"從4月8日零時(shí)起，武漢解除離漢離鄂通道管控措施，有序恢復(fù)對外交通，離漢人員憑湖北健康碼'綠碼'安全有序流動(dòng)。"公告雖短，但這期間所有留守武漢的人的期待卻很長。4月8日，武漢迎來全面"解封"。優(yōu)客工場的聯(lián)合辦公戰(zhàn)隊(duì)，終于在疫情之后實(shí)現(xiàn)了全面集結(jié)。據(jù)了解，優(yōu)客工場在武漢的兩個(gè)社區(qū)已經(jīng)完成了復(fù)工申請，并于4月2日起恢復(fù)運(yùn)營狀態(tài)，至此優(yōu)客工場全國的社區(qū)實(shí)現(xiàn)全面復(fù)工。目前優(yōu)客工場武漢兩個(gè)社區(qū)的防疫物資供應(yīng)充足，社區(qū)也為入駐企業(yè)的防疫物資采購提供渠道，確保全面復(fù)工順利有序展開。
此外優(yōu)客工場武漢社區(qū)的部分大客戶包括耐克和通用在武漢的公司已經(jīng)續(xù)約，恢復(fù)運(yùn)營后即迎來新簽客戶，老客戶也逐漸回歸。
等待的76個(gè)日夜 責(zé)任在前 服務(wù)當(dāng)先
持續(xù)兩個(gè)多月的武漢"封城"，不止是武漢人民，整個(gè)湖北人民乃至全國人民都在盼望解除離鄂離漢通道管控早日到來。過去的這兩個(gè)多月，優(yōu)客工場的武漢社區(qū)也按照國家和政府的規(guī)定停止了運(yùn)營。但是關(guān)閉的僅僅是社區(qū)，而不是聯(lián)合辦公對創(chuàng)新者的責(zé)任，隔離的是病毒，而不是對武漢人民的愛。
優(yōu)客工場的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)針對疫情緊急開發(fā)了一系列工具供入駐企業(yè)使用，幫助大家進(jìn)行特殊情況下的信息溝通和業(yè)務(wù)拓展。包括在1月底上線的抗擊肺炎物資求助公益平臺(tái)。此外，優(yōu)客工場還搭建了覆蓋大量主流媒體的線上媒體發(fā)布營銷平臺(tái)，提升入駐企業(yè)內(nèi)部資源交換的置換交易平臺(tái)以及對接相關(guān)政府部門線上頻道的政企SAAS服務(wù)平臺(tái)等多個(gè)線上工具，企業(yè)可以通過優(yōu)客工場官方APP"優(yōu)鮮集"、小程序，H5，官方公眾號(hào)等多種渠道操作，支持入駐企業(yè)在非常時(shí)期進(jìn)行必要的商業(yè)活動(dòng)及貸款等業(yè)務(wù)，幫助企業(yè)將疫情期間的損失降至最低。
武漢封城期間，優(yōu)客工場武漢兩個(gè)社區(qū)有些入駐企業(yè)需要把留存在社區(qū)的公章、辦公電腦、文件取回，供在家辦公使用。但是會(huì)員們在自己居住的小區(qū)出不去，市內(nèi)快遞服務(wù)也停止了。為了滿足會(huì)員企業(yè)在家辦公的需求，優(yōu)客工場武漢社區(qū)的運(yùn)營人員克服困難，徒步幫幾家會(huì)員企業(yè)送回了他們急需的辦公物品。
優(yōu)客工場武漢社區(qū)的運(yùn)營人員說："疫情再難，他們都牢記要履行對客戶的服務(wù)承諾，都在堅(jiān)守自己的職責(zé)。"
守護(hù)最后一程歸路 安全第一 風(fēng)采依舊
優(yōu)客工場嚴(yán)格測量檢查進(jìn)出會(huì)員及訪客體溫及口罩佩戴情況；登記會(huì)員假期出發(fā)地及目的地，杜絕社區(qū)傳染源頭；設(shè)置外賣和快遞寄放點(diǎn)，一次性防護(hù)用品回收垃圾桶，免費(fèi)提供防護(hù)用品，暫停舉辦和承接社群活動(dòng)，降低聚集傳播風(fēng)險(xiǎn)；設(shè)置應(yīng)急隔離點(diǎn)，一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)熱咳嗽等疑似癥狀第一時(shí)間隔離并通知專業(yè)醫(yī)護(hù)人員；聘請相關(guān)醫(yī)療專家，實(shí)時(shí)指導(dǎo)企業(yè)和員工抗擊疫情。
優(yōu)客工場在武漢有兩個(gè)社區(qū)，分別是和武漢新世界國貿(mào)·優(yōu)客工場和凱德新民眾樂園·優(yōu)客工場。其中新世界國貿(mào)社區(qū)位于武漢市漢口江漢區(qū)建設(shè)大道金融街黃金地段，大廈包括新世界百貨以及寫字樓，周邊也聚集了數(shù)十家銀行金融機(jī)構(gòu)。目前已經(jīng)入駐的機(jī)構(gòu)包括法國駐武漢總領(lǐng)事館、美國駐武漢總領(lǐng)事館、澳大利亞領(lǐng)事館商務(wù)處、加拿大領(lǐng)事館商務(wù)處、荷蘭貿(mào)促會(huì)、大韓貿(mào)易振興公社、香港貿(mào)易發(fā)展局、新加坡企業(yè)發(fā)展局。而另一處新民眾樂園社區(qū)所處的是新民眾樂園是武漢第一家真正意義上的娛樂購物中心，并且已成為展示中國中部民族文化和時(shí)尚風(fēng)情的窗口。
疫情之前，優(yōu)客工場在武漢兩個(gè)社區(qū)的穩(wěn)健運(yùn)營，出租率均超過80%。這是聯(lián)合辦公空間在武漢及華中地區(qū)的快速發(fā)展的體現(xiàn)，也提升了武漢整體的城市創(chuàng)業(yè)氛圍。
挽起你的手 迎接新挑戰(zhàn)
疫情給武漢造成了很大打擊，但是疫情穩(wěn)定之后，如何幫助武漢恢復(fù)往日的活力，卻是每個(gè)人心心念念的。聯(lián)合辦公行業(yè)為武漢的恢復(fù)能貢獻(xiàn)的力量也不容忽視。經(jīng)過疫情之后，很多的企業(yè)針對自身狀況做出了規(guī)模的調(diào)整。在武漢還沒有全面解封前，優(yōu)客工場的武漢社區(qū)就已經(jīng)迎來了新的客戶簽約。并且在疫情期間，一些之前就在優(yōu)客工場武漢兩個(gè)社區(qū)入駐的企業(yè)（耐克、通用等品牌武漢分部）也選擇續(xù)約，繼續(xù)和優(yōu)客工場走下去。這不僅是對于優(yōu)客工場服務(wù)的信任，更是對于優(yōu)客工場能夠在困難之中堅(jiān)持和會(huì)員企業(yè)相互扶持，相互賦能的肯定。
未來一段時(shí)間，聯(lián)合辦公的需求在武漢或?qū)⒂瓉磉M(jìn)一步提升。聯(lián)合辦公行業(yè)的靈活性，可以幫助挺過疫情的武漢的企業(yè)提供更多選擇。根據(jù)優(yōu)客工場武漢社區(qū)的反饋，企業(yè)選擇聯(lián)合辦公可以降低綜合辦公成本近30%。疫情過后，很多企業(yè)的運(yùn)營狀況還面臨著不確定性，特別是在企業(yè)的人員留存及業(yè)務(wù)的拓展圈層方面。聯(lián)合辦公完善的硬件條件，以及企業(yè)級(jí)資源將陪伴疫情之后的武漢的企業(yè)更好地迎接挑戰(zhàn)。
疫情的影響還在持續(xù)，優(yōu)客工場也將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢幫助會(huì)員企業(yè)克服困難，踐行為中國創(chuàng)新者賦能的使命。
