提到“居住環(huán)境舒適、換房便捷、集中管理”等關(guān)鍵詞，就能很快聯(lián)想到長(zhǎng)租公寓。近幾年，長(zhǎng)租公寓正用創(chuàng)新手段為租客帶來租房產(chǎn)品和服務(wù)，改變了傳統(tǒng)租房模式，也為人們的生活帶來諸多便利。其中，長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)商蛋殼公寓的表現(xiàn)尤為突出，其通過對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的不斷改進(jìn)，帶來更為優(yōu)質(zhì)的租住生活，也憑著自身的努力，在2019年獲得了多項(xiàng)行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
蛋殼公寓連獲多項(xiàng)殊榮，運(yùn)營(yíng)實(shí)力獲肯定
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，蛋殼公寓于2019年初便在由新京報(bào)主辦的“2019 攻守道”第十三屆標(biāo)桿地產(chǎn)頒獎(jiǎng)盛典中，獲得“2018年度地產(chǎn)標(biāo)桿企業(yè)”獎(jiǎng)項(xiàng)，其后又在由邁點(diǎn)網(wǎng)發(fā)起的“2019年度租賃地產(chǎn)(公寓及辦公)MBI峰會(huì)暨2018年度年度影響力品牌(MBI)頒獎(jiǎng)盛典”中，獲得“2018年度分散式長(zhǎng)租公寓影響力品牌”獎(jiǎng)項(xiàng)，給2019年的發(fā)展開了個(gè)好頭。
在2019年年中，蛋殼公寓又榮登胡潤(rùn)研究院發(fā)布的“一季度新發(fā)現(xiàn)21家獨(dú)角獸企業(yè)”榜單，并在“第四屆中國(guó)房地產(chǎn)租賃行業(yè)峰會(huì)”上，榮獲“2019年度住房租賃行業(yè)年度領(lǐng)袖企業(yè)”和“2019上半年度涵寓長(zhǎng)租公寓綜合榜分散式TOP10”雙項(xiàng)大獎(jiǎng)，并連續(xù)在2019博鰲房地產(chǎn)論壇和中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略峰會(huì)上斬獲“2019中國(guó)年度影響力長(zhǎng)租公寓品牌”、“2019中國(guó)租賃住宅企業(yè)綜合實(shí)力TOP3”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。
進(jìn)入2019年年尾，蛋殼公寓在“西部力量 品牌榜樣”2019西三角品牌大會(huì)上榮獲了“西三角創(chuàng)新品牌”大獎(jiǎng)，此獎(jiǎng)項(xiàng)印證了蛋殼公寓在西部地區(qū)的品牌影響力。而在由權(quán)威機(jī)構(gòu)睿和智庫主辦的第四屆中國(guó)不動(dòng)產(chǎn)資產(chǎn)管理大會(huì)上，蛋殼公寓則收獲“2019年度風(fēng)云企業(yè)”大獎(jiǎng)。其后在“2019中國(guó)地產(chǎn)年會(huì)”上，“年度租賃大獎(jiǎng)”又被蛋殼公寓收入囊中。蛋殼公寓多年的社會(huì)責(zé)任踐行，也榮獲環(huán)球網(wǎng)“金趨勢(shì)獎(jiǎng)·年度責(zé)任踐行獎(jiǎng)”。蛋殼公寓還憑借宜居、簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)理念榮獲第十七屆國(guó)際設(shè)計(jì)傳媒獎(jiǎng)“年度租賃空間設(shè)計(jì)”大獎(jiǎng)。在剛剛結(jié)束不久的“2019中國(guó)住房租賃企業(yè)家領(lǐng)袖峰會(huì)”上，蛋殼公寓更是斬獲“2019中國(guó)住房租賃企業(yè)家領(lǐng)袖峰會(huì)最具影響力品牌”獎(jiǎng)項(xiàng)。
深入挖掘行業(yè)發(fā)展?jié)摿Γ瑢?shí)現(xiàn)行業(yè)創(chuàng)造性發(fā)展
通過蛋殼公寓獲得的多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)可以發(fā)現(xiàn)，獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容涵蓋了行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、運(yùn)營(yíng)實(shí)力、品牌影響力、設(shè)計(jì)、創(chuàng)新、責(zé)任踐行等多個(gè)角度，這是對(duì)一個(gè)企業(yè)非常全面的肯定�？梢哉f，多年來，蛋殼公寓一直在深耕租房領(lǐng)域的產(chǎn)品和服務(wù)，也挖掘出行業(yè)發(fā)展的更多潛力。
在運(yùn)營(yíng)方面，蛋殼公寓通過科技創(chuàng)新、服務(wù)體系完善、租住空間環(huán)境品質(zhì)打造，為租客們帶來更高效率的找房入住體驗(yàn)和更舒適優(yōu)質(zhì)的居住體驗(yàn)。
針對(duì)“房源匹配難、找房時(shí)效差、流程不透明”等市場(chǎng)上常見的租房痛點(diǎn)，蛋殼公寓通過“線上找房+線下管家?guī)Э础⒑灱s流程線上化”等互聯(lián)網(wǎng)手段和管家服務(wù)手段對(duì)痛點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性地解決。蛋殼公寓的“線上找房”能依據(jù)租金、位置、戶型、交通等條件為租客快速匹配房源，并提供房源實(shí)景圖片和真實(shí)信息展示。“線上簽約流程” 讓租客對(duì)簽約、交付等環(huán)節(jié)一目了然，又不受物理空間限制，提高了簽約效率。
蛋殼公寓的服務(wù)體系則在租房領(lǐng)域填補(bǔ)了服務(wù)空白。以往，租房服務(wù)多在租客入住前的找房、簽約階段提供。而蛋殼公寓除了在入住前為租客提供找房、帶看、簽約等服務(wù)外，還在租客入住后，提供服務(wù)管家、24小時(shí)客服、保潔、維修等服務(wù)內(nèi)容，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期抽檢和調(diào)研。這樣做的結(jié)果雖然延長(zhǎng)了租房服務(wù)鏈條，但也提升了租客的滿意度，進(jìn)而提高了長(zhǎng)租公寓的市場(chǎng)認(rèn)可度。
在居住環(huán)境設(shè)計(jì)方面，蛋殼公寓通過時(shí)尚的風(fēng)格、家具家電的配套等實(shí)現(xiàn)更為舒適的租住生活，同時(shí)，蛋殼公寓還在不斷地進(jìn)行人性化更新，對(duì)居住的功能空間進(jìn)行改進(jìn)，來增加更多起居功能，讓租住生活更加愉悅感。在2019年，蛋殼公寓還啟動(dòng)“住蛋殼公寓、享新鮮空氣”戰(zhàn)略，引入“智能新風(fēng)設(shè)備”，實(shí)現(xiàn)無需開窗即可持續(xù)保持室內(nèi)空氣的新鮮、清潔，讓租住生活更加健康。
在企業(yè)社會(huì)責(zé)任踐行方面，蛋殼公寓已連續(xù)四年推出“椋鳥計(jì)劃”，以“0押金、月付”的方式，來緩解應(yīng)屆畢業(yè)生初入社會(huì)的租房壓力。蛋殼公寓還積極參與社會(huì)公益活動(dòng)和政府公益項(xiàng)目，如成為由共青團(tuán)中央指導(dǎo)下開展的“大學(xué)畢業(yè)生成長(zhǎng)計(jì)劃”的獨(dú)家租房合作伙伴，并聯(lián)合多家愛心企業(yè)，為大學(xué)畢業(yè)生尤其是來自貧困家庭的應(yīng)屆畢業(yè)生提供1萬+的就業(yè)崗位及就業(yè)課程，還與武漢洪山區(qū)住房保障和房屋管理局簽署了人才公寓戰(zhàn)略合作協(xié)議，為符合條件的畢業(yè)大學(xué)生提供人才公寓。
2019年即將結(jié)束，這一年，蛋殼公寓憑著過硬的運(yùn)營(yíng)實(shí)力獲得了行業(yè)和用戶的認(rèn)可和肯定，也為自己帶來良好的品牌影響力。蛋殼公寓表示，獎(jiǎng)項(xiàng)的獲得既是一種鼓勵(lì)，也是一種鞭策，蛋殼公寓未來將繼續(xù)堅(jiān)持“讓租房變得簡(jiǎn)單和快樂”的發(fā)展初心，繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)，承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任，在推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的道路上扎實(shí)穩(wěn)進(jìn)。