2020年新冠疫情對企業(yè)經(jīng)營的影響以及職場人群居家辦公的初體驗，喚醒了社會大眾對辦公模式變革的需求。企業(yè)對辦公效率以及辦公體驗的重視程度不斷加深。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，相較于傳統(tǒng)辦公模式以及尚未成熟的居家辦公模式而言，聯(lián)合辦公服務(wù)高效率、靈活便利、智能化辦公等優(yōu)勢進一步凸顯。雖然疫情給聯(lián)合辦公服務(wù)帶來一定短期沖擊，但聯(lián)合辦公服務(wù)符合企業(yè)辦公體驗升級的長期趨勢，在科技進步與經(jīng)濟下行的雙重作用下，行業(yè)有望快速發(fā)展。本次iiMediaResearch(艾媒咨詢)發(fā)布的《2019-2020年中國聯(lián)合辦公行業(yè)白皮書》主要針對聯(lián)合辦公行業(yè)整體發(fā)展情況、典型品牌發(fā)展情況以及未來趨勢進行分析。
市場玩家升級轉(zhuǎn)型開啟精細(xì)化運營階段
iiMediaResearch(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，近九成受訪者認(rèn)為良好的工作環(huán)境能激發(fā)個人創(chuàng)造力;超七成受訪者認(rèn)為職場人群對辦公環(huán)境重視程度明顯上升;65.4%的受訪者表示辦公場所需要滿足職場人群的休閑需求。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，人們對辦公環(huán)境質(zhì)量要求不斷提升。注重以人為本，滿足多樣化的個性需求，激發(fā)個人創(chuàng)造力的辦公環(huán)境將會受到新生代職場人群歡迎。
技術(shù)的發(fā)展以及辦公體驗需求升級為聯(lián)合辦公行業(yè)的發(fā)展帶來新契機。經(jīng)過深度洗牌后，聯(lián)合辦公行業(yè)由“空間賦能”向“服務(wù)賦能”升級，業(yè)務(wù)呈現(xiàn)多元化趨勢，盈利模式趨于豐富。iiMediaResearch(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2019年聯(lián)合辦公行業(yè)市場規(guī)模約為1267.2億元，預(yù)計2022年有望突破4000億元。與此同時，未來隨著產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量提高，市場接受度趨于上升，行業(yè)市場規(guī)模有望持續(xù)增長。
iiMediaResearch(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，半數(shù)以上的受訪者對聯(lián)合辦公空間完全不了解，34.1%的受訪者表示對聯(lián)合辦公空間的了解僅停留在概念階段，有使用體驗的受訪者僅占14.5%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，聯(lián)合辦公空間倡導(dǎo)的高效率、靈活便利、智能化辦公模式符合傳統(tǒng)辦公模式升級轉(zhuǎn)型趨勢，市場認(rèn)知程度較低意味著行業(yè)存在較大發(fā)展?jié)摿Α?/P>
秉持精細(xì)化運營管理夢想加實現(xiàn)逆勢擴張
2019年中國聯(lián)合辦公行業(yè)逐漸由大規(guī)模擴張轉(zhuǎn)向精細(xì)化運營階段，品牌之間呈現(xiàn)分化趨勢。在一些品牌開始縮減項目甚至退出市場的同時另一些品牌開啟了逆勢擴張道路，精細(xì)化運營管理優(yōu)勢日漸突出。
夢想加在2015年5月成立初期就主張輕資產(chǎn)運營，并于2016年10月率先輸出輕資產(chǎn)產(chǎn)品服務(wù)體系——“OaaS辦公即服務(wù)”，將辦公室空間升級為空間設(shè)計、智能辦公系統(tǒng)、社區(qū)運營一體化的復(fù)合性服務(wù)，并開始實現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)的對外輸出。夢想加通過輕資產(chǎn)模式輸出智能辦公服務(wù)，全方位解決了租戶辦公痛點、降低辦公成本、提升辦公效率，真正實現(xiàn)從空間賦能向服務(wù)賦能轉(zhuǎn)型。
通過持續(xù)打磨產(chǎn)品和服務(wù)，夢想加已建立起標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)體系，精細(xì)化運營效果顯著，在有效控制成本的同時也為后續(xù)規(guī)模的迅速擴張助力。iiMediaResearch(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2019年夢想加憑借健康的運營能力、良好的品牌力、優(yōu)秀的產(chǎn)品力與成長力等，獲得了極佳的綜合表現(xiàn)。
精細(xì)化運營日趨重要智能辦公成行業(yè)標(biāo)配
艾媒咨詢分析師認(rèn)為，提升社會對聯(lián)合辦公行業(yè)的認(rèn)知度將會加速驅(qū)動企業(yè)辦公體驗升級需求釋放，聯(lián)合辦公行業(yè)有望進入發(fā)展新階段。在國家政策的支持和引導(dǎo)下，不少優(yōu)秀企業(yè)落戶下線城市，聯(lián)合辦公行業(yè)下沉潛力巨大。
聯(lián)合辦公行業(yè)在經(jīng)歷市場洗牌后，產(chǎn)品呈現(xiàn)分化，精細(xì)化運營更有可能提升企業(yè)的盈利能力。規(guī)模的迅速擴張與運營能力的失衡，再加上資本寒冬的威脅，聯(lián)合辦公行業(yè)被迫升級轉(zhuǎn)型，產(chǎn)品由空間向服務(wù)延展，擁有精細(xì)化管理能力的品牌更具發(fā)展?jié)摿ΑＴ诳萍嫉耐苿酉露嘣Ｊ娇善�，智能辦公或成行業(yè)標(biāo)配。
