2020年新冠疫情對企業(yè)經(jīng)營的影響以及職場人群居家辦公的初體驗(yàn)，喚醒了社會大眾對辦公模式變革的需求。企業(yè)對辦公效率以及辦公體驗(yàn)的重視程度不斷加深。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，相較于傳統(tǒng)辦公模式以及尚未成熟的居家辦公模式而言，聯(lián)合辦公服務(wù)高效率、靈活便利、智能化辦公等優(yōu)勢進(jìn)一步凸顯。雖然疫情給聯(lián)合辦公服務(wù)帶來一定短期沖擊，但聯(lián)合辦公服務(wù)符合企業(yè)辦公體驗(yàn)升級的長期趨勢，在科技進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)下行的雙重作用下，行業(yè)有望快速發(fā)展。本次iiMediaResearch(艾媒咨詢)發(fā)布的《2019-2020年中國聯(lián)合辦公行業(yè)白皮書》主要針對聯(lián)合辦公行業(yè)整體發(fā)展情況、典型品牌發(fā)展情況以及未來趨勢進(jìn)行分析。
市場玩家升級轉(zhuǎn)型開啟精細(xì)化運(yùn)營階段
iiMediaResearch(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，近九成受訪者認(rèn)為良好的工作環(huán)境能激發(fā)個(gè)人創(chuàng)造力;超七成受訪者認(rèn)為職場人群對辦公環(huán)境重視程度明顯上升;65.4%的受訪者表示辦公場所需要滿足職場人群的休閑需求。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，人們對辦公環(huán)境質(zhì)量要求不斷提升。注重以人為本，滿足多樣化的個(gè)性需求，激發(fā)個(gè)人創(chuàng)造力的辦公環(huán)境將會受到新生代職場人群歡迎。
技術(shù)的發(fā)展以及辦公體驗(yàn)需求升級為聯(lián)合辦公行業(yè)的發(fā)展帶來新契機(jī)。經(jīng)過深度洗牌后，聯(lián)合辦公行業(yè)由“空間賦能”向“服務(wù)賦能”升級，業(yè)務(wù)呈現(xiàn)多元化趨勢，盈利模式趨于豐富。iiMediaResearch(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2019年聯(lián)合辦公行業(yè)市場規(guī)模約為1267.2億元，預(yù)計(jì)2022年有望突破4000億元。與此同時(shí)，未來隨著產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量提高，市場接受度趨于上升，行業(yè)市場規(guī)模有望持續(xù)增長。
iiMediaResearch(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，半數(shù)以上的受訪者對聯(lián)合辦公空間完全不了解，34.1%的受訪者表示對聯(lián)合辦公空間的了解僅停留在概念階段，有使用體驗(yàn)的受訪者僅占14.5%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，聯(lián)合辦公空間倡導(dǎo)的高效率、靈活便利、智能化辦公模式符合傳統(tǒng)辦公模式升級轉(zhuǎn)型趨勢，市場認(rèn)知程度較低意味著行業(yè)存在較大發(fā)展?jié)摿Α?/P>
秉持精細(xì)化運(yùn)營管理夢想加實(shí)現(xiàn)逆勢擴(kuò)張
2019年中國聯(lián)合辦公行業(yè)逐漸由大規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)營階段，品牌之間呈現(xiàn)分化趨勢。在一些品牌開始縮減項(xiàng)目甚至退出市場的同時(shí)另一些品牌開啟了逆勢擴(kuò)張道路，精細(xì)化運(yùn)營管理優(yōu)勢日漸突出。
夢想加在2015年5月成立初期就主張輕資產(chǎn)運(yùn)營，并于2016年10月率先輸出輕資產(chǎn)產(chǎn)品服務(wù)體系——“OaaS辦公即服務(wù)”，將辦公室空間升級為空間設(shè)計(jì)、智能辦公系統(tǒng)、社區(qū)運(yùn)營一體化的復(fù)合性服務(wù)，并開始實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)的對外輸出。夢想加通過輕資產(chǎn)模式輸出智能辦公服務(wù)，全方位解決了租戶辦公痛點(diǎn)、降低辦公成本、提升辦公效率，真正實(shí)現(xiàn)從空間賦能向服務(wù)賦能轉(zhuǎn)型。
通過持續(xù)打磨產(chǎn)品和服務(wù)，夢想加已建立起標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)體系，精細(xì)化運(yùn)營效果顯著，在有效控制成本的同時(shí)也為后續(xù)規(guī)模的迅速擴(kuò)張助力。iiMediaResearch(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2019年夢想加憑借健康的運(yùn)營能力、良好的品牌力、優(yōu)秀的產(chǎn)品力與成長力等，獲得了極佳的綜合表現(xiàn)。
精細(xì)化運(yùn)營日趨重要智能辦公成行業(yè)標(biāo)配
艾媒咨詢分析師認(rèn)為，提升社會對聯(lián)合辦公行業(yè)的認(rèn)知度將會加速驅(qū)動企業(yè)辦公體驗(yàn)升級需求釋放，聯(lián)合辦公行業(yè)有望進(jìn)入發(fā)展新階段。在國家政策的支持和引導(dǎo)下，不少優(yōu)秀企業(yè)落戶下線城市，聯(lián)合辦公行業(yè)下沉潛力巨大。
聯(lián)合辦公行業(yè)在經(jīng)歷市場洗牌后，產(chǎn)品呈現(xiàn)分化，精細(xì)化運(yùn)營更有可能提升企業(yè)的盈利能力。規(guī)模的迅速擴(kuò)張與運(yùn)營能力的失衡，再加上資本寒冬的威脅，聯(lián)合辦公行業(yè)被迫升級轉(zhuǎn)型，產(chǎn)品由空間向服務(wù)延展，擁有精細(xì)化管理能力的品牌更具發(fā)展?jié)摿ΑＴ诳萍嫉耐苿酉露嘣Ｊ娇善�，智能辦公或成行業(yè)標(biāo)配。
