房訊網訊 5月10日，上海市消保委分別約談了拼多多、美團，指出其在消費者權益保護方面存在的突出問題。拼多多的主要問題：一是商品質量問題；二是假冒侵權問題；三是強制取消訂單；四是虛假發(fā)貨問題；五是售后服務問題；六是砍價拉新問題。美團的主要問題：一是取消訂單引發(fā)的退款問題；二是訂送餐、生鮮蔬菜配送不履約問題；三是頁面誤導消費者的問題。
上海市消保委要求拼多多和美團在平臺經營過程中摒棄唯流量思維，要從保護消費者合法權益的角度，真正落實平臺主體責任。對此，拼多多、美團均表示，公司將根據上海市消保委的要求，對其相關的業(yè)務進行自查與整肅，并將于近日向消保委遞交整改報告。
來源：房訊網
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