4月18日，首屆“CREATIVE SHANGHAI”2021未來(lái)城市論壇，在上海新天地落下帷幕。
「2021未來(lái)城市論壇」由XINTIANDI新天地與《商業(yè)周刊/中文版》主辦、上海市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室指導(dǎo)，旨在打造具國(guó)際影響力的城市創(chuàng)意名片。
論壇現(xiàn)場(chǎng)大咖齊聚，青年企業(yè)家、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者、藝術(shù)家、城市建設(shè)者等共話城市與社區(qū)的故事。論壇聯(lián)合Visa、中國(guó)建設(shè)銀行、瑞安辦公等合作伙伴于上海新天地朗廷酒店舉辦，并在《商業(yè)周刊/中文版》APP、騰訊、愛奇藝、抖音等線上平臺(tái)同步直播，廣泛聯(lián)動(dòng)各界創(chuàng)意社群。
新世代的“價(jià)值空間”
論壇上，瑞安辦公特別設(shè)置了新世代的“價(jià)值空間”主題圓桌會(huì)議環(huán)節(jié)，并邀請(qǐng)了四位重量級(jí)嘉賓——卓越職場(chǎng)®研究機(jī)構(gòu)大中華區(qū)COO-佟欣時(shí)、普華永道行政負(fù)責(zé)人-許玲、國(guó)際WELL建筑研究院亞洲區(qū)副總裁-吳正銳、穆氏設(shè)計(jì)空間策略部副總-蔣哲生，從新世代職場(chǎng)的環(huán)境健康、空間設(shè)計(jì)、場(chǎng)域、場(chǎng)景轉(zhuǎn)換，以及職場(chǎng)文化的測(cè)評(píng)等角度，剖析工作職場(chǎng)或者社區(qū)的發(fā)展新趨勢(shì)。
增加辦公室歸屬感，擊破后疫情時(shí)代辦公降效謠言
會(huì)議伊始，卓越職場(chǎng)®研究機(jī)構(gòu)大中華區(qū)COO-佟欣時(shí)向在做嘉賓提出問(wèn)題，如何評(píng)估員工面對(duì)疫情期間居家辦公所帶來(lái)的工作歸屬感的缺失。
好環(huán)境是高效工作的基礎(chǔ)
普華永道行政負(fù)責(zé)人-許玲表示：辦公室是一個(gè)大空間，每個(gè)使用者都有權(quán)力提出意見去改善每天都要面對(duì)的辦公環(huán)境。
1、在疫情期間，PwC在辦公環(huán)境的安全性上下足了功夫：開放所有功能性空間，如：會(huì)議室、創(chuàng)新中心、培訓(xùn)中心等，將一米安全辦公距離落到實(shí)處；
2、全方位進(jìn)行辦公空間、室內(nèi)空氣的消殺工作，定時(shí)對(duì)硬件進(jìn)行消毒清潔，將清潔做得明明白白，讓員工將關(guān)心看在眼里；
3、辦公空間的彈性選擇，在公司、在客戶、在家，只要是能工作的地方，PwC支持員工多元化選擇，要高效不是拘泥于環(huán)境，但好的環(huán)境是高效工作的基礎(chǔ)。
聽取了空間使用方PwC的解答，卓越職場(chǎng)®研究機(jī)構(gòu)大中華區(qū)COO-佟欣時(shí)表示：臨時(shí)調(diào)整的時(shí)候第一個(gè)關(guān)注的是“安全”，“安全”其實(shí)是跟整個(gè)建筑甚至是設(shè)計(jì)都有前期的一些準(zhǔn)備工作，穆氏設(shè)計(jì)和IWBI在服務(wù)商和WELL標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)的角度更有發(fā)言權(quán)。
智能科技令人身心俱安
穆氏設(shè)計(jì)空間策略部副總-蔣哲生表示：環(huán)境消殺提供生理安全，智能科技的運(yùn)用讓大腦皮層感嘆的同事，身心俱安。
穆氏設(shè)計(jì)為辦公空間提供的無(wú)觸碰設(shè)施，讓硬件安全全面升級(jí)。無(wú)論是人臉識(shí)別測(cè)溫，還是聲控ppt翻頁(yè)、聲控溫度和燈光的調(diào)節(jié)，員工在首次使用以及體驗(yàn)這些智能科技的同時(shí)，大腦皮層會(huì)帶來(lái)不一樣的愉悅感受，這些感受正是消除疫情隔閡、感受辦公空間便利、平靜恐慌情緒的良藥。
三“維”一體的健康才是真健康
關(guān)于身心安全，國(guó)際WELL建筑研究院亞洲區(qū)副總裁-吳正銳也有同樣的觀點(diǎn)，他認(rèn)為，定義辦公室的健康，要從員工的體格健康、精神健康、社交健康這三個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià)。
前兩者很容易理解，社交健康則是隱性要素。疫情放大了社交健康的需求，一點(diǎn)一滴都將影響員工的辦公體驗(yàn)。沒(méi)有社交的不適感，像日常一樣的社交，這就是我們談及的社交健康。健康辦公室、健康建筑的定義：夠滿足人的體格健康、精神健康及社交健康這樣的辦公室，其實(shí)就是健康辦公室。
在聽取了三位嘉賓的分享后，卓越職場(chǎng)®研究機(jī)構(gòu)大中華區(qū)COO-佟欣時(shí)做了總結(jié)：經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，疫情過(guò)程中員工對(duì)于公司的應(yīng)變措施都非常的滿意，但是對(duì)于自己內(nèi)心產(chǎn)生的感受是很難克服。所以也有很多企業(yè)開始采取“先機(jī)”，即與WELL或穆氏設(shè)計(jì)這類公司進(jìn)行合作，以此應(yīng)對(duì)疫情所帶來(lái)的影響。
但這也讓辦公領(lǐng)域開始出現(xiàn)一種趨勢(shì)，即：辦公室的彈性化跟極大化。企業(yè)該如何面對(duì)這種趨勢(shì)也成為了不可回避的話題。
未來(lái)的辦公空間將同時(shí)關(guān)注人與企業(yè)的需求
對(duì)于辦公空間的未來(lái)，四位專家不約而同的認(rèn)為，當(dāng)時(shí)代日新月異，辦公空間所創(chuàng)造員工的體驗(yàn)，也將與時(shí)俱進(jìn)。
比如說(shuō)，在設(shè)計(jì)階段，就能邀請(qǐng)員工一同參與意見、共同創(chuàng)造理想的辦公空間，以滿足企業(yè)和人員未來(lái)發(fā)展的計(jì)劃。由此看來(lái)，打造未來(lái)的職場(chǎng)，不變的是運(yùn)用創(chuàng)新思維，以及設(shè)備的升級(jí)，而新注入的改變方向是：關(guān)注人的各種期望，擁有服務(wù)之心。
打造價(jià)值空間，賦能企業(yè)和人
國(guó)際WELL建筑研究院亞洲區(qū)副總裁-吳正銳：“將員工的舒心帶進(jìn)辦公室，將多元化的歸屬感帶給員工。每個(gè)人是不一樣的個(gè)體，同樣每個(gè)人的歸屬感也不盡相同，尋找到屬于員工自己的幸福感，就可以找到新的企業(yè)發(fā)展方向。未來(lái)的辦公室，無(wú)論是設(shè)計(jì)、施工還是最后的運(yùn)營(yíng)，都要更多的考慮“韌性”這一概念，不止有公共衛(wèi)生的思考，更有員工身心世界的考慮。”
穆氏設(shè)計(jì)空間策略部副總-蔣哲生：“好的設(shè)計(jì)，要“人”來(lái)參與。就如裝修自己的家一樣，設(shè)計(jì)辦公空間，用員工參與式設(shè)計(jì)的手法來(lái)打造辦公環(huán)境設(shè)計(jì)，不僅僅是建造新的空間，更是企業(yè)和員工攜手共創(chuàng)的未來(lái)。以往辦公場(chǎng)所側(cè)重在可量化的數(shù)據(jù)（人均面積，會(huì)議室大小配比，運(yùn)營(yíng)成本等），今后高度會(huì)提升到用設(shè)計(jì)營(yíng)造雖然難量化，但至關(guān)重要的歸屬感、幸福感和使命感。這些才是驅(qū)動(dòng)高效能辦公的動(dòng)力。我們見證到越來(lái)越多的企業(yè)愿意在“設(shè)計(jì)硬件”上花大功夫來(lái)帶動(dòng)“企業(yè)文化軟件”。未來(lái)的辦公空間一定會(huì)加速往前邁進(jìn)�！�
普華永道行政負(fù)責(zé)人-許玲：“通過(guò)一些特定的角度去了解員工的需求是什么，了解員工的真實(shí)需求并通過(guò)辦公空間的轉(zhuǎn)型來(lái)給大家一個(gè)更新的辦公體驗(yàn)，一個(gè)讓同事們有更多的符合自身需求的辦公體驗(yàn)感。辦公空間不單單是停留現(xiàn)狀，企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)、員工與時(shí)俱進(jìn)、辦公環(huán)境與時(shí)俱進(jìn)，這三者相輔相成�！�
對(duì)此，卓越職場(chǎng)®研究機(jī)構(gòu)大中華區(qū)COO-佟欣時(shí)也表述了自己的觀點(diǎn)：近三年最佳職場(chǎng)的數(shù)據(jù)已經(jīng)表明，職場(chǎng)里面出現(xiàn)了很多新的變化：科技的升級(jí)、彈性的工作地點(diǎn)、時(shí)間碎片化的應(yīng)用、跨地區(qū)/文化的協(xié)作等，基于這些變化展望未來(lái)，不僅是辦公室空間將可能縮減以呼應(yīng)彈性工位的設(shè)計(jì)、或者是擴(kuò)大以滿足工作之余的放松休閑，更多是結(jié)合新世代所期望的人文需求。這個(gè)需求表明了辦公室的內(nèi)和外，即同事關(guān)系、空間設(shè)計(jì)和健康環(huán)境都更加重要。可預(yù)見的趨勢(shì)是：將有越來(lái)越多的職場(chǎng)人會(huì)將關(guān)注從傳統(tǒng)的辦公室，逐漸擴(kuò)展到結(jié)合工作生活平衡或者是能滿足社交的需求的卓越職場(chǎng)。
每個(gè)時(shí)代都有不一樣的需求，每個(gè)員工都有不一樣的體驗(yàn)。無(wú)論是健康的辦公環(huán)境、幸福感滿滿的智能科技還是多元化的空間元素，都離不開“以人為本”四個(gè)字，這也是瑞安辦公攜手各位專家齊聚圓桌論壇的初衷，瑞安辦公在辦公領(lǐng)域不斷發(fā)展的同時(shí)，將繼續(xù)關(guān)注企業(yè)與人的“需求變化”，打造屬于企業(yè)和員工隨時(shí)隨地隨心高效價(jià)值創(chuàng)造的辦公新模式。
