昨天下午各大超市客流突然增多,不少市民前往超市囤貨,電商平臺也訂單量大漲。不過,隨著疫情防控新聞發(fā)布會召開,宣布“封城”“靜默”都是謠言,同時民生保障物資貨源充足、外賣快遞配送不停,市民購物迅速恢復理性。各大商超表示,已加強補貨、加大運力,確保本市供應穩(wěn)定。
昨晚7點,物美超市玉蜓橋店里,蔬果、肉類、禽蛋等生活物資擺滿貨架,市民選購秩序井然如常。當天下午,店里一度客流大增,但到了晚上,客流已經(jīng)恢復正常。市民印先生本來想買夠一星期的果蔬,但聽了發(fā)布會,就只買了兩天的量,“這個季節(jié)想吃新鮮的,等家里蔬菜快吃完了再買吧”。物美在傍晚發(fā)布公告表示,物美北京門店12日、13日、14日延長營業(yè)時間,將營業(yè)至最后一位顧客離店,實現(xiàn)自然閉店,同時加強補貨,加大運力,持續(xù)做好線上配送服務。
昨晚8點,家樂福雙井店內,蔬菜瓜果品類豐富,且有工作人員不斷上新。超市內的客流也十分平穩(wěn),和平時工作日的情況并無兩樣。家樂福相關負責人表示,基礎民生必需品,如米面糧油、蔬菜水果、肉禽蛋、防疫物資的備貨量是日常的兩到3倍,保障市場供應充足、價格穩(wěn)定沒有問題。近期家樂福還推出了社區(qū)集單服務,打通最后100米,消費者通過微信小程序社區(qū)集約單板塊訂購即可。
昨晚,超市發(fā)所有連鎖店也延長營業(yè)時間,晚上直到顧客離開后自然閉店。超市發(fā)所有連鎖店自4月25日起便按總部要求,按平時3倍以上進行備貨,每天不定時不定次進行補貨,保證供應保質保量。根據(jù)客流量進行提前、延后營業(yè)時間,確保顧客購物需求得到滿足。
近期北京地區(qū)43家盒馬門店也一直保持日常的3到5倍備貨量,并根據(jù)顧客需求動態(tài)調整。盒馬表示,正通過各種渠道積極補充配送運力,并將截單時間延長至晚上10點,除去缺貨的訂單,采取“已接盡送”方式,不論多晚都盡最大努力送達。同時,盒馬在京啟動預約集單配送服務,目前服務臨時管控區(qū)附近共計150多個小區(qū),配送服務區(qū)域效率是以往零散訂單的5倍。
電商方面,叮咚買菜方面表示,未來幾天市民響應政策居家較多,線上訂單預計進一步增長。為此,平臺已將整體備貨量增加至平時的3倍至5倍,尤其增加了蔬菜、肉蛋禽等商品的備貨,目前保障物資貨源充足。運力方面,平臺還在通過外區(qū)調配進一步充實分揀和配送能力,在配合相應區(qū)域防控政策的基礎上全力保障配送。同時相關站點將再次延長營業(yè)時間,并在更多區(qū)域開啟大時段配送,以提高訂單處理效率。此外,平臺已重啟特殊情況下的“次日達”預約模式,用戶在站點飽和的情況下還可以預約次日送達服務。
每日優(yōu)鮮各門店也持續(xù)正常營業(yè),商品供應充足穩(wěn)定,所有訂單正常配送。目前,平臺已加大蔬菜、肉蛋奶、糧油等重點民生商品備貨量。目前一線作業(yè)人員及騎手數(shù)量充足,重點門店根據(jù)實際情況延長訂單配送時間,并調集區(qū)域內其他門店人員及時支援,保障訂單及時送達。
來源:北京日報
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