尋根究底，任何一個行業(yè)商業(yè)模式的變化，更多是因為消費群體特性及需求定位在市場中發(fā)生了變化。
企業(yè)為了滿足消費者需求的變化，對產(chǎn)品和服務(wù)的組織或生產(chǎn)在資金、原材料、人力資源、作業(yè)方式、銷售方式、信息、品牌和知識產(chǎn)權(quán)等方面進(jìn)行重新組合，由此產(chǎn)生了新的創(chuàng)新方式和創(chuàng)新力。這是一個相對緩慢變化的過程。
這個變化過程相對緩慢，不過長租公寓過去的火爆似乎并非如此。當(dāng)大多人尚未反應(yīng)之際，這個行業(yè)已經(jīng)沸騰，其中最明顯的推動力則正是資本。
2018年8月，我愛我家原副總裁胡景暉表示：“當(dāng)前的長租公寓運(yùn)營商，為了擴(kuò)大規(guī)模，以高于市場正常價格的20%～40%在爭搶房源，人為抬高收房價格，一味滿足資本市場的胃口，現(xiàn)在發(fā)展嚴(yán)重跑偏了。”
一語成讖，如今倒下的企業(yè)已數(shù)不勝數(shù)，蛋殼、蘑菇租房等等。那么，現(xiàn)在的停頓是短暫的休整還是重回之前的長期休眠？
品牌公寓革新之路
1997年，貴州推出“房屋銀行”的“存房”模式，以機(jī)構(gòu)化的包租模式，串聯(lián)政府、銀行、業(yè)主，這是租房行業(yè)的先行模式，不過經(jīng)過幾年的嘗試后，該模式未得到廣泛驗證。
2012年，資本開始大規(guī)模進(jìn)入租房行業(yè)，長租公寓這一名詞逐漸變得廣為人知。那一年，號稱“基金做收購、品牌做管理”的新派公寓拿到了賽富基金5000萬元的天使投資，同年，優(yōu)客逸家在成都正式成立。
往前推兩年，2010年，“you+”創(chuàng)始人劉洋賣了上海的房子在廣州創(chuàng)業(yè)做青年公寓，魔方公寓在南京成立，創(chuàng)立連鎖集中式公寓租賃模式；往后看兩年，水滴、蘑菇等企業(yè)紛紛崛起。
在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮中，公寓方依靠“融資—高價包租—快速擴(kuò)張規(guī)�！偃谫Y”的方式，野蠻生長，行業(yè)完成了“0到1”的積累，也留下了日后的諸多隱患。
小水滴創(chuàng)始人馮玉光認(rèn)為這一歷史過
程證明了兩條結(jié)論：一是分散式公寓很難規(guī)�；驗楦脑�、運(yùn)營、并購等難度都較大，邊際效益不斷遞減；二是受制于行業(yè)的金融產(chǎn)品匱乏，公寓方拼命做大規(guī)模數(shù)量，到最后反而會成為成本負(fù)擔(dān)。
十九大后，各級地方政府也紛紛出臺租賃新政，培育租賃市場和機(jī)構(gòu)房東，鼓勵租賃市場向前發(fā)展，而這段時間中行業(yè)的中堅力量則是開發(fā)商們。
2018年前后，招商壹間、萬科泊寓、龍湖冠寓、金地草莓社區(qū)、旭輝領(lǐng)寓等Top30的房企，超三分之一都參與分食長租公寓蛋糕。
借助雄厚的資本力量，開發(fā)商迅速攪動長租公寓這一攤池水，“高進(jìn)低出”、“長收短付”的潘多拉魔盒就此被正式打開。
接下來的故事我們就都很熟悉了，租金貸暴雷，大批租賃品牌陣亡。
標(biāo)準(zhǔn)化體系或為破局關(guān)鍵
不過，人民群眾對美好生活的向往并未消失，因而長租公寓的客戶需求依然存在，在利空出盡后，或許行業(yè)能夠浴火重生。
但行業(yè)的玩法也正發(fā)生巨大的變化。
據(jù)馮玉光介紹，目前市場上90%的國企房產(chǎn)公司已經(jīng)進(jìn)入公寓市場，30%的百強(qiáng)開發(fā)商陸續(xù)進(jìn)入公寓市場，正在逐步成為頭部公寓企業(yè)，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
為此，水滴管家近日在此發(fā)布品牌升級，更名母品牌為“小水滴科技”，形成四大產(chǎn)品線：智慧公寓系統(tǒng)、整體公寓軟裝、運(yùn)營咨詢服務(wù)和委托管理。
希望將公寓管理經(jīng)驗和高層管理經(jīng)驗產(chǎn)品化，以匹配國資國企和開發(fā)商的業(yè)務(wù)管理和內(nèi)部控制需求，將其運(yùn)營流程通過軟件進(jìn)行規(guī)范。
畢竟，公寓服務(wù)行業(yè)依然是個“人服務(wù)于人”的行業(yè)，因此，標(biāo)準(zhǔn)化體系的構(gòu)建則顯得至關(guān)重要，而當(dāng)前圍繞租賃社區(qū)的項目規(guī)劃設(shè)計、供應(yīng)鏈服務(wù)、運(yùn)營支持等專業(yè)化分工卻仍在起步期。
多數(shù)人因為看見而相信，只有很少一部分人因為相信所以看見。
而小水滴的業(yè)績也證明了這一點。
2018年初，小水滴確立了大客戶戰(zhàn)略，定位為住房租賃行業(yè)一站式服務(wù)商，為客戶提供更加系統(tǒng)、全面、一體化的專業(yè)服務(wù)，聚焦央企、地方國企、開發(fā)商、品牌公寓等大客戶，同時為匹配大客戶需求，產(chǎn)品及服務(wù)戰(zhàn)略性升級迭代。
2020年，疫情下小水滴依然業(yè)績翻番，領(lǐng)跑公寓大客戶市場，保持市場占有率第一名。
來 源：億歐網(wǎng)
編 輯：liuy
