2020年8月8日，中國融通房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司旗下長租公寓業(yè)務(wù)品牌「融寓」應(yīng)運(yùn)而生，旨在發(fā)揮國有企業(yè)在增加住房有效供應(yīng)、改善租賃供需結(jié)構(gòu)、助力解決新市民、新青年群體住房困難問題等方面的積極作用。
萌芽歲月，茁生初心
將時(shí)間的指針撥回至兩年前，融寓品牌正式在京發(fā)布，同年10月位于南京市的首家門店正式開業(yè)，并實(shí)現(xiàn)開業(yè)即滿租的行業(yè)標(biāo)桿水平。僅僅30天后，融寓APP正式上線各大應(yīng)用商店，一舉實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的線上流程化……于行業(yè)默默耕耘的「小眾玩家」經(jīng)兩年砥礪，有望以高品質(zhì)、服務(wù)佳和前沿化的設(shè)計(jì)品味成為行業(yè)主流品牌。
于地域分布與產(chǎn)品布局上，融寓步履迅疾、全面覆蓋。對城市的新市民、新青年「兩新」人群進(jìn)行精準(zhǔn)客戶畫像后，融寓以需求牽引，戰(zhàn)略性布局住房矛盾突出的城市，以北京、上海、廣州等九個(gè)城市為第一梯隊(duì)核心發(fā)展城市，蘇州、寧波、青島等九個(gè)城市為第二梯隊(duì)重點(diǎn)發(fā)展城市。融寓根據(jù)職住平衡原則及區(qū)位特點(diǎn)，定制化應(yīng)用不同產(chǎn)品線；根據(jù)不同客群支付能力消費(fèi)水平，確定各產(chǎn)品線產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，共設(shè)置藍(lán)領(lǐng)、白領(lǐng)、輕奢三檔產(chǎn)品線，此外積極參與各地保障性租賃住房的建設(shè)，不斷拓寬客戶群體，助力政府人才安居與產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定。
圖一：9+9戰(zhàn)略
面對如此多元的產(chǎn)品排布且主要房源來自存量資產(chǎn)改造，標(biāo)準(zhǔn)化對融寓下一步的快速發(fā)展而言至關(guān)重要。在「安全、品質(zhì)、綠色」品牌特色指引下，融寓依據(jù)首批六個(gè)長租公寓項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)秀同行對標(biāo)分析，確定藍(lán)領(lǐng)、白領(lǐng)、輕奢三檔產(chǎn)品線的配置標(biāo)準(zhǔn)，其《產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化手冊》在統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一運(yùn)營等方面下足功夫保證產(chǎn)品品質(zhì)及居住體驗(yàn)。
圖二：融寓產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化手冊
服務(wù)為先 運(yùn)營支撐
僅2021年一年時(shí)間，融寓便于廣州、濟(jì)南、成都、上海、深圳等地先后啟動(dòng)多家門店，覆蓋全國15個(gè)城市。
在智慧化運(yùn)營層面，融寓自主研發(fā)線上應(yīng)用程序，將長租行業(yè)智慧化管理嵌入8大核心模塊，為租客端提供7×24小時(shí)的信息查詢、合同簽署、租金繳納、智能服務(wù)等高品質(zhì)租住體驗(yàn)，除安保管家24小時(shí)值守外，建設(shè)智慧安防體系，對多個(gè)場景進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測。在門店運(yùn)營方面，為住戶帶來了豐富多彩的社群活動(dòng)，全年平均50場線下活動(dòng)，門店客戶滿意度達(dá)4.8/5，高于行業(yè)平均水平。
圖三：融寓公眾號及APP
初出茅廬 滿載收獲
日前，國務(wù)院國資委發(fā)布了2021年度國有企業(yè)品牌建設(shè)100個(gè)典型案例，中國融通集團(tuán)推薦的品牌案例《融通融寓——保障新市民新青年“住有所居”，煉筑住房租賃行業(yè)“穩(wěn)定器”》成功入選，這意味著融寓在住房租賃行業(yè)道路上足履實(shí)地，被社會(huì)與政府部門高度認(rèn)可。除此以外。融寓黃寺大街店獲REARD全球地產(chǎn)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)、PRO+普羅最佳城市更新獎(jiǎng)，融寓四道口店獲全聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)中國城市更新和既有建筑改造優(yōu)秀獎(jiǎng)、金外灘年度最佳辦公空間獎(jiǎng)。
圖四：融寓黃寺大街店
圖五：融寓四道口店
不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海。截止2022年8月8日，持有管理規(guī)模約50+個(gè)項(xiàng)目，覆蓋全國15個(gè)城市，已開業(yè)11間門店，管理超10000間房源，運(yùn)營期門店出租率達(dá)96%。融寓將繼續(xù)以“安全筑家·融樂生活”為品牌理念，為城市新市民打造一批以品質(zhì)、安全、綠色為特色的長租公寓，滿足城市菁英高品質(zhì)的住用空間需求，容納多元化的生活方式，帶來美好生活。
