0℃結(jié)冰,100℃沸騰,人體溫度37℃,世間溫度均有恒定數(shù)字。唯有情感的溫度不可衡量,世茂服務高端服務事業(yè)部對于服務,對于客戶的情感永遠多一度。
多一度規(guī)范,讓服務更舒服
在慢節(jié)奏中找尋規(guī)范化,對服務流程反復磨煉,讓高端服務事業(yè)部各個案場對每一位到訪客戶的接待服務,都可以快而有序,慢而有續(xù)。臂彎與腰身的距離,站立時兩腳間的夾角,樣板房每一個物件擺放的位置與角度......或許數(shù)字化的規(guī)范會略顯枯燥,但當這一切伴隨著客服人員溫婉的笑容一起呈現(xiàn),便會讓每一次服務的過程都賞心悅目起來。
多一度專業(yè),讓客戶更信賴
30+1度的致敬,更真誠,微笑、敬禮、一絲不茍。每一個手勢、站姿都是數(shù)次的培訓磨礪;每個指揮、引導都付出汗水與努力;只有經(jīng)歷過一次次的標準培訓,才能讓自身成為一種標準!
35+1度的微笑,更溫暖,予您最尊崇的問候;從最基礎(chǔ)的儀容儀表到化妝技巧,從形體訓練到托盤上水,為締造客戶尊貴舒心的服務體驗,高端服務事業(yè)部案場接待離不開對細節(jié)的打磨和苛求。
45+1度的尊重,彎腰禮迎接每一位客戶,將優(yōu)質(zhì)服務進行到底。世茂服務人,用多一度熱愛,專注品質(zhì)服務,去構(gòu)筑每一刻的特別。
多一度品味,讓生活更美好
案場不僅是客戶接待中心,更是生活體驗中心。在慵懶的午后來一杯熱茶,配著獨具匠心的創(chuàng)意茶點,精致的色彩搭配,考究的用料比例,藝術(shù)性的審美標準,俘獲每一個客戶的味蕾,讓生活充滿儀式與幸福感。
我們相遇于案場,世茂服務高端服務事業(yè)部堅守高品質(zhì)精細化的服務初心,多一度人性化的細節(jié)服務,創(chuàng)就家園般的溫馨。世茂服務以向上的力量,積極的態(tài)度,用溫暖的心,帶給業(yè)主最有溫度的服務。
