家是最小國，國是千萬家。家裝行業(yè)作為制造業(yè)的重要組成部分，不僅關(guān)乎老百姓對美好生活的追求，更是推動國家經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。
作為國內(nèi)大理石瓷磚的創(chuàng)造者，簡一創(chuàng)立“成品交付”，不僅滿足消費(fèi)者對高品質(zhì)美好生活的需求，強(qiáng)化企業(yè)高端品牌形象，還推動行業(yè)從產(chǎn)品型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型升級。
堅守“利他之心” 為用戶創(chuàng)造價值
隨著經(jīng)濟(jì)和生活水平的提高，消費(fèi)者對家裝品質(zhì)有著強(qiáng)烈的需求，“質(zhì)量至上”不再是消費(fèi)者的唯一追求，優(yōu)秀的企業(yè)開始從產(chǎn)品本身向洞察并滿足客戶個性化需求的方向轉(zhuǎn)變。
當(dāng)業(yè)內(nèi)不知道產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)體驗從何下手時，“懂行人”簡一提出“讓美好家很簡單”的理念，在行業(yè)內(nèi)首先推出成品交付，以0.35mm密縫連紋鋪貼技術(shù)為核心，為消費(fèi)者解決裝修的痛點(diǎn)難題。
2022年，簡一以成品交付為抓手，聯(lián)合中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會發(fā)起行業(yè)成品交付標(biāo)準(zhǔn)建議，在北京、成都、廣州等20個城市建立成品交付中心，同時搭建陶瓷行業(yè)首家以數(shù)字化賦能客戶價值的運(yùn)營平臺---簡一美好家服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)施工交付所有環(huán)節(jié)的可視化，全面建構(gòu)起成品交付核心服務(wù)力。
事實(shí)上，服務(wù)的價值就是瓷磚品牌在用戶時代的破圈的價值。簡一的“懂行”在于，從用戶的視角思考行業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)，從而找到為用戶解決問題的服務(wù)價值，使其能夠與用戶需求產(chǎn)生絕佳的契合點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)破圈。
弘揚(yáng)“心中大愛” 為社會創(chuàng)造價值
簡一更大的突破在于，服務(wù)價值背后的人才培育。
瓦工是簡一成品交付落地的重要服務(wù)者，也是實(shí)現(xiàn)制造業(yè)強(qiáng)國不可或缺的人才支撐。然而，縱觀瓦工行業(yè)發(fā)展，仍存在著社會認(rèn)可度偏低、缺乏統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等困境。
為進(jìn)一步推動瓦工技能人才的培養(yǎng)和發(fā)展，打造高素質(zhì)、專業(yè)化瓦工技能人才隊伍，簡一在全國建立擁有5000余人規(guī)模的瓦工之家，為瓦工群體提供專業(yè)的技能培訓(xùn)和完善的福利制度。
此外，今年5月，簡一聯(lián)合中國建筑裝飾協(xié)會、工匠(北京)俱樂部共同舉辦“中國好工匠·簡一成品交付瓦工技能大會”，通過搭建展示職業(yè)技能的平臺，讓更多瓦工群體從幕后走向前臺，展示大國工匠風(fēng)采，讓更多人看到瓦工匠人的職業(yè)精神和社會價值。
瓦工團(tuán)隊運(yùn)營與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)屬于重運(yùn)營，需要持續(xù)、高額的投入。但正如簡一集團(tuán)董事長李志林所說：“做難而正確的事，只要是對客戶有利的事情，不管再也要堅持做下去�！�
而這一系列動作的背后，既為簡一成品交付帶來增值價值，同時維護(hù)了瓦工群體的利益價值，消除行業(yè)斷代危機(jī)，讓瓦工行業(yè)在國家高質(zhì)量發(fā)展道路上爆發(fā)出“前所未有的力量”。這就是簡一，一個始終堅守商業(yè)向善、為客戶創(chuàng)造價值，勇?lián)鐣?zé)任的民族品牌。
構(gòu)建高價值體系，賦能美好生活
當(dāng)前，在高質(zhì)量發(fā)展定調(diào)下，每個行業(yè)都需要融入到高質(zhì)量發(fā)展的浪潮之中。簡一堅守長期主義，立志打造百年企業(yè)，在積極響應(yīng)國家高質(zhì)量發(fā)展的號召的同時，走出了一條可持續(xù)發(fā)展、追尋“高價值”的高質(zhì)量發(fā)展之路。
“成品交付”便是簡一實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一。依托成品交付，簡一用“技術(shù)價值”“服務(wù)價值”“用戶價值”“社會價值”等四大價值，為用戶兌現(xiàn)“讓美好家很簡單”的承諾，從物質(zhì)到精神層面豐富美好家的價值內(nèi)涵，與時代之勢同頻共舞。
“高價值”成為貫穿整個簡一高質(zhì)量發(fā)展之路的關(guān)鍵詞，這其中包含了簡一自始至終都在追求與探索的隱性的“誠信價值”“社會價值”以及“堅持價值”，還有顯性的“產(chǎn)品價值”“技術(shù)價值”“服務(wù)價值”和最重要的“用戶價值”。
這些價值環(huán)環(huán)相扣，相互促進(jìn)，生生不息，為簡一的百年大業(yè)奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)，為企業(yè)的飛躍騰達(dá)保駕護(hù)航。
