2022年1月6日，中國寫字樓產(chǎn)業(yè)園發(fā)展論壇第十八屆年會在北京富力萬麗酒店成功舉辦，主題為"變局與破局：商業(yè)地產(chǎn)的下一個十年"。
來自地產(chǎn)界、金融界、學(xué)術(shù)界專家和行業(yè)精英及新聞媒體超過300位嘉賓出席論壇，聚焦宏觀經(jīng)濟(jì)與行業(yè)創(chuàng)新、雙碳目標(biāo)與企業(yè)創(chuàng)新、數(shù)字經(jīng)濟(jì)與模式創(chuàng)新、運(yùn)營管理與產(chǎn)品創(chuàng)新、大宗交易與營銷創(chuàng)新五大核心議題，深刻解讀新時代寫字樓產(chǎn)業(yè)園市場的變局，探索高質(zhì)量發(fā)展要求下行業(yè)破局之道，共同開啟中國商業(yè)地產(chǎn)新發(fā)展模式下的"下一個十年"。
中國寫字樓產(chǎn)業(yè)園發(fā)展論壇第十八屆年會從宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與房地產(chǎn)市場出發(fā)，聚焦商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展進(jìn)程。
在全聯(lián)房地產(chǎn)商會寫字樓分會《2021年度優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人》授牌儀式環(huán)節(jié)，上德中心總經(jīng)理申倩獲此殊榮。
筑底企穩(wěn)的新市場形勢下，商業(yè)地產(chǎn)如何通過創(chuàng)新運(yùn)營管理提升產(chǎn)品力？申倩在“取道-運(yùn)營管理和產(chǎn)品創(chuàng)新”為主題的圓桌對話環(huán)節(jié)，與其他行業(yè)大咖進(jìn)行了熱烈的交流和探討。
在談到關(guān)于需求端的變化和創(chuàng)新運(yùn)營與創(chuàng)新管理的問題時，申倩表示，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)需要注意細(xì)枝末節(jié)的服務(wù)，因?yàn)槿粘５狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴是客戶感知的第一個維度，客戶每天都會經(jīng)歷著進(jìn)出大廈，乘坐電梯，消費(fèi)用餐等環(huán)節(jié)，只有把每個環(huán)節(jié)都處理好，才能談得上精細(xì)化運(yùn)營。所以一些科技和技術(shù)手段都是為了帶給客戶更加深入的感受。
在疫情期間，很多民營企業(yè)已經(jīng)退出了房地產(chǎn)市場，而上德中心正是一家民營企業(yè)，并且是房地產(chǎn)行業(yè)的新生力量。項(xiàng)目屬于格雷集團(tuán)，旗下VICUTU男裝深耕國內(nèi)正裝市場近30年，因?yàn)橐粋�契機(jī)有幸進(jìn)入地產(chǎn)行業(yè)，既然選擇了做這樣一個綜合體項(xiàng)目，就要用心經(jīng)營，在缺乏豐富運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)之時，更需要跟行業(yè)的專家去多學(xué)習(xí)。
上德中心學(xué)習(xí)的方法就是嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)去建造項(xiàng)目，項(xiàng)目合作的設(shè)計(jì)、建造團(tuán)隊(duì)都是全國知名或者世界級的設(shè)計(jì)公司。寫字樓部分上德中心也是申請通過了LEED認(rèn)證，成為了大興區(qū)是唯一一個LEED級別的寫字樓。
上德的初衷很簡單，想要提供最好的產(chǎn)品給到我們的客戶，就必須站在巨人的肩膀上才能看得更遠(yuǎn)。
現(xiàn)在市場上寫字樓存量飽和度高，市場同質(zhì)化比較嚴(yán)重，這個同質(zhì)化并不代表這些項(xiàng)目品質(zhì)低，更多的是類型趨同，缺乏自身特色。一些企業(yè)客戶在選擇到底要進(jìn)入什么樣辦公場所時，可能考慮的維度不僅僅是這個項(xiàng)目的硬件條件，更多的是它軟性的服務(wù)。
同時也能看到現(xiàn)在有更多的90后甚至00后都已經(jīng)開始進(jìn)入到的職場中，他們可能對于傳統(tǒng)的CBD有內(nèi)心的一些向往，但是他們自己也不是完全盲從，可能更愿意去一些有自己獨(dú)特性格、獨(dú)特屬性、有辨識度的工作環(huán)境來貢獻(xiàn)自己，所以對于這些非核心商圈的寫字樓項(xiàng)目，唯一能夠打動客戶的除了是運(yùn)營的顆粒度，再就是項(xiàng)目的自身特色。
上德中心的商業(yè)體量也不是最大的，但是希望在某個領(lǐng)域里能夠帶給客戶最好的感受。比如項(xiàng)目引進(jìn)了北京鐘書閣的旗艦店，創(chuàng)新性的以北京城市底蘊(yùn)為元素進(jìn)行設(shè)計(jì)。
另外，上德中心有仲量聯(lián)行的專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)的加持，雖然上德是地產(chǎn)行業(yè)的新生力量，但是有信心會給行業(yè)交出一份滿意的答卷。
論壇的最后，主持人提議用一句話對明年或者未來十年的趨勢和變化做一個展望和期望，申倩表示，展望十年確實(shí)太久了，一年的愿望，希望明年我們大家在這兒再聚首的時候，每個人臉上都不再戴著口罩，每個人都喜笑顏開。
在中國寫字樓產(chǎn)業(yè)園發(fā)展論壇第十八屆年會上，2021年中國地產(chǎn)金廈獎重磅揭曉，并舉辦了盛大的頒獎典禮，北京上德中心榮獲2021年度商務(wù)新地標(biāo)獎項(xiàng)，上德中心寫字樓總經(jīng)理茅昇上臺領(lǐng)獎，并出任全聯(lián)房地產(chǎn)商會寫字樓分會常務(wù)理事。
在年會平行論壇，同步舉行了金廈獎示范項(xiàng)目路演與推介網(wǎng)上直播環(huán)節(jié)，上德中心作為金廈獎示范項(xiàng)目在直播中亮相，通過網(wǎng)上直播的形式，向廣大網(wǎng)友及行業(yè)同仁進(jìn)行項(xiàng)目的路演與推介，擴(kuò)大項(xiàng)目聲量，與市場進(jìn)行更好的溝通與交流。
