現(xiàn)代營銷學(xué)之父“菲利普·科特勒”在《營銷4.0:從傳統(tǒng)營銷到樹子營銷》中曾說過:“在注意力稀缺和信息碎片化的時代,品牌需要為消費者創(chuàng)造Wow Moment(驚嘆時刻)”。
剛剛過去的2019,經(jīng)歷了王者榮耀和Mac的彩妝跨界、旺仔和56個民族的時尚跨界及奧利奧和故宮的文化跨界,也見證了大白兔和氣味圖書館的情懷跨界、優(yōu)衣庫UT×KAWS的藝術(shù)跨界......一系列火出圈的跨界背后,其實為消費者創(chuàng)造一個“Wow Moment”,從而掀起社交媒體上的話題量和傳播量,達(dá)到高效曝光。
這是一個跨界的時代,也是一個快速迭代、不斷顛覆的時代。在這個時代,誰都有可能異軍突起。越是那些看似“不務(wù)正業(yè)”的品牌創(chuàng)新,往往越能夠獲得流量的紅利。
“地產(chǎn)+”成趨勢 房產(chǎn)跨界聯(lián)姻玩混搭
其實,跨界營銷從來都不是新鮮事兒。
時值今日,跨界也早已是大勢所趨,花式聯(lián)名層出不窮、腦洞大開。在萬物皆可跨,事事皆可聯(lián)的營銷時代,只有你想不到的,沒有他們做不到的。在各種靈活玩法面前,房地產(chǎn)界自然不甘示弱。
近年來,文化娛樂產(chǎn)業(yè)則尤為房地產(chǎn)商所熱衷。這與文娛產(chǎn)業(yè)用戶群體覆蓋范圍廣,符合新一代消費群體的價值主張,未來將成為獲取年輕用戶關(guān)注的重要突破口不無關(guān)系。
比如,2019年8月懋源地產(chǎn)冠名全景式輕綜藝訪談節(jié)目《這局有料兒》,邀請鐘麗緹、劉璇、張召忠、倪大紅、韓雪、馮唐六位明星嘉賓,做客懋源定制別墅,這是國內(nèi)首次地產(chǎn)開發(fā)商跨界合作訪談類綜藝節(jié)目。而懋源地產(chǎn)建筑風(fēng)格中的設(shè)計感、高級感、私密感,與節(jié)目氛圍完美匹配,傳遞出其品質(zhì)生活的個性和匠心,收獲業(yè)內(nèi)外廣泛關(guān)注及一致好評。
除文娛外,眾多房企也在積極發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)。近年來,從全民健身到全民健康,催生出了一個龐大的體育市場。當(dāng)市場更加看重功能和內(nèi)容,人們更加強(qiáng)調(diào)健康生活的獲得感與可持續(xù)的幸福感,“房地產(chǎn)+體育”的跨界融合應(yīng)運而生。如在天安門廣場前盛大起跑的2019華夏幸福北京馬拉松、鴻坤地產(chǎn) “趣運動、放肆HI”第二季活力嘉年華以及旭輝集團(tuán)行者無疆杯戈壁徒步挑戰(zhàn)賽等。
此外,時尚如今已經(jīng)成為全球化的產(chǎn)業(yè),備受矚目。無論是奢侈品大牌們的跨界、或是快時尚品牌們的設(shè)計師聯(lián)名款,這些跨界聯(lián)名新玩法,逐漸成為我們?nèi)粘I钪械囊环N常態(tài)所在。
地產(chǎn)界同樣也不甘落后,如保利北京攜手北京服裝學(xué)院打造的“未來之錦”年度秀,以及刷爆朋友圈和地產(chǎn)圈由中南·君啟打造的首個跨界文化時尚的地產(chǎn)發(fā)布會,都彰顯出房企對品質(zhì)時尚生活的共同追求與感悟,力爭為鋼筋水泥的地產(chǎn)行業(yè)注入更豐富的人文內(nèi)涵和更時尚的元素理念,從而引領(lǐng)全新的地產(chǎn)時尚風(fēng)向。
除此之外,據(jù)不完全統(tǒng)計,房企跨界合作的行業(yè)還包括科技、電商、汽車、教育、醫(yī)療、游戲、康養(yǎng)、旅游、物流等。
跨界的背后 隱藏了怎樣的真相?
如今,房企跨界已成為行業(yè)熱點,多起跨界爆款活動玩的是風(fēng)生水起。而這背后,房企究竟有著怎樣的思量仍是值得我們深究。
首先,房企需要突破自身發(fā)展瓶頸。經(jīng)過此前二十多年的發(fā)展,城市家庭戶均住宅保有量已基本趨向飽和,未來十年中國住宅需求量會穩(wěn)定甚至是萎縮;加之傳統(tǒng)商品房開發(fā)銷售模式面臨土地成本、開發(fā)成本、人力成本增加,融資收緊、資金回收壓力大。如果只做住宅,越來越多的房企將會碰到“天花板”,很難再像以前一樣實現(xiàn)價格的高速增長。面對利潤增速下滑,如何尋找新的盈利點,成為“房子”之外的地產(chǎn)新命題。
拿2019年雙十一來說,天貓有上萬套特價房源開啟活動,房源覆蓋全國范圍內(nèi)許多熱門地鐵房、景區(qū)房等;京東同樣在70城聯(lián)合超過200家開發(fā)商,投放超過6000套特惠房源,新房全款5折起,優(yōu)惠額總計將超3億元。恒大、融創(chuàng)更是直接開通線上旗艦店,還有不少開發(fā)商線下以“雙十一”為名進(jìn)行花式促銷,如廣州萬科推出“減免神券 最高直減20萬元”、;中海聯(lián)合京東打造“11?11”全球好房節(jié),最高可直減10萬元以上;石家莊保利“每天推出11套特價房源,總價直減5萬-10萬元”;以及龍湖集團(tuán)打造“雙11購房狂享季”,優(yōu)惠房源涉及旗下近200個項目、覆蓋40余個城市。
其實,房企與電商的合作一直處于試水狀態(tài),都希望能從對方身上再打開交易的另一扇門。深究背后,不難理解其用意,在國家長期堅持“房子是給人住的,不是用來炒的”定位基礎(chǔ)上,多地樓市調(diào)控政策加碼,融資環(huán)境依舊嚴(yán)峻,房企面臨著巨大的債務(wù)考驗。有專家認(rèn)為,借助于電商平臺的巨大流量,房企可以迅速而低成本地獲取客流量,企業(yè)的營銷成本也相對較低。可以說房企與電商的合作是新的嘗試,也是新的進(jìn)步。
其次,跨界可以滿足消費者多元化需求。面對如火如荼的“互聯(lián)網(wǎng)+”共享式經(jīng)濟(jì)浪潮,房企必須基于客戶對品質(zhì)生活的追求,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來整合客戶、社會的多重需求,高瞻遠(yuǎn)矚的布局、打破次元壁的跨界合作成為其強(qiáng)化品牌力或者重塑品牌形象的最好選擇。
2019年12月15日,泰禾集團(tuán)旗下泰禾教育與英國布萊頓公學(xué)簽訂了中國區(qū)獨家戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,未來10年內(nèi),泰禾集團(tuán)將在中國建立4所布萊頓國際學(xué)校。在泰禾看來,互聯(lián)網(wǎng)時代人們除了關(guān)注硬件外,“軟實力”同樣很重要。所以此次和全球頂級的百年名校合作,力圖構(gòu)建專屬泰禾的教育生態(tài)圈,從而解決泰禾業(yè)主子女的教育問題。在有限的生命周期里,如何滿足人們對美好生活的向往和多元化需求,是泰禾一直思考的問題。
再者,跨界可以創(chuàng)造多元利潤空間。大部分品牌房企的全國化布局基本完成,然而隨著人們消費觀念和生活方式的顯著變化,居民消費升級快速推進(jìn),帶來更多結(jié)構(gòu)性投資機(jī)會。品牌房企試圖通過跨界轉(zhuǎn)型實現(xiàn)“地產(chǎn)+”的戰(zhàn)略發(fā)展,解決更多與房子相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈的融合,發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長點。
2019年1月,碧桂園首次提出跨界轉(zhuǎn)型成為“高科技綜合型企業(yè)”,不再局限于傳統(tǒng)地產(chǎn)開發(fā)商的角色,開始涉足門檻更高的科技產(chǎn)業(yè),地產(chǎn)、機(jī)器人及現(xiàn)代農(nóng)業(yè)是其未來三大發(fā)展重點業(yè)務(wù)方向。截至12月,碧桂園在研建筑機(jī)器人59款,其中29款產(chǎn)已進(jìn)入施工現(xiàn)場測試應(yīng)用。不僅是建筑機(jī)器人,碧桂園的機(jī)器人餐廳也是風(fēng)生水起,5月份成立的千璽機(jī)器人餐廳,截止目前創(chuàng)造了五個不同餐廳業(yè)態(tài)的產(chǎn)品線,中間涉及70多個設(shè)備從無到有的開發(fā)。
事實上,從2018年開始,碧桂園就高調(diào)進(jìn)軍農(nóng)業(yè)和機(jī)器人科技領(lǐng)域。那么碧桂園為什么要在零基礎(chǔ)的情況下轉(zhuǎn)型為高科技企業(yè)?綜合來看,碧桂園之所以選擇農(nóng)業(yè)和機(jī)器人為切入點,除了能與地產(chǎn)主業(yè)協(xié)同外,更是看準(zhǔn)了兩者的市場空間機(jī)遇,打造全產(chǎn)業(yè)鏈,形成內(nèi)生增長動力,充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),持續(xù)增強(qiáng)公司的綜合競爭力。
同時,碧桂園“三駕馬車”的業(yè)務(wù)架構(gòu),也體現(xiàn)出對國家關(guān)于房地產(chǎn)、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)、普惠等戰(zhàn)略的呼應(yīng)。三駕馬車聯(lián)動,將更好地服務(wù)于中國特色城鎮(zhèn)化發(fā)展產(chǎn)生的新需求,助力國家農(nóng)業(yè)戰(zhàn)略實施的同時挖掘社區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈價值,帶動農(nóng)民增收致富,助力鄉(xiāng)村振興。
新奇背后 仍是產(chǎn)品與服務(wù)的較量
“地產(chǎn)+”跨界顯然已成為行業(yè)新寵。然而激起千層浪的同時,爭議聲也是不斷。
有人認(rèn)為,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合是實現(xiàn)彼此效益最大化的最有效方式,首先不同的品牌擁有不同的消費群體,它可以讓原本毫不相干的因素,相互滲透相互融合。其次地產(chǎn)與不同的行業(yè)間靈感碰撞易產(chǎn)生許多趣味性,總是能吸引大家的眼球,勾起大家濃厚的好奇心。在紛繁的機(jī)遇面前,易使房企搶占價值發(fā)展高地,實現(xiàn)品牌借力、渠道共享,助力品牌騰空而起,達(dá)到跨界共生的目的。
也有人認(rèn)為,房企跨界發(fā)展猶如飛蛾撲火,雖然一些行業(yè)看似發(fā)展前景良好,但從歷史經(jīng)驗看,未必都適合房企進(jìn)入,已經(jīng)出現(xiàn)過失敗案例。他們支持專業(yè)化、反對多元化。在他們看來,未來房企真正的出路是升級換代。房地產(chǎn)是個大鏈條,每個鏈條上都應(yīng)該有專業(yè)化空間,比如專業(yè)的開發(fā)商,專業(yè)的租賃商,專業(yè)的運營商,這樣才能使市場能夠充分發(fā)展起來。
筆者認(rèn)為,雖然2019年是名副其實的跨界爆發(fā)年,但房企跨界仍須謹(jǐn)慎。雖然從成本來說的確要低于拿地和項目開發(fā)的成本,但從實際情況來看,房企在新的領(lǐng)域缺乏行業(yè)基礎(chǔ)及相關(guān)經(jīng)驗,尤其是和地產(chǎn)關(guān)聯(lián)不大的行業(yè),情況依然不容樂觀。
拿不少房企已經(jīng)涉獵的物流行業(yè)來講,雖然前景廣闊,但房企進(jìn)入仍將面臨許多挑戰(zhàn),比如物流工業(yè)用地供應(yīng)受限、運營專業(yè)化欠缺、投資回報周期長,并且我國物流行業(yè)競爭較為激烈,除了外資企業(yè)獨攬半壁江山外,電商平臺以及國內(nèi)物流商也在迎頭追趕。
所以,面對眼下這個白銀的時代,房企首先要聚焦于適合自身發(fā)展的市場,豐富和提升運營服務(wù)內(nèi)容及水平。因為在互聯(lián)網(wǎng)+的時代,誰能提供給業(yè)主更高端的產(chǎn)品和高優(yōu)質(zhì)的服務(wù),誰才能走得更遠(yuǎn),也才有可能占領(lǐng)未來商業(yè)致勝的戰(zhàn)略高地。其次才是品牌價值疊加的附加值,而不是追求后者而忽略了主營業(yè)務(wù)的發(fā)展。
此外,房企在跨界轉(zhuǎn)型時,要能夠洞察行業(yè)發(fā)展的特點與趨勢,敏銳地捕捉市場和客戶的需求,注重對宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢的把握,及時調(diào)整發(fā)展策略、謀求突破與發(fā)展,可選擇與地產(chǎn)行業(yè)有一定相通性的行業(yè),采用更加靈活多變的戰(zhàn)略手段實現(xiàn)優(yōu)勢互補,最大化規(guī)避短板,發(fā)揮長處,才有可能在多變的市場上牢牢占據(jù)一席之地。
房地產(chǎn)高周轉(zhuǎn),變現(xiàn)快,本身就是一個高風(fēng)險的行業(yè),每一次選擇,都是一次豪賭。 跨界亦是如此,房企一方面需要考慮到自身在房地產(chǎn)市場的現(xiàn)狀,另一方面需要把握新時代經(jīng)濟(jì)其它行業(yè)的發(fā)展趨勢,并善于進(jìn)行有效的跨界融合,最忌諱的便是將行業(yè)慣性直接復(fù)制粘貼,稍有不慎便有滿盤皆輸?shù)目赡。這不僅需要火眼金睛,更要有能抓住契機(jī)與機(jī)遇的審時度勢能力,因為從高光駛向黯淡,或許就在一念之間!
來源:搜狐焦點
編輯:wangdc