這是一年一度的合資沙發(fā)品類盛會，也是推動合資沙發(fā)行業(yè)發(fā)展的沙發(fā)Boss團交流盛宴。
6月22日，紅星美凱龍2022年無國界沙發(fā)品類節(jié)之城市會客廳“沙發(fā)無國界，美好有共識”主題活動圓滿舉行。13個合資沙發(fā)品牌、5位紅星美凱龍領導以線上線下同頻的方式，相聚在鄭州幾何書店，深度交流行業(yè)發(fā)展。
紅星美凱龍家居集團執(zhí)行總裁兼大營運中心總經(jīng)理朱家桂在致辭中表示，在客廳場景消費中，中高等收入群體及年輕消費者越來越注重個性體驗和品質(zhì)，合資沙發(fā)成為好看又好賣的熱銷品。從開辟合資沙發(fā)賽道以來，眾多合資沙發(fā)品牌在紅星美凱龍的經(jīng)營面積迅速增長。2020年合資沙發(fā)在紅星經(jīng)營總面積增長了69.1%；2021年合資經(jīng)營面積增長了103.3%；截至2022年5月底，紅星美凱龍商場的合資沙發(fā)品牌整體經(jīng)營面積已經(jīng)達到44.6萬平方米，增速遠超沙發(fā)品類整體的增長水平。
有賽道才有品類，有品類才有品牌。他表示，設計客廳是紅星美凱龍核心戰(zhàn)略品類，合資沙發(fā)是其中又活躍、又年輕的細分品類。截至2021年底，紅星美凱龍已經(jīng)完成了89個商場的設計客廳主題館打造升級，今年仍將對大量的商場進行調(diào)整。希望在未來的兩三年共同打造更優(yōu)質(zhì)的行業(yè)的生態(tài)，助力合資沙發(fā)品牌在紅星美凱龍平臺上得到更快、更好的發(fā)展。
合資沙發(fā)進入增長快車道
紅星美凱龍中原全球家居1號店是全國最早一批打造合資沙發(fā)品類的商場，紅星美凱龍河南省營發(fā)中心總經(jīng)理景海龍表示，合資沙發(fā)品類特別吸引年輕消費群體和設計師。過去兩年里，這個品類給商場帶來了很大的增長。在整個河南紅星美凱龍，合資沙發(fā)的經(jīng)營面積從過去的5000多平米，增長到現(xiàn)在的15000多平米，未來還有很大的增長空間。他誠摯地邀請各大合資沙發(fā)品牌，一起在河南拓展更大的市場。
紅星美凱龍河南省營發(fā)中心總經(jīng)理景海龍
為了更好地了解合資沙發(fā)市場和消費趨勢，6月初，紅星美凱龍聯(lián)合家居分享社交平臺好好住，共同發(fā)起了一份市場調(diào)研。這份新鮮出爐的《2022年合資沙發(fā)消費趨勢報告》也顯示，年輕消費者對沙發(fā)的態(tài)度是始于顏值，陷于舒適，熱衷于在“奢侈品”中甄選性價比。自我意識的覺醒，讓人們更注重家的品質(zhì)，品質(zhì)感成為人們購買決策的重要標準，合資沙發(fā)以精湛的做工、扎實的用料、國際化設計穩(wěn)穩(wěn)的契合了人們對品質(zhì)感的需求，成為沙發(fā)品類中的一匹黑馬，正在進入增長的快車道。
顯然，合資沙發(fā)市場的發(fā)展前景得到大家的一致認可，不過，合資沙發(fā)賽道為何能迅速崛起?品牌發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力是什么?如何才能更好地提升業(yè)績?圍繞這些問題，十幾位沙發(fā)Boss和紅星美凱龍領導及好好住內(nèi)容專家通過三場圓桌討論，展開了精彩交流。
顏值內(nèi)卷，合資沙發(fā)如何撩動客廳消費？
LAZBOY進入中國十年，品牌和產(chǎn)品越來越受到消費者認可。LAZBOY中國區(qū)總裁侯善祥認為追求品質(zhì)化生活的用戶整體購買力在逐步變強，同時用戶群體在逐步年輕化，這些進一步助推了“顏值經(jīng)濟”走向舞臺中央。用戶對顏值的寵愛成為選購家居產(chǎn)品不可或缺的一個評判維度，這本身也是消費升級的表現(xiàn)，與當下品牌升級的戰(zhàn)略定位是相輔相成的。
LAZBOY中國區(qū)總裁侯善祥
這幾年，M&D緊隨紅星美凱龍的步伐，門店增長迅速。M&D中國區(qū)招商總監(jiān)張連佳表示，60后、70后客戶更關注性價比，80后、90后客戶更關注“顏價比”。無論市場如何變，客戶對家有愛、有顏值、有舒適度的需求不會改變。M&D始終沿著這樣的客戶需求做好品牌的發(fā)展，不僅沿用意大利的工藝標準和意大利的團隊，還延續(xù)了母公司夏圖的品牌哲學，關注原創(chuàng)設計，關注客戶體驗、舒適度、功能等。
M&D中國區(qū)招商總監(jiān)張連佳
Natuzzi Editions品牌總監(jiān)李程認為，了解消費者，才能為他們提供更好的產(chǎn)品與服務。Natuzzi Editions不管是全球化的視野，還是在中國本土市場，都會關注消費者的需求變化，然后用設計語言去打動消費者，打造出符合消費者審美、符合人體工學的產(chǎn)品，在物理空間以及精神層面滿足消費者需求。另外，Natuzzi集團以全資子公司管理形式，給全球的消費者提供高品質(zhì)、高水平的產(chǎn)品。
Natuzzi Editions品牌總監(jiān)李程
德國威詩勒沙發(fā)營銷總經(jīng)理蔡澤鑫認為，在顏值內(nèi)卷的當下，合資沙發(fā)有趣的靈魂和好看的皮囊同樣重要。正如威詩勒的廣告語“精工制作、表里如一”，打動消費者的，不只是產(chǎn)品顏值，而是設計、制造、店態(tài)、服務等匯聚起來綜合氛圍。擁有70多年歷史的威詩勒，一直專注于研究沙發(fā)，并沉淀出了四大品牌價值，即文化價值、設計價值、制造價值、服務價值。這也是其最核心的競爭力。
德國威詩勒沙發(fā)營銷總經(jīng)理蔡澤鑫
作為合資沙發(fā)的新面孔，意大利NICOLETTI品牌大中華區(qū)張艷梅表示，美在細節(jié)，內(nèi)涵在細節(jié)。當下人們對品質(zhì)的要求、對品牌的要求已經(jīng)不僅僅是在面子上，對細節(jié)的追求更重要。在原創(chuàng)設計、材質(zhì)選擇、色彩、款式、功能等細節(jié)呈現(xiàn)方面，是個不將就的過程。NICOLETTI將融入中國消費者的需求，在細節(jié)上、在美感上去做更多的不將就設計，把有顏值、有細節(jié)、有情懷的產(chǎn)品推向中國市場，推動大家更好的生活。
意大利NICOLETTI品牌大中華區(qū)CEO張艷梅
紅星美凱龍中原全球1號店總經(jīng)理孟昌表示，合資沙發(fā)很有效地補充了從進口沙發(fā)到國潮沙發(fā)之間的空白，是一個全新的流量入口。這幾年，合資沙發(fā)品類不管是開店數(shù)量、經(jīng)營面積，還是銷售額都在不斷增長。未來將繼續(xù)提高合資沙發(fā)品類的面積占比，并通過有效的數(shù)據(jù)分析、線上運營種草、開拓設計師渠道、搭建商場內(nèi)部生態(tài)聯(lián)盟等，賦能合資沙發(fā)品牌經(jīng)營。
紅星美凱龍中原全球1號店總經(jīng)理孟昌
破譯增長密碼，合資沙發(fā)品牌的核心價值是什么？
R&G Luxury總經(jīng)理洪衛(wèi)軍認為，在企業(yè)經(jīng)營和品牌打造中，產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、品控、渠道、營銷服務，這五個能力缺一不可。其中，基于品牌定位和消費者需求的產(chǎn)品研發(fā)，是品牌最底層的能力。之后是渠道、營銷服務能力，讓消費者能看到、體驗到并最終選購產(chǎn)品。緊接著是供應鏈打造以及品控管理的能力，生產(chǎn)、交付的產(chǎn)品能夠滿足消費者家居生活需求，進而樹立口碑，形成回購。
R&G Luxury總經(jīng)理洪衛(wèi)軍
作為出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷品牌，華達利進入中國時間較晚，但快速積累了口碑。對此，華達利集團中國區(qū)總裁劉崢嶸表示，這來自于華達利強大的品牌基因，即原創(chuàng)設計能力和嚴格的品控。華達利打造了從原皮生產(chǎn)，到后期的設計、施工、加工、包裝等完整產(chǎn)業(yè)鏈，為產(chǎn)品提供了強有力的品質(zhì)保證。未來希望做沙發(fā)界的寶馬和奔馳，把更多好產(chǎn)品帶給更多中國消費者。
華達利集團中國區(qū)總裁劉崢嶸
眾所周知，芝華仕是功能沙發(fā)領域的領跑者，芝華仕伯爵如何平衡設計與功能?芝華仕伯爵事業(yè)部總經(jīng)理向濤表示，顏值即正義，產(chǎn)品如果沒有顏值，可能就錯失了跟消費者近距離接觸的機會。另外，功能舒適也不可或缺。芝華仕伯爵一直在做自己擅長的東西，把功能和舒適度做到極致，同時，從產(chǎn)品研發(fā)到設計成型，都經(jīng)過大量消費者調(diào)研和90后年輕員工測評，打造高顏值產(chǎn)品。
芝華仕伯爵事業(yè)部總經(jīng)理向濤
慕思集團作為床墊巨頭跨界沙發(fā)領域多年，慕思集團沙發(fā)事業(yè)部總經(jīng)理陳琬欣認為，做好設計和做大市場規(guī)模是相輔相成的。好的設計可以創(chuàng)造一個好品牌。企業(yè)只有通過更多好的產(chǎn)品創(chuàng)造利潤和品牌聲量，才可以加大對產(chǎn)品設計和研發(fā)的投入，進而不斷創(chuàng)造更好的產(chǎn)品給到消費者。做大市場規(guī)模時，也需要用符合不同細分市場的高性價比和高顏值產(chǎn)品去說話，從而提高客戶黏性和品牌美譽度。
慕思集團沙發(fā)事業(yè)部總經(jīng)理陳琬欣
從上面的調(diào)研報告來看，消費者對合資沙發(fā)的品牌還有較高認知，但對合資沙發(fā)這個品類相對陌生。好好住首席內(nèi)容專家姜波拉認為，消費者對品牌有認知是非常好的開始。消費者通常很難記住品牌提出的所有賣點，但是他們會向往某一種生活方式。合資沙發(fā)品類要尋找一個契合目標群體的概念和精神世界，讓消費者對品類有更全面的認知，再針對不同品牌、不同賣點來做差異化營銷。
好好住首席內(nèi)容專家姜波拉
新消費時代，如何做好終端運營提升經(jīng)營業(yè)績？
CAMPO DE' FIORI深耕歐洲市場多年，進入國內(nèi)市場短短2年，已發(fā)展了近70家門店。作為出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷品牌，如何打開國內(nèi)市場?CAMPO DE' FIORI運營中心總經(jīng)理顧堅表示，CAMPO DE' FIORI的策略是強化產(chǎn)品力的長板，補強品牌力的短板。具體而言，在產(chǎn)品力強化方面，加大投入和研發(fā)，升級材料和工藝，持續(xù)創(chuàng)新設計，不斷豐富產(chǎn)品組合，滿足國內(nèi)消費者個性化和多樣化的需求。而在補強品牌力短板方面，選擇優(yōu)秀的渠道和各城市經(jīng)銷商合作，讓品牌快速進入當?shù)厥袌�，并結合線上線下推廣，提升品牌知名度。
CAMPO DE' FIORI運營中心總經(jīng)理顧堅
相比去年，今年參加無國界沙發(fā)品類節(jié)的品牌增長了一倍，市場競爭更加激烈了。ESTELLER董事總經(jīng)理譚毅認為，現(xiàn)在已經(jīng)進入消費者為王的時代，消費者的個性或者自主性越來越明顯。雖然說“無設計不銷售”，但一個真正重視設計的品牌應該不再是只標榜自己的設計，而是用自己在家居、空間、色彩等領域的專業(yè)能力輔助顧客，幫他們實現(xiàn)家居個性之美，才能在日益增長的合資沙發(fā)藍海中獲得更大的市場份額。
ESTELLER董事總經(jīng)理譚毅
不少合資沙發(fā)品牌，背靠沙發(fā)巨頭，運營中如何平衡不同的品牌?對此，深圳市左右家私有限公司副總裁、皮藝事業(yè)部總經(jīng)理譚國清表示，社會消費在升級，消費者需求更加多元化，多品牌的布局，是一種必然。相比流量沙發(fā)品牌，合資沙發(fā)的產(chǎn)品設計、工藝、運營等都要更加精細。左右沙發(fā)以前是大而全，一個店里，全皮、半皮、功能沙發(fā)等什么款式都有。現(xiàn)在把全皮類的、更高品質(zhì)的拉出來，單獨成立了一個系列，更專業(yè)地去服務消費者。
深圳市左右家私有限公司副總裁、皮藝事業(yè)部總經(jīng)理譚國清
在紅星美凱龍家居集團IMP總裁陳運看來，合資沙發(fā)品牌可以從兩個方面著手，實現(xiàn)經(jīng)營突破的銷售提升：一是持續(xù)加強和顧客之間的連接。各個品牌不能單干，多發(fā)聲多傳播，大家抱團把和消費者連接的通道打得更寬、更通暢。二是加強以顧客為中心的服務和思維。產(chǎn)品賣完不是結束，一線經(jīng)銷商要去顧客家里看一看，提一些專業(yè)搭配建議，進一步提升客單價。
紅星美凱龍家居集團IMP總裁陳運
品類認證，生態(tài)共建，賦能品牌發(fā)展
在三場精彩的圓桌交流之后，朱家桂總結道，創(chuàng)造用戶價值的過程當中，才能分享到各自品牌的價值。未來需要大家在共識的基礎上，共創(chuàng)、共融，共同構建一個中國大家居行業(yè)的流量，助力各位品牌發(fā)展自己，助力各位經(jīng)銷商發(fā)展自己，滿足用戶需求，在創(chuàng)造用戶價值的過程當中，分享各自的價值。
紅星美凱龍家居集團設計客廳事業(yè)部總經(jīng)理馬偉杰
而紅星美凱龍家居集團設計客廳事業(yè)部總經(jīng)理馬偉杰則表示，紅星美凱龍在全國很多城市都是當之無愧的城市制高點，但也有一些城市還沒有做到，在未來兩到三年的時間，紅星美凱龍將向更多城市發(fā)起沖鋒，去搶奪當?shù)厥袌龅闹聘唿c。在這個過程當中，合資沙發(fā)品牌將是非常緊密的戰(zhàn)略性合作伙伴。
為了助力合資沙發(fā)品牌更好地經(jīng)營，紅星美凱龍建立了多維度標準，甄選合資沙發(fā)品牌，并頒發(fā)品類認證證書，方便消費者選購。從6月底到7月，全國各地的紅星美凱龍商場陸續(xù)為符合合資沙發(fā)標準的品牌及經(jīng)銷商頒發(fā)品類證書�，F(xiàn)場，也進行了證書頒發(fā)儀式。
品牌的發(fā)展，根植于品類，根植于行業(yè)良好的生態(tài)。只有平臺、品牌、經(jīng)銷商相互尊重，共同努力，在大家居生態(tài)中各司其職，共同去滿足消費者的需求，行業(yè)才會越來越好。為此，現(xiàn)場還進行了2022年家居行業(yè)生態(tài)公約倡議儀式。各大品牌代表承諾，共同構建共融共生的行業(yè)生態(tài)，推動中國家居行業(yè)的繁榮與可持續(xù)發(fā)展。
