬{(diào)。
李洪光認為,隨著新經(jīng)紀時代的到來,經(jīng)紀人的“使命”有了更深的意義:在這個行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定地耕耘下去,成為有尊嚴的服務者,推動行業(yè)進步。