都說中國人天生對春節(jié)有著不一樣的情懷,而在2021年這個特殊年份的團圓節(jié)點,大家對于年與家的渴望愈加劇烈。而對于品牌與效果來說,儀式感、情感需求越強烈,就意味著在傳播端與銷售端將面臨更為嶄新的變革?梢灾庇^的發(fā)現,介于在特殊的大環(huán)境下,今年春節(jié)的品牌營銷則更注重人文關懷。
比如百草味選擇從“年輕人尋找年味”的視角出發(fā),鋪開了一幅新老兩代人關于年味的對話互動,老字號品牌五芳齋則從小孩子的角度出發(fā),通過一組暖心賀歲片《小福氣》讓我們看到了小朋友眼中新年的模樣,呼吁成年人更簡單的看世界;而新零售黑馬王小鹵雞爪更是請到了原杜蕾斯營銷操盤手“環(huán)時互動”為其拍攝5條無厘頭大片……
可以看到,在這個特殊的新春場景,精準觸達用戶與多平臺分發(fā)互動等方式,為品牌裂變傳播提供了絕佳突圍時機;而在家居行業(yè),讓人更為熟稔的品牌——林氏木業(yè),則通過一系列數字化舉措,最大程度上盤活營銷與轉化鏈路,為品牌新年營銷實現二次加碼。
全鏈路數字化經營,玩轉2021春節(jié)檔
市場消費主體的年輕化愈發(fā)明顯,而一直精準定位年輕消費群體的林氏木業(yè)最近和快手理想家聯(lián)合發(fā)起#春節(jié)爸媽迷惑裝扮大賞#的話題活動。利用自身沉淀多年的大數據,在1300萬用戶的消費數據中,分析消費者的購物行為、觸媒習慣與消費偏好,將數字化營銷搬到臺前。該活動憑借花式趣味視頻獲得高熱度傳播,吸引大量用戶參加互動討論,成功出圈吸粉,打響了品牌數字化營銷戰(zhàn)役的新年第一槍,精準觸達和Z時代年輕人快速溝通的捷徑;顒由暇僅一周總曝光量就超過1.8億,憑借犀利的話題,逗趣的內容激發(fā)了上千個UGC原創(chuàng)作品投稿,深度激活了快手平臺的年輕垂類用戶同時有效觸達林氏木業(yè)核心目標消費群體。通過梳理清晰精準的粉絲用戶畫像,配合信息流投放的精準賦能,進一步助推了品牌在春節(jié)檔的傳播熱度,流量儲備與二次擴張。
以視覺感受為中心,為用戶帶來即時體驗的短視頻逐步滲透年輕用戶的日常生活。年輕群體對直播電商購物形式接受程度更高,因此短視頻營銷似乎已經成為了一種常規(guī)化的品牌營銷打法。據新經濟行業(yè)數據挖掘和分析機構艾媒數據預測,2020年,我國直播電商市場規(guī)模預測將突破9000億元,巨大的直播市場,多樣化購物模式正刷新現有消費結構。林氏木業(yè),一直致力于做年輕人第一次購買家具的首選品牌,對于時下大行其道的直播風口自然是率先搶灘登陸;诙嗄甓鄬δ贻p用戶需求的深刻洞察,林氏木業(yè)前瞻性的用直播及短視頻這類年輕化的觸媒方式不僅為為年輕的用戶創(chuàng)造一個自由、包容的發(fā)聲渠道來彰顯自我,更為自身品牌構建新零售+數字化的家居產業(yè)新生態(tài)賦能,達到流量和口碑的雙重收割。
新零售為王時代,加速布局搶占市場藍海
隨著新生消費大軍崛起,自我意愿占據了主要部分,絕大多數比起父母那一代,年輕消費者更重視體驗式消費。越來越多的品牌因此也更加注重消費者的參與、體驗和感受,并對空間和環(huán)境的要求也更注重體驗性。除了線上多平臺互聯(lián)網生態(tài)鏈布局,林氏木業(yè)通過大數據重新構建“人、貨、場”,前瞻性地把“新場景、新消費、新業(yè)態(tài)”作為未來家具行業(yè)發(fā)展的趨勢,打通線上線下全渠道全鏈路數字化。成功地從大數據過渡到“復合新零售”。以成品家具+全屋定制+家居用品的整居搭配作為線下的業(yè)務核心,以其強大的供應鏈整合能力落實對家具產品質量和迭代速度的把關,并憑借出色的空間設計搭配和極高的性價比為年輕消費力量打造理想的居住環(huán)境,提供一站式家居配搭方案,從而快速搶占全屋定制家具市場高地。
截止目前林氏木業(yè)全球已經擁有455家新零售門店,全渠道粉絲更是高達2000多萬人,全渠道戰(zhàn)略得到了進一步深化。打通了線上線下,實現了雙向聯(lián)動,包括線上銷售、門店體驗等,還原真實沉浸式家居場景,結合多種多樣家居風格,體驗完整的家居氛圍,參考體驗館的搭配方案,營造出理想中的家居效果,從而解決網購家具體驗環(huán)節(jié)的缺失,以用戶為中心實現線上線下權益一體化革新的消費體驗。
數字化打造中國最大的家居潮牌
如果將年貨消費比喻為一個窗口,可以從中看出我國消費市場升級的新趨勢,以“消費主義”為核心概念,在終端零售層面,豐富的產品品類可以滿足消費者全面的消費需求,促進消費升級。
在家居領域,林氏木業(yè)便秉持著全風格全品類的產品戰(zhàn)略,推出“高性價比、多元化風格、創(chuàng)新性體驗”的快時尚家居,解鎖當代年輕消費者的家居消費需求。淘寶行業(yè)負責人凱夫曾表示:中國快時尚的靈魂在淘寶,iFashion就是中國最大的快時尚品牌,他們要打造數據化驅動的個性化、定制化、智能化“新零售”企業(yè),同樣,這也是林氏木業(yè)的真實寫照,成熟豐富的數據庫基本解決了產品銷售端的“數據”問題,對每一次的銷售數據進行記錄與跟蹤,快速得出市場對產品需求的方向,以及目標人群喜歡的家具風格、種類、材質、造型等等。以近階段新品ET系列為例,主打黑科技元素與高級黑的前衛(wèi)新潮設計風格碰撞融合,是家居與時下“自黑”潮流文化的碰撞,及其貼合Z時代年輕人的語言文化,打造專屬于他們的快時尚家具,這一切都離不開大數據的加持,使得產品貼近剛需自然而然的撬動消費者的好感。同時不斷根據市場反饋調整產品組合和推廣策略,定向、針對性的瞄準目標人群,讓林氏木業(yè)真正的做到從消費者真正的需求出發(fā),設計出備受市場喜愛的爆款家具。這也是林氏木業(yè)在同行業(yè)中擁有92%超高爆款命中率的核心所在。
對于2021年產品除了在延續(xù)原有的尖刀爆款策略、三極產品方法論以外,林氏木業(yè)也將再度提升產品的豐富度,構建更完善的全品類全風格產品矩陣,以數據為驅動研發(fā)產品,從產品外觀、材質、性能、環(huán)保等各方面進行品質升級更迭,加快前進的步伐,將家居快時尚優(yōu)勢發(fā)揮到極致、把產品的性價比做到極致,為全球年輕人提供又快又多又時尚的家居產品,打造專屬于他們的家居潮牌。
在家居產品形態(tài)、銷售渠道和商業(yè)模式都發(fā)生巨大變化的當今時代,怎樣尋求營銷突破口實現精準投放,提升品牌營銷力?如何在同質化的激烈市場競爭中脫穎而出,縮短和消費者之間的距離,獲得最多消費者的最大認同,林氏木業(yè)無疑是一個很好的典范。此次,圍繞春節(jié)期間消費者需求,林氏木業(yè)將更多年輕化、多元化和娛樂化的營銷新玩法運用到家居領域中,基于年貨新場景,線上線下雙線聯(lián)動破圈新人群,勢必會為新春出圈再添一把火。