在中國酒店業(yè)這個充分開放的市場,業(yè)界對革命、洗牌之類的用語已習(xí)以為常。結(jié)合歷年數(shù)據(jù),行業(yè)的集中度確實在持續(xù)提升,但站在產(chǎn)業(yè)效率提升角度,效率值卻沒能與之同步。如果不能帶動中國酒店行業(yè)的整體效率提升和增量價值創(chuàng)造,這樣的集中度提升對行業(yè)發(fā)展沒有意義。
出于產(chǎn)業(yè)共榮的目的,尚美生活集團成立了心里美住宿產(chǎn)業(yè)大聯(lián)盟(簡稱:心聯(lián)),心聯(lián)不僅針對C端消費者,更是針對B端酒店業(yè)主。具體而言,心聯(lián)將為單體酒店建立會員體系和線上預(yù)訂管理渠道,通過聯(lián)盟成員互助模式,解決單體酒店無法逾越的品牌、渠道、客戶管理、運營管理傳統(tǒng)化的障礙,減少對大眾對OTA系統(tǒng)的依賴,最終實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)共榮。
追溯來看,酒店業(yè)此類聯(lián)盟不是新事,但受發(fā)起方的能力和格局限制,推進至今并不順利。為了打破僵局,在格局和共識之外,聯(lián)盟創(chuàng)造增量價值關(guān)鍵在于智能化,這其中最難的不是技術(shù)本身,而是需要用商業(yè)智能的邏輯重新看待這個傳統(tǒng)行業(yè)、重新審視自己的業(yè)務(wù)流程,提升效能,為業(yè)主帶來更好的體驗。
經(jīng)過10年沉淀,尚美生活集團已成為全國排名第五,全球排名第16的大型酒店集團,擁有足夠強大的系統(tǒng)能力來推動酒店行業(yè)變得更強大、更美好、更溫情。結(jié)合現(xiàn)有數(shù)據(jù),心聯(lián)的體系已經(jīng)得到驗證,尚美生活集團的酒店門店四個在線化系統(tǒng)的普及率非常高。并且尚美生活集團已經(jīng)擁有眾多基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ),能夠進行智能化演進,加入心聯(lián)也不收取任何費用,同時還能享受大集團的成熟運營體系和智能管理系統(tǒng)。心聯(lián),讓智能變成一種連接,讓賦能變成一種責(zé)任。希望在未來,心聯(lián)能為更多酒店個體戶提供幫助。