最近這兩天,新東方直播的火爆,成了現(xiàn)象級(jí)事件。
東方甄選的初期直播數(shù)據(jù)并不亮眼,有報(bào)道顯示,在開播后的26場直播中,累計(jì)銷售額僅為454.76萬元,平均每場銷售額約17.49萬元。最慘淡時(shí)只有零星2個(gè)人下單。
6月10日晚間,東方甄選的雙語教學(xué)帶貨突然火了。從0到100萬粉絲,東方甄選整整用了6個(gè)月,但是從100萬到350多萬,卻只用了3天,銷量破了3000萬,簡直是指數(shù)級(jí)增長。連新東方一路下滑的股價(jià)也實(shí)現(xiàn)了最大逆轉(zhuǎn),暴漲100%。
任何市場現(xiàn)象的背后緣由都有相通性。新東方直播的火,對商辦地產(chǎn)又有哪些啟示呢?
有故事、有溫度、有情懷
新東方直播的方式為雙語知識(shí)輸出+故事講述,主播介紹產(chǎn)品,不是機(jī)械的照本宣科,而是圍繞產(chǎn)品的使用場景,使用感受或關(guān)聯(lián)點(diǎn)即興發(fā)揮,進(jìn)行豐富而生動(dòng)的說明。
賣牛排,能從英語單詞“steak”的起源講到維京海盜的歷史;賣大蝦,先要教會(huì)你“蝦的四種寫法”,以及各種用英語形容大和小的例句。
介紹玉米產(chǎn)地,語言極其富有史詩感:39~45度是個(gè)特別神奇的緯度區(qū)間,在全世界各地都是對農(nóng)作物、放牧業(yè)非常有利的地形。從美洲大陸的密西西比起始,越過太平洋,就是中國大陸的松嫩平原(也就是我們的玉米產(chǎn)地),再往西走,又到了烏克蘭……
有網(wǎng)友激情下單數(shù)袋大米,竟然只是因?yàn)槁犕甓钶x的話覺得實(shí)在太感人了!
“你后來吃過很多菜,但是那些菜都沒有味道了,因?yàn)槊看纬圆说臅r(shí)候,你得回答問題,得迎來送去,得敬酒,得謹(jǐn)小慎微,你吃的不自由,你后來回到家里頭,就是這樣的西紅柿炒雞蛋,麻婆豆腐,甚至是土豆絲兒,真香,越吃越舒服!
“我沒有帶你去看過長白山皚皚的白雪,我沒有帶你去感受過十月田間吹過的微風(fēng),我沒有帶你去看過沉甸甸的彎下腰,猶如智者一般的谷穗,我沒有帶你去見證過這一切,但是,親愛的,我可以讓你去品嘗這樣的大米!
聽到這里,無數(shù)網(wǎng)友淚奔!紛紛感慨董宇輝賣的不是大米,而是詩和遠(yuǎn)方。
有故事,有溫度,有情懷,用故事性分享出去,用溫度感動(dòng)人,用情懷留住人。正是新東方直播火爆的原因之一。
做商辦地產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)品牌營銷推廣,何嘗不應(yīng)該去嘗試這樣的方式?!
鋼筋水泥建成的寫字樓,商圈、樓高、層高、幕墻、大堂、電梯、空調(diào)、綠色認(rèn)證、生態(tài)環(huán)境、配套等等,看似都那么的理性,其實(shí)背后也隱藏著很多故事和情懷。
世界上的超級(jí)商圈,都有其看似特殊其實(shí)相似的歷程,都是從破舊不堪發(fā)展而來。從北京CBD,到上海陸家嘴,到倫敦新金融城,到六本木新城,再到新首鋼,又一個(gè)超級(jí)商圈將蓬勃而起,昔日首鋼基地,未來超級(jí)商圈,值得期待。
告別人滿為患的傳統(tǒng)商務(wù)區(qū),擁抱繁花似錦的低密園區(qū);告別窗外的鋼筋水泥森林,擁抱露臺(tái)外山青林茂的西山盛景;告別混雜辦公的高層寫字樓,擁抱獨(dú)立形象的企業(yè)獨(dú)棟;告別成本雖低/配套欠缺的遠(yuǎn)郊,擁抱成本可控/配套完善的海淀硅谷……五礦觀山產(chǎn)業(yè)園的“告別是為了更好的擁有”系列廣告,在疫情之際走進(jìn)了企業(yè)內(nèi)心。
千年大運(yùn)河,因漕運(yùn)聞名于世,因城市煥新再續(xù)輝煌;一座運(yùn)河驗(yàn)糧樓,見過往商脈繁盛,證今夕城市變遷;無恙蒲帆新雨后,一支塔影認(rèn)通州……北京國際財(cái)富中心“與城市共榮光”系列廣告,賣的不僅僅是企業(yè)獨(dú)棟,更讓品牌有了人文靈魂。
客戶到公司考察,生意黃了,提升形象很重要;賣了房子,才發(fā)了工資,控制成本很重要;寫字樓出現(xiàn)病例,公司停業(yè)了,獨(dú)棟辦公很重要;通勤不方便,又有員工辭職了,便捷交通很重要……
無論是小企業(yè)主,還是大企業(yè)家,背后都有著各種的酸甜苦辣。在商辦地產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的品牌營銷推廣時(shí),講出他們的故事,理解他們的內(nèi)心,形成心理共鳴,產(chǎn)品無須多說,招商自然水到渠成。
品質(zhì),永遠(yuǎn)是最重要的根本
新東方直播爆火之后,必然會(huì)有一大批模仿者。因此,東方甄選不僅在直播風(fēng)格上凸顯差異化,更是回歸“貨”的本質(zhì)。
也就是說,直播帶貨火一時(shí)可能靠風(fēng)格,想要做到長期可持續(xù),必須在選品、供應(yīng)鏈上下功夫。
據(jù)東方甄選描述,在貨品選擇上,第一,賣的大米,玉米等自有品牌,必須送去質(zhì)檢,團(tuán)隊(duì)也會(huì)飛到產(chǎn)地做檢查;第二,團(tuán)隊(duì)要試吃,主播,運(yùn)營,編導(dǎo)吃完后投票;第三,設(shè)立反饋機(jī)制,告訴供應(yīng)商,團(tuán)隊(duì)至少會(huì)匿名購買一份產(chǎn)品,以防跟樣品不一樣。
質(zhì)量是生命,品質(zhì)永遠(yuǎn)是最重要的根本。這對直播帶貨和商辦地產(chǎn)項(xiàng)目來說,都是一樣的。
北京華貿(mào)中心寫字樓還未開工,就提前做了一個(gè)小型建筑,它就是華貿(mào)中心寫字樓的幕墻樣板,在風(fēng)雨和陽光下存在了一年有余,經(jīng)歷著一道道的考驗(yàn),規(guī)劃設(shè)計(jì)師分析它的隔熱節(jié)能、透明采光、防紫外線、防潮、防靜電、隔音等指標(biāo),包括它的色彩,它在每天不同光照下的反應(yīng),內(nèi)部朝外的反應(yīng),外部看的反應(yīng)。這種做法在整個(gè)地產(chǎn)界是前所未有的,從根本上保證了華貿(mào)寫字樓當(dāng)之無愧的品質(zhì)標(biāo)桿。
北京三星大廈、中海時(shí)代廣場等寫字樓項(xiàng)目,不惜犧牲辦公空間面積,設(shè)置多個(gè)雙層挑高室內(nèi)空中花園,契合人們對生態(tài)辦公的孜孜追求,成就真正的全生態(tài)超甲級(jí)寫字樓。
北京國際財(cái)富中心的企業(yè)獨(dú)棟建筑外立面,選用中國古代園林建筑御用石材——黑洞石,不僅具有吸音隔音、吸熱儲(chǔ)熱、吸水防潮、耐酸堿等特點(diǎn),而且歷久彌新,助力企業(yè)基業(yè)長青。建筑中部采用獨(dú)特的鱗片式立面造型,寓意“金鱗纏腰”;建筑立面局部采用層層疊加的佛龕造型,寓意“佛佑中華”。
筆者認(rèn)為,商辦地產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,沒有過硬的產(chǎn)品,沒有品質(zhì)作為基礎(chǔ),只靠情懷和故事,只能成為營銷熱點(diǎn),只能是“水中月鏡中花”。
對于用戶而言,品質(zhì)才是最能吸引他們的要素,故事和情懷只是促進(jìn)劑而已。
當(dāng)下,寫字樓和產(chǎn)業(yè)園產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,供大于求,只有高質(zhì)量、有特色的項(xiàng)目才有可能受到市場青睞。
當(dāng)然,東方甄選對產(chǎn)品的深度體驗(yàn)方式,亦值得商辦地產(chǎn)招商人員和經(jīng)紀(jì)人借鑒。
商辦項(xiàng)目經(jīng)常會(huì)有渠道交流會(huì)或中介踩盤團(tuán),大多只是走馬觀花,只是帶著耳朵去聽。作為招商人員或商辦地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,你是否切身步量過項(xiàng)目到地鐵或公交站的步數(shù)?你是否親口品嘗過配套的員工食堂飯菜是否可口?你是否體驗(yàn)過單層中空LOW-E玻璃幕墻和雙層中空LOW-E玻璃幕墻的不同?你是否體驗(yàn)過新風(fēng)量60m3/小時(shí)/人和30m3/小時(shí)/人的差異?你是否查證過LEED金級(jí)認(rèn)證和LEED鉑金級(jí)認(rèn)證的區(qū)別?……
在品質(zhì)打造和品質(zhì)體驗(yàn)的背后,不要空談,只要實(shí)干!
來源:商辦地產(chǎn)觀察
編輯:wangdc