在加入蘇寧一周年之際，蘇寧家樂(lè)福CEO田睿向家樂(lè)福中國(guó)全體員工發(fā)出內(nèi)部信，除了感謝每一位家樂(lè)福人，田睿還首次透露了家樂(lè)福的“家+計(jì)劃”，具體包含“家+員工”、“家+用戶”、“家+供應(yīng)鏈”及“家+無(wú)限可能”四個(gè)方面。
在“家+員工”方面，田睿介紹稱，家樂(lè)福將打造“源動(dòng)力計(jì)劃”，持續(xù)推進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及薪資福利待遇，尤其是針對(duì)中基層員工，讓每個(gè)員工都能充分發(fā)揮主
人翁精神。在“家+用戶”方面，家樂(lè)福將發(fā)展“1+2+1”門店業(yè)態(tài)組合，即社區(qū)生活中心+精品超市、社區(qū)標(biāo)超+社區(qū)生鮮店的多業(yè)態(tài)門店模型，以及線上的“1小時(shí)送達(dá)”的到家服務(wù)。
同時(shí)，在“家+供應(yīng)鏈”方面，家樂(lè)福將構(gòu)建SaaS平臺(tái)，全方位加速生意成長(zhǎng)。至于“家+無(wú)限可能”，家樂(lè)福將以“不變”應(yīng)“萬(wàn)變”，探索更多可能。
田睿表示，家樂(lè)福作為蘇寧快消零售版圖的重要組成部分，需要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行更為細(xì)化的分層理解，真正做到一切以用戶為核心，才能進(jìn)行更高效的產(chǎn)品和服務(wù)組合、才能提供全渠道一以貫之的服務(wù)體驗(yàn)，才能為員工、為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
據(jù)介紹，2019年9月27日，蘇寧易購(gòu)(002024,股吧)正式收購(gòu)家樂(lè)福中國(guó)80%股權(quán)。這一年間，家樂(lè)福依托蘇寧賦能，如今已完成了人、貨、場(chǎng)的數(shù)字化改造，完成了場(chǎng)景、供應(yīng)鏈、會(huì)員系統(tǒng)的初始化升級(jí)。
來(lái) 源： 藍(lán)鯨TMT網(wǎng)
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