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敲鐘香港聯(lián)交所,金科服務(wù)的情懷與使命
http://房訊網(wǎng)2020-11-18 11:41:30
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[提要]一路向前奔跑,金科智慧服務(wù)證明了一種可能性:無論外部環(huán)境如何變化,市場競爭多么激烈,只要堅持初心,與時俱進,終會迎來自己的星辰大海。

  一路向前奔跑,金科智慧服務(wù)證明了一種可能性:無論外部環(huán)境如何變化,市場競爭多么激烈,只要堅持初心,與時俱進,終會迎來自己的星辰大海。

  11月17日,金科智慧服務(wù)集團股份有限公司(09666.HK,以下簡稱"金科服務(wù)")正式于香港聯(lián)交所主板掛牌上市。

  據(jù)了解,金科服務(wù)以"服務(wù)+科技""服務(wù)+生態(tài)"為發(fā)展戰(zhàn)略,截至2020年6月30日,已進入全國24個省份的133個城市,簽約面積約近2.56億平方米,簽約項目843個,服務(wù)全國160萬戶中產(chǎn)家庭,業(yè)主滿意度連續(xù)9年超過90%。

  隨著地產(chǎn)行業(yè)進入"白銀時代",物業(yè)管理被認為是"被忽略的藍海市場",有數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計到2030年物業(yè)市場規(guī)模有望達到3萬億元。

  此次,金科服務(wù)成功赴港上市成為物業(yè)行業(yè)升級迭代的標志性樣本,代表著以"大服務(wù)、大生態(tài)、大科技"的物業(yè)形態(tài)已經(jīng)成為大勢所趨,未來可期。

  從深耕到生根,打造"金科式幸福"社區(qū)

  20多年時間,一個又一個金科社區(qū)在全國各地拔地而起,在歲月洗禮之下,它們美好如初,甚至歷久彌新。

  這得益于金科服務(wù)的"美好家園計劃":從社區(qū)環(huán)境保養(yǎng)、設(shè)備改造、業(yè)主生活氛圍營

  在無錫金科觀天下,52%綠化率和7000㎡園林,讓人看不出它已經(jīng)有12年房齡,收獲了"優(yōu)秀住宅小區(qū)""平安小區(qū)""和諧小區(qū)"等無數(shù)榮譽;在重慶金科太陽海岸,金科服務(wù)投入130余萬元用于美好升級,成為重慶首批認證"智能物業(yè)示范小區(qū)",業(yè)主滿意度也連續(xù)8年達到92%;重慶九曲河更是以100%的滿意度交付,開啟了重慶高端人居的行業(yè)新典范。

  金科服務(wù)的社區(qū)服務(wù)力在非自建小區(qū)也收獲了市場的認可。僅在重慶范圍內(nèi),金科服務(wù)進駐的非自建小區(qū)就有100多個,超過了自建項目的數(shù)量,并且整體續(xù)簽率超過98%,令很多物業(yè)企業(yè)頭疼的收費率、滿意度難題都迎刃而解。

  好的物業(yè)服務(wù)不僅是硬件打造,更在于溫情和關(guān)愛。金科服務(wù)由此出發(fā),打造出特有的社區(qū)文化,成為全國美好生活樣本。

  金科服務(wù)用12年的時間深耕"鄰里文化",主張"敬老、愛妻、親子、睦鄰、惜己"。每年,金科都會系統(tǒng)組織鄰里親情活動和萬人鄰里活動,在社區(qū)塑造溫情的文化和生活方式,贏得了廣大業(yè)主和社會各界的高度認同。

  住得舒心、安心是業(yè)主對金科社區(qū)最多的評價。物業(yè)報事15分鐘快速反應(yīng);社區(qū)門口1.3米的兒童安全防線;社區(qū)60歲獨居老人專配的安全聯(lián)絡(luò)員……憑借著細致入微的溫度服務(wù),金科服務(wù)業(yè)主滿意度已連續(xù)9年超過90%。

  深耕社區(qū)服務(wù)20余年,為全國500萬業(yè)主提供美好的居住體驗,金科服務(wù)"有溫度、有責任、高滿意"的服務(wù)力已經(jīng)在人心中生根。

  從社區(qū)到城市,邁向高維服務(wù)的星辰大海

  隨著城市化發(fā)展不斷提速,改善城市區(qū)域生態(tài),進行城市產(chǎn)業(yè)升級是眾多城市的共性需求。作為物業(yè)頭部企業(yè),金科服務(wù)也加速走出社區(qū)的步伐,賦能城市發(fā)展。

  2018年,金科服務(wù)戰(zhàn)略攜手江蘇鹽城高新區(qū),揭開了金科服務(wù)城市級合作歷程的序幕。

  截至2020年,湖北利川、安徽宣城、西藏昌都以及四川內(nèi)江經(jīng)開區(qū)、雅安名山區(qū)、陜西西咸新區(qū)等8個城市區(qū)域均與金科服務(wù)簽訂了全面戰(zhàn)略協(xié)議。

  金科服務(wù)還憑借精細化、高品質(zhì)、全生命周期的資產(chǎn)管理等極致服務(wù)標準,打動了保時捷、京東、?低暤纫淮笈髽I(yè),成為京東亞洲一號,?低暟卜喇a(chǎn)業(yè)園、太平洋保險南方基地、西南最大的保時捷中心以及各種產(chǎn)業(yè)園區(qū)的服務(wù)商。

  深入布局城市空間領(lǐng)域,為多元業(yè)態(tài)提供高品質(zhì)服務(wù)。2018年,金科服務(wù)在長沙進行校園場景的試點,從七層綠化養(yǎng)護到分類分色環(huán)境管理,從全方位安全守護到15分鐘快速反應(yīng)維修,迅速搭建起自己的服務(wù)體系,贏得了當?shù)亟逃鞴懿块T的認可。僅一年時間,金科服務(wù)就與長沙的18所中小學以及湖南工程學院等高校建立了合作關(guān)系。

  目前,金科服務(wù)已經(jīng)為商業(yè)樓宇、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、政治公建、軌道交通、高校醫(yī)院、文旅景區(qū)、企事業(yè)單位在內(nèi)的全球數(shù)百個合作伙伴,提供智慧服務(wù)綜合解決方案。

  每一次攜手,都是一個關(guān)于美好的故事。如今的金科服務(wù),更像是個城市運行的保障者,城市美好生活的服務(wù)者,支撐著城市的欣欣向榮。

  從服務(wù)領(lǐng)先到科技領(lǐng)先,開啟智慧服務(wù)新時代

  隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等前沿技術(shù)的成熟與發(fā)展,智慧時代走入現(xiàn)實。金科服務(wù)也乘風揚帆駛?cè),開啟了從傳統(tǒng)物業(yè)向智慧生態(tài)物業(yè)的轉(zhuǎn)型之路

  早在2016年,金科服務(wù)就開始探索智慧化升級,并成為國內(nèi)第一批完成智慧社區(qū)領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)貫標的社區(qū)服務(wù)商。同年8月,金科服務(wù)與微軟中國聯(lián)手打造了國內(nèi)首個全業(yè)態(tài)、全實時的數(shù)據(jù)中心--天啟大數(shù)據(jù)中心,至今已進行了4次迭代。

  經(jīng)過多年的技術(shù)積累,金科服務(wù)圍繞"智慧、健康、關(guān)愛"三大核心,打造出一套擁有256個科技價值點的生命建筑智慧小區(qū)方案。目前,金科服務(wù)已經(jīng)完成了全國數(shù)百個小區(qū)的智慧化升級,安裝了4000多臺云監(jiān)控設(shè)備、近2300個智能門禁,打造了200多個無人停車場,將智慧社區(qū)服務(wù)深入應(yīng)用到了業(yè)主生活的每個場景。

  多年來,金科服務(wù)還圍繞業(yè)主高頻生活需求,配合科技智能技術(shù),打造了覆蓋業(yè)主"食、住、行、游、購、育"的全方位增值服務(wù),升級生活方式。

  比如,打造無人超市、智能充電配套,實現(xiàn)"100米智慧生活圈";在自有小程序推出線上賣菜專區(qū),新鮮蔬菜為業(yè)主配送到家;與平安好醫(yī)生、阿里健康深度合作,實現(xiàn)全科醫(yī)生24小時在線咨詢服務(wù),專人配藥到戶服務(wù),讓業(yè)主足不出戶解決看病難題。

  從金科服務(wù)身上可以看到,科技從來不是冷冰冰的機器,而是服務(wù)的溫情與溫度。

  下一個十年,未來理想生活充滿美好

  未來已來,千里之行始于足下,任重而道遠。

  據(jù)了解,下一個十年,金科服務(wù)將在"服務(wù)+科技""服務(wù)+生態(tài)"的基礎(chǔ)上,由內(nèi)向外,構(gòu)建"大服務(wù),大科技,大生態(tài)"發(fā)展模式。

  據(jù)金科智慧服務(wù)董事長夏紹飛介紹,金科服務(wù)將以人為本,以客戶滿意為核心,構(gòu)建城市空間、美好生活、智慧科技三大核心能力,致力成為全國領(lǐng)先的智慧生活服務(wù)商。

  在城市空間服務(wù)方面,圍繞居民生活各類場景,提供以物業(yè)服務(wù)為核心,覆蓋安全、環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、資產(chǎn)管理等綜合空間服務(wù);

  在美好生活服務(wù)方面,圍繞業(yè)主生活需求,提供不動產(chǎn)管理、美裝美居、社區(qū)團購、社區(qū)教育、旅游出行、養(yǎng)老等各類增值服務(wù);

  在智慧科技能務(wù)方面,搭建運營與管理兩個維度技術(shù)架構(gòu),形成智慧社區(qū)、智慧園區(qū)、智慧城市為特色的科技服務(wù)體系。

  在這三個核心能力的支撐下,金科服務(wù)將加快物業(yè)服務(wù)、美好生活、城市、鄰里社交、數(shù)智科技、成長孵化這六條賽道的打造,真正實現(xiàn)由家庭走向城市,由社區(qū)走向社會,由科技內(nèi)部賦能走向公共賦能。

  從金科服務(wù)的未來規(guī)劃中不難看出,其奮斗目標已經(jīng)十分清晰:服務(wù)心悅、生活美好、城市活力、鄰里美善、科技數(shù)智、共生成長。

  這將是城市生活的理想模樣,充滿美好溫情,也擁有無限可能。

來 源:房訊網(wǎng)   

   編 輯:liuy 

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