近日,廣東省人力資源和社會保障廳、廣東省發(fā)展和改革委員會和廣東省商務(wù)廳公布了2022年度“南粵家政”省級家政服務(wù)龍頭企業(yè)和省級家政服務(wù)誠信示范企業(yè)名單,深圳輕喜到家科技有限公司(以下簡稱輕喜到家)獲“南粵家政”省級家政服務(wù)龍頭企業(yè)認(rèn)定。
據(jù)悉,此次評選旨在樹立家政行業(yè)標(biāo)桿型企業(yè)作為榜樣單位,為家政行業(yè)發(fā)展提質(zhì)擴(kuò)容。輕喜到家作為國內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)+到家服務(wù)創(chuàng)新型企業(yè),踐行“服務(wù)者為本,以價值創(chuàng)造為根”的核心價值觀,依托“互聯(lián)網(wǎng)+家政”平臺,始終堅持用數(shù)字化和標(biāo)準(zhǔn)化重塑整個家庭生活服務(wù)的流程。
配圖:輕喜到家服務(wù)團(tuán)隊
輕喜到家從創(chuàng)業(yè)之初就堅持產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化,員工職業(yè)化,8年來通過自身持續(xù)提升的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù),布點(diǎn)全國35個一二線城市,服務(wù)覆蓋超600萬個家庭,向社會輸送60000+高精尖服務(wù)人員,連續(xù)兩年通過ISO國際三大質(zhì)量管理體系認(rèn)證,并獲評成為國家高新技術(shù)企業(yè),榮獲廣東省“南粵家政”五星級企業(yè)稱號,以硬核實(shí)力發(fā)展成為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)+到家服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)品牌。
圖為輕喜到家榮獲廣東省“南粵家政”五星級企業(yè)現(xiàn)場授牌
本次榮獲“南粵家政”省級家政服務(wù)龍頭企業(yè),是對輕喜到家八年來積極進(jìn)行數(shù)字化平臺賦能,助力家政行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的高度肯定。深諳科技是第一生產(chǎn)力的輕喜到家,積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以信息技術(shù)賦能到家服務(wù)平臺,用強(qiáng)大的數(shù)字化能力賦能輕喜智慧服務(wù)新生態(tài)。自主研發(fā)的 Aide3.0 信息管理系統(tǒng),大大提高了輕喜到家的服務(wù)效率,也助力了輕喜自身的品質(zhì)服務(wù)建設(shè),為自身高質(zhì)高效運(yùn)營提供了有力保障。
在八年的砥礪前行中,輕喜到家不斷升級星際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),將服務(wù)細(xì)化為保潔、星保姆、家務(wù)、家電家居清洗養(yǎng)護(hù)、母嬰護(hù)理、育嬰早教、奢侈品養(yǎng)護(hù)、到家烹飪、居家養(yǎng)老等九大產(chǎn)品體系,并對其實(shí)行規(guī)范管理,確保每個項目都有標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程。與此同時還配備高端進(jìn)口清潔、養(yǎng)護(hù)設(shè)備,創(chuàng)建“全屋10區(qū),106個家務(wù)細(xì)項,260個服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”,在促進(jìn)行業(yè)規(guī)范的同時,有效維護(hù)了用戶的消費(fèi)權(quán)益。
圖為輕喜到家空調(diào)清洗養(yǎng)護(hù)培訓(xùn)課現(xiàn)場
在“促就業(yè)保人才”方面,輕喜到家積極推動家政職業(yè)化,在人社局的支持下創(chuàng)建了輕喜職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校,賦能勞動者提升各項職業(yè)技能,以“知識+技能”的專業(yè)培訓(xùn)體系,快速推進(jìn)專業(yè)人才培養(yǎng)進(jìn)程,在滿足現(xiàn)代家庭高標(biāo)準(zhǔn)和多元化的家政服務(wù)需求的同時,也在推動行業(yè)的職業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。另一方面,輕喜到家注重人才培養(yǎng),在與廣東、河南、吉林等全國多所名校展開深度校企合作探索,不斷探索校企合作的新方向與新模式,打造矩陣式職業(yè)發(fā)展通道,并持續(xù)完善高校招生培養(yǎng)體系和發(fā)展機(jī)制。
未來,輕喜到家將積極發(fā)揮“南粵家政”龍頭企業(yè)的擔(dān)當(dāng),始終秉持初心,聚焦到家服務(wù),做行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建、模式創(chuàng)新、數(shù)智化運(yùn)營的領(lǐng)先者,帶動家政產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級,有效推動家政行業(yè)品牌化、專業(yè)化、職業(yè)化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,助力家政行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展!