10月14日，世茂服務(wù)全國第二總部項(xiàng)目簽約儀式在成都市溫江區(qū)舉行，溫江區(qū)委副書記、區(qū)長馬烈紅，世茂服務(wù)執(zhí)行董事兼總裁葉明杰出席。世茂服務(wù)宣布，計(jì)劃投資10億元，深耕城市服務(wù)領(lǐng)域。消息一出，隨即引起了業(yè)內(nèi)關(guān)注和熱議。
自2020年底以來，世茂服務(wù)戰(zhàn)略性切入城市服務(wù)賽道，其與地方政府的簽約合作屢見不鮮，助力提升城市治理科學(xué)化、精細(xì)化、智能化水平。
作為一家物業(yè)服務(wù)企業(yè)，世茂服務(wù)不斷拓寬服務(wù)邊界，在不斷優(yōu)化升級綜合物業(yè)管理、社區(qū)生活服務(wù)的同時(shí)，還戰(zhàn)略布局城市服務(wù)、數(shù)字科技業(yè)務(wù)，培育“第二增長曲線”，為未來發(fā)展厚植土壤。
攜手地方政府，產(chǎn)品全國多點(diǎn)開花
目前，頭部物業(yè)服務(wù)企業(yè)正加速布局城市服務(wù)業(yè)務(wù)，不過仍處于探索階段。世茂服務(wù)緊抓行業(yè)機(jī)遇，毅然走出了一條頗具特色的城市服務(wù)探索之路。
世茂服務(wù)瞄準(zhǔn)全國百強(qiáng)城市、花園城市和衛(wèi)生城市，自2020年11月，世茂服務(wù)與宿遷市宿城區(qū)政府達(dá)成合作以來，短期之內(nèi)迅速推進(jìn)，其與福建、黑龍江、吉林、四川、貴州等多地政府達(dá)成了良好的合作關(guān)系，為業(yè)務(wù)落地奠定了基礎(chǔ)。
世茂服務(wù)攜手地方政府，城市服務(wù)產(chǎn)品在全國多點(diǎn)開花，由2020年3個(gè)拓展至目前9個(gè)，并已實(shí)際落地宿遷市宿城區(qū)和哈爾濱市阿城區(qū)等項(xiàng)目，從中我們也能窺見世茂服務(wù)城市服務(wù)的雛形和內(nèi)容。
在葉明杰看來，世茂服務(wù)在宿遷市宿城區(qū)已經(jīng)形成相對標(biāo)準(zhǔn)化的城市服務(wù)模式。第一步是制定總體戰(zhàn)略合作規(guī)劃，確立合作意向及范圍；第二步是與宿城區(qū)相關(guān)國有平臺組建合資公司；最后一步是分批次落地項(xiàng)目包。目前，已落地城市公共空間管理、政府公建、小區(qū)住宅等多個(gè)項(xiàng)目；已中標(biāo)當(dāng)?shù)爻鞘械貥?biāo)性公共空間酒都公園綜合管理項(xiàng)目；后續(xù)還將批量接管并拓展更多的城市空間服務(wù)業(yè)務(wù)。
（7月26日世茂服務(wù)成功中標(biāo)宿遷酒都公園物業(yè)管理項(xiàng)目）
與宿遷市宿城區(qū)模式類似，世茂服務(wù)在與哈爾濱市阿城區(qū)政府簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議后，就智慧停車服務(wù)、老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)等項(xiàng)目達(dá)成合作意向，目前正有條不紊推進(jìn)中。今后，世茂服務(wù)還將在環(huán)衛(wèi)一體化、居民需求定制化服務(wù)、社區(qū)智能化管理、垃圾分類、5G網(wǎng)絡(luò)及智慧燈桿建設(shè)、智能化能源監(jiān)控、公共空間經(jīng)營、智慧城市建設(shè)等方面提供服務(wù)和支持。
未來，世茂服務(wù)通過多地試點(diǎn)實(shí)踐，還將不斷迭代更新城市服務(wù)模式，并向全國復(fù)制推廣，實(shí)現(xiàn)從0到1，從1到100的跨越。
合作市政環(huán)衛(wèi)龍頭，構(gòu)建核心綜合能力
與此同時(shí)，世茂服務(wù)通過投資拓展，迅速構(gòu)建起了城市服務(wù)核心綜合能力。
今年5月以來，世茂服務(wù)先后合作深兄環(huán)境和金沙田科技等兩家市政環(huán)衛(wèi)龍頭企業(yè)，布局大灣區(qū)和長三角等兩大重點(diǎn)區(qū)域。其中，深兄環(huán)境是大灣區(qū)前十環(huán)衛(wèi)公司，金沙田科技位列市政環(huán)衛(wèi)行業(yè)全國第六，兩家公司均屬于國家高新技術(shù)企業(yè)，均具有清潔清洗國家一級資質(zhì)。
此外，今年8月2日，世茂服務(wù)與福建福旅房地產(chǎn)集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，成立合資公司發(fā)力景區(qū)與公建物業(yè)服務(wù)；8月21日，世茂服務(wù)與中電太極集團(tuán)、天勝國際達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同打造“數(shù)字武夷”創(chuàng)新樣板，共同推動智慧城市服務(wù)落地。
如今，世茂服務(wù)已將城市服務(wù)作為獨(dú)立業(yè)務(wù)板塊，今年上半年收入破億，達(dá)1.34億元。據(jù)了解，近期還將有更多新的動作，值得關(guān)注和期待。
布局?jǐn)?shù)字科技，輸出智慧化解決方案
世茂服務(wù)堅(jiān)定方向，向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型，以科技賦能業(yè)務(wù)運(yùn)營和未來發(fā)展。今年下半年，世茂服務(wù)新增數(shù)字科技業(yè)務(wù)板塊，成立數(shù)字科技中心。
在賦能企業(yè)管理和客戶服務(wù)的同時(shí)，世茂服務(wù)還對外輸出智慧化解決方案。世茂服務(wù)旗下獲得雙軟認(rèn)證的高科技公司——世茂物聯(lián)，基于自主研發(fā)“空間智能化引擎”，快速架構(gòu)出適用于社區(qū)、家庭、園區(qū)、酒店、校園、商辦等各種不同空間的智能場景，并匹配相應(yīng)的資源形成方案，用標(biāo)準(zhǔn)化的方法，滿足客戶個(gè)性化的需求。
世茂服務(wù)還與外部科技企業(yè)開展合作，實(shí)現(xiàn)共贏。10月19日，世茂服務(wù)與浪潮新基建達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，在智慧樓宇、智慧園區(qū)、智慧社區(qū)、智慧城市等領(lǐng)域，圍繞項(xiàng)目的概念規(guī)劃運(yùn)營、物業(yè)服務(wù)、智慧化改造等方面展開深入合作。
展望未來，世茂服務(wù)致力于成為中國領(lǐng)先的城市全場景生活服務(wù)商，布局綜合物業(yè)管理、多元增值服務(wù)、智慧城市服務(wù)、數(shù)字科技業(yè)務(wù)，賦能美好生活與城市升級。
