9月9日，值此教師節(jié)之際，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的房產(chǎn)交易服務(wù)平臺(tái)我愛(ài)我家在孔孟之鄉(xiāng)山東曲阜成功舉辦了以“心似燭火·愛(ài)如夏花”為主題的2024品質(zhì)講師節(jié)。作為我愛(ài)我家傳承多年的年度盛事，此次盛會(huì)不僅匯聚了我愛(ài)我家最卓越的講師團(tuán)隊(duì)，更通過(guò)一系列感人至深的分享，深刻詮釋了我愛(ài)我家“服務(wù)之道”的核心價(jià)值，進(jìn)一步鞏固了我愛(ài)我家作為學(xué)習(xí)型組織的基石，也成為引領(lǐng)行業(yè)更高服務(wù)水平的風(fēng)向標(biāo)。
集團(tuán)高層寄語(yǔ)，強(qiáng)調(diào)“利他”精神
活動(dòng)伊始，我愛(ài)我家集團(tuán)總裁謝勇發(fā)表致辭，他強(qiáng)調(diào)了講師團(tuán)隊(duì)的“利他”屬性，并將“利他”分為三重境界：本能的利他、刻意的利他、自然的利他。他指出，我愛(ài)我家的講師們作為業(yè)務(wù)中堅(jiān)力量，不僅在工作中追求卓越，更在業(yè)余時(shí)間無(wú)私奉獻(xiàn)，將寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和方法傳授給更多同事，這是高層次的利他行為，對(duì)我愛(ài)我家企業(yè)文化的傳承和發(fā)展具有重要意義。
�。ㄎ覑�(ài)我家集團(tuán)總裁 謝勇）
隨后，我愛(ài)我家首席運(yùn)營(yíng)官高曉輝以“蒲公英”為喻，形象地表達(dá)了我愛(ài)我家人才培養(yǎng)的核心理念：“人才培養(yǎng)不是把籃子灌滿，而是把心點(diǎn)亮�！彼赋�，各城市的干部、講師們都有一個(gè)深刻的使命，即帶著愛(ài)與善的信念，“就像蒲公英一樣，帶著蓄勢(shì)待發(fā)的種子，到每個(gè)城市、每個(gè)社區(qū)的人間煙火中去，把我愛(ài)我家的愛(ài)傳出去。”
�。ㄎ覑�(ài)我家集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官 高曉輝）
講師風(fēng)采展現(xiàn)組織韌性 詮釋“愛(ài)”的服務(wù)之道
在講師分享環(huán)節(jié)，來(lái)自全國(guó)各地的10位優(yōu)秀講師輪番登臺(tái)，他們有的在我愛(ài)我家從青澀走向成熟，有的跨越行業(yè)壁壘實(shí)現(xiàn)自我超越，更有的十幾年如一日?qǐng)?jiān)守崗位，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)破浪前行。這些故事展現(xiàn)了我愛(ài)我家持續(xù)穿越的組織韌性，也詮釋著飽含“愛(ài)“和“善”的服務(wù)之道，深深打動(dòng)了現(xiàn)場(chǎng)的所有人。
�。ㄎ覑�(ài)我家杭州公司講師葉蘇球）
�。ㄎ覑�(ài)我家蘇州公司講師 史偉超）
北京公司岳少杰講到，他憑借不服輸?shù)男愿�，自原生家庭的逆境中崛起，從普通員工成長(zhǎng)為事業(yè)部總經(jīng)理，從不懂合作的“獨(dú)狼”到帶領(lǐng)一群人奔跑的“頭狼”；杭州公司葉蘇球則通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新管理，始終保持熱情，激活團(tuán)隊(duì)活力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)周期中乘風(fēng)破浪；蘇州公司史偉超則以堅(jiān)韌不拔的意志，從海上到陸地，從蘇州中心到南北兩端，每一次跨越都書(shū)寫(xiě)著他對(duì)挑戰(zhàn)的無(wú)畏與不斷超越的智慧。這些跌宕起伏的個(gè)成長(zhǎng)經(jīng)歷，展現(xiàn)出我愛(ài)我家員工不斷韌性生長(zhǎng)，持續(xù)穿越的歷程，彰顯了我愛(ài)我家作為一個(gè)韌性組織的強(qiáng)大適應(yīng)力和創(chuàng)新能力。
�。ㄎ覑�(ài)我家北京公司講師 岳少杰）
有的講師深刻詮釋了我愛(ài)我家企業(yè)文化中“愛(ài)”的基因，展現(xiàn)出我愛(ài)我家服務(wù)團(tuán)隊(duì)的深層凝聚力和心懷大愛(ài)的服務(wù)精神。上海公司石銳就分享到，七年前遞出的一張名片，在2019年化為了素未謀面的阿姨從臺(tái)灣打給他的求助電話，他不僅幫助阿姨解決了房屋漏水的燃眉之急，并親自探望其生病的兄長(zhǎng)，傳遞了無(wú)私關(guān)懷；在天津公司張碩分享的故事中，一位并未在我愛(ài)我家成交的客戶面臨“業(yè)主失聯(lián)”過(guò)戶難題時(shí)，我愛(ài)我家的經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)不畏艱難，日夜努力協(xié)調(diào)，最終幫助客戶在兒子婚期前順利完成過(guò)戶手續(xù)。這樣的服務(wù)雖無(wú)直接經(jīng)濟(jì)收益，我家經(jīng)紀(jì)人們卻感受到了“付出即收獲”的成就感和自豪感。一個(gè)個(gè)打動(dòng)人心的故事不僅是我愛(ài)我家經(jīng)紀(jì)人專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)精神的直接體現(xiàn)，更是我愛(ài)我家企業(yè)文化中“愛(ài)”與“善”理念的生動(dòng)詮釋。
（我愛(ài)我家上海公司講師 石銳）
�。ㄎ覑�(ài)我家天津公司講師 張碩）
多重榮譽(yù)加冕，表彰卓越貢獻(xiàn)
講師文化作為我愛(ài)我家獨(dú)特的文化傳承密碼，為我愛(ài)我家文化注入了生生不息的活力。講師群體在我愛(ài)我家備受尊重、關(guān)懷和敬仰，為表彰在講師群體中表現(xiàn)突出的個(gè)人，我愛(ài)我家在此次品質(zhì)講師節(jié)上頒出了多項(xiàng)榮譽(yù)。用于鼓勵(lì)貢獻(xiàn)了最長(zhǎng)講課時(shí)長(zhǎng)和最受歡迎的品質(zhì)講師。
隨著2024品質(zhì)講師節(jié)的圓滿落幕，我愛(ài)我家再次以行動(dòng)證明了其作為“行業(yè)領(lǐng)軍者”的擔(dān)當(dāng)與情懷。未來(lái)，我愛(ài)我家將在企業(yè)文化的的引領(lǐng)下，帶著愛(ài)與善的基因，以更加堅(jiān)定的步伐持續(xù)打造學(xué)習(xí)型組織，以更加專業(yè)、更加貼心的服務(wù)贏得客戶的信賴與認(rèn)可，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
