后疫情時代，國內(nèi)酒店行業(yè)逐漸從冰凍走向復(fù)蘇，但同時也迎來環(huán)境改變、市場調(diào)整及優(yōu)勝劣汰等變化，隨著消費(fèi)者對酒店的信任度發(fā)生變化，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)高、住宿品質(zhì)上乘、投資規(guī)模適中的中檔酒店迎來紅利期。其中，以“酒店+新零售”為特色的尚客優(yōu)品酒店，以標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化的產(chǎn)品填補(bǔ)下沉市場中檔酒店品牌的市場空白，疫情過后，更是憑借優(yōu)秀的用戶口碑快速“回血”，掀開中檔酒店重振的大幕。
小長假刺激下，旅游市場現(xiàn)反彈跡象
隨著國內(nèi)疫情形式逐步向好，旅游市場逐步恢復(fù)，在清明小長假中，周邊游呈現(xiàn)出回暖趨勢，中國旅游研究院發(fā)布的《2020年清明節(jié)假日旅游市場研究報告》顯示，今年清明假日期間國內(nèi)旅游接待總?cè)藬?shù)4325.4萬人次；攜程發(fā)布的《2020清明小長假復(fù)蘇報告》顯示，酒店預(yù)訂、景區(qū)門票、租車自駕、周邊游等，環(huán)比3月均呈現(xiàn)不錯的上漲態(tài)勢。此外，據(jù)STR數(shù)據(jù)顯示，中檔和經(jīng)濟(jì)型酒店入住率回升得比奢華和高端酒店更快，在3月底幾乎達(dá)到了50%。
當(dāng)前市場逐漸回暖的數(shù)據(jù)證明，疫情給旅游行業(yè)帶來了較大的沖擊，不過這種影響是階段性的，隨著疫情的好轉(zhuǎn)，人們對于旅游出行需求不但沒有消失，反而會變得愈發(fā)強(qiáng)烈，旅游消費(fèi)也將迎來反彈。隨著季節(jié)進(jìn)入春夏之交，賞花、踏青的人增多，下一步，預(yù)計在長達(dá)五天的“五一”假期期間，旅游消費(fèi)需求會進(jìn)一步提升，酒店預(yù)訂量會再次上升，甚至出現(xiàn)小高峰。
酒店行業(yè)回血進(jìn)行時，理性投資更應(yīng)謹(jǐn)慎樂觀
經(jīng)濟(jì)重啟之時，冰封已久的酒店業(yè)亟需回血，疫后“報復(fù)性增長”心理隱藏其間，但同時不可忽視的是，疫情給酒店行業(yè)帶來巨大沖擊，當(dāng)前酒店投資依然需要持“謹(jǐn)慎樂觀”的態(tài)度，理性洞察未來酒店市場的發(fā)展趨勢和消費(fèi)趨勢，方能在新一輪市場紅利下精準(zhǔn)把握機(jī)遇窗口期，提升投資價值。
國內(nèi)酒店集團(tuán)規(guī)模排名前五的尚美生活集團(tuán)，長期以來，始終關(guān)注國內(nèi)消費(fèi)趨勢及酒店投資人需求，通過整合HOTEL+業(yè)態(tài)+內(nèi)容，致力于打造集住宿、生活、社交于一體的旅宿生態(tài)圈。其中，以“酒店+新零售”為特色的尚客優(yōu)品酒店，就是針對國內(nèi)新中產(chǎn)消費(fèi)群體、以高坪效運(yùn)營模式賦能投資人的中檔酒店品牌。
緊跟疫后消費(fèi)趨勢，“酒店+新零售”優(yōu)勢凸顯
洞悉疫情之下人們的需求和居宿生活方式發(fā)生轉(zhuǎn)變，尚客優(yōu)品的“酒店+新零售”模式在特殊時期下優(yōu)勢凸顯：酒店嚴(yán)選旅行用品、辦公用品和生活用品，以精致好物填滿閑置空間，住客可隨時掃碼購買。在出行不便時，酒店住客可方便快捷一站式采購所需用品，減少人員外出流動，讓疫情期間的旅居生活變得更加簡單方便。此外，酒店還輔之以咖啡、書吧、自助洗衣等便捷的生活服務(wù)，不僅可以方便店內(nèi)住客，亦可服務(wù)酒店周邊社區(qū)居民，增加多元收入，在疫情期間入住率不高的情況下，在一定程度緩解酒店收入困境。
除了與新零售的聯(lián)動，尚客優(yōu)品在核心住宿功能上竭盡全力做到“品質(zhì)與顏值并存”，也是其廣受消費(fèi)者歡迎的重要條件。雖定位于二三線城市中檔酒店，尚客優(yōu)品卻致力于提供堪比五星級酒店的舒適體驗(yàn)，酒店整體設(shè)計雅致時尚，而且在用材、床品等方面嚴(yán)選知名品牌，如客房配備舒爽而有質(zhì)感的床品，選用五星級酒店同款的金可兒床墊、康乃馨布草等，帶來親膚的自在與舒適；房間配備符合人體工學(xué)設(shè)計的沙發(fā)椅凳、木質(zhì)書桌及高速網(wǎng)絡(luò)，滿足商旅客人的辦公需求；衛(wèi)生間配備品牌特調(diào)的清新淡雅的香氛沐浴用品以及符合人體舒適需求的生能熱水系統(tǒng)、箭牌衛(wèi)浴設(shè)施等等，全方位營造愜意舒適的住宿享受。
在打磨品牌內(nèi)涵時，尚客優(yōu)品酒店注重顧客體驗(yàn)，更著重考慮坪效、回報率等實(shí)際問題，以“住客體驗(yàn)與投資性價比”作為長遠(yuǎn)發(fā)展的根基，不僅是塑造品牌核心競爭力的保障，同時也是品牌長期主義的根本。疫情過后，尚客優(yōu)品酒店將繼續(xù)緊跟消費(fèi)者步伐，不斷探索更多的可能性，擴(kuò)大國內(nèi)市場布局，激發(fā)酒店行業(yè)快速恢復(fù)的活力。
