今年5月，聯(lián)合辦公企業(yè)創(chuàng)富港以盈利能力、創(chuàng)新能力、發(fā)展?jié)摿Φ榷囗?xiàng)指標(biāo)榮登前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2020年中國(guó)聯(lián)合辦公行業(yè)最具投資價(jià)值企業(yè)榜》榜首，引發(fā)業(yè)內(nèi)關(guān)注�？v觀整個(gè)聯(lián)合辦公行業(yè)，相較于優(yōu)客工場(chǎng)、WeWork中國(guó)等，創(chuàng)富港的品牌聲量并不高，比較低調(diào)，但為何突然殺出重圍成為“黑馬”，創(chuàng)富港多項(xiàng)指標(biāo)成為行業(yè)第一的背后存在怎樣的故事
跑成行業(yè)NO.1 創(chuàng)富港的核心“殺手锏”——“盈利”
若想探尋創(chuàng)富港的內(nèi)在秘密，還要從創(chuàng)富港的成長(zhǎng)路徑說(shuō)起。以當(dāng)下為時(shí)間節(jié)點(diǎn)，創(chuàng)富港主要?dú)v經(jīng)了三個(gè)階段。
第一階段，早期的創(chuàng)富港將“Regus”作為學(xué)習(xí)對(duì)象，主要聚焦于2-3人的基本辦公，前臺(tái)+會(huì)議室共享，辦公室獨(dú)享。
第二階段，創(chuàng)富港進(jìn)行產(chǎn)品探索，對(duì)標(biāo)“Wework”，實(shí)現(xiàn)30人以內(nèi)的團(tuán)隊(duì)辦公。并進(jìn)行了辦公空間內(nèi)硬件的物聯(lián)網(wǎng)化，提升用戶體驗(yàn)同時(shí)，降低人工讀物成本，且增加了互助社群APP——方圓間，構(gòu)建了人與人、企業(yè)與企業(yè)的橋梁。
第三階段，創(chuàng)富港標(biāo)準(zhǔn)店面積是數(shù)萬(wàn)至數(shù)十萬(wàn)平米的空間規(guī)模，可以實(shí)現(xiàn)300人大型團(tuán)隊(duì)辦公，并對(duì)社交生活、功能上進(jìn)行補(bǔ)充。具體而言，目前方圓間不僅是能實(shí)現(xiàn)發(fā)薪、發(fā)票管理、會(huì)計(jì)報(bào)表自動(dòng)化等的“財(cái)務(wù)小助手”，也能利用平臺(tái)大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)銀行、企業(yè)、員工之間資金的高效融通，成為了現(xiàn)代化的商務(wù)人士生態(tài)系統(tǒng)。除此之外，創(chuàng)富港還針對(duì)“科技賦能創(chuàng)業(yè)”進(jìn)行全面深入的探索。包括企業(yè)內(nèi)部管理、選址、裝修、開店、營(yíng)銷服務(wù)管理、空間管理、第三方服務(wù)等。
從將行業(yè)內(nèi)企業(yè)作為學(xué)習(xí)對(duì)象，到開創(chuàng)自身獨(dú)特的商業(yè)模式，創(chuàng)富港率先在行業(yè)內(nèi)完成盈利，而這也正是其能一躍成為“行業(yè)黑馬”的核心“殺手锏”。
以近3年為例，2017——2019年，創(chuàng)富港營(yíng)收分別為3.45億元、4.21億元、5.38億元，同比增長(zhǎng)分別為28.88%、22.2%、27.85%，處于穩(wěn)健上升狀態(tài)。凈利潤(rùn)方面，2017——2019年，創(chuàng)富港凈利潤(rùn)分別為2400.69萬(wàn)元、3263.1萬(wàn)元、1131.78萬(wàn)元，三年累計(jì)賺了大半個(gè)“小目標(biāo)”。
對(duì)比聯(lián)合辦公行業(yè)發(fā)展時(shí)間線來(lái)看，2017年，在聯(lián)合辦公行業(yè)還尚未成熟階段，創(chuàng)富港就取得了傲人的成績(jī);2018年，資本助推行業(yè)瘋狂上升時(shí)，創(chuàng)富港已經(jīng)率先展示出強(qiáng)大的盈利能力;2019年，整個(gè)行業(yè)趨于瓶頸，裁員、關(guān)店時(shí)有發(fā)生，這一年，創(chuàng)富港凈利潤(rùn)雖有下滑，但仍保持在千萬(wàn)級(jí)水準(zhǔn)。
外界環(huán)境的變化讓創(chuàng)富港2019年出現(xiàn)了凈利潤(rùn)下滑的情況，但更重要的原因是，在行業(yè)“寒冬期”，創(chuàng)富港不僅沒有收縮，而是選擇逆勢(shì)擴(kuò)張。據(jù)了解，2
019年，創(chuàng)富港新增門店 30家，新增管理面積 5.6萬(wàn)平方米，管理規(guī)模較2018年增長(zhǎng) 27.6%。
分析人士認(rèn)為，結(jié)合創(chuàng)富港的利潤(rùn)以及新開門店數(shù)量來(lái)看，利潤(rùn)下滑屬于意料之中，且應(yīng)該也在創(chuàng)富港的可控范圍之內(nèi)，創(chuàng)富港在“寒冬期“選擇逆行而上是一次冒險(xiǎn)。不過，創(chuàng)富港作為一家公眾公司，還有很大可提升空間，目前階段不應(yīng)該追求盈利數(shù)據(jù)，在現(xiàn)金流充足的情況下合理擴(kuò)張更有助于創(chuàng)富港在聯(lián)合辦公行業(yè)的“突圍”。
“即便2019年凈利潤(rùn)有所下滑，但以盈利能力來(lái)看，創(chuàng)富港依然排在首位”，上述分析人士補(bǔ)充說(shuō)。
注重內(nèi)功修煉 創(chuàng)富港盈利背后的“底層邏輯”
過去20年，是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)浩浩蕩蕩躍進(jìn)的20年。歷經(jīng)無(wú)數(shù)成長(zhǎng)的煩惱后，終于迎來(lái)花團(tuán)錦簇，塑造出在全球的核心地位。在此過程中，也有部分行業(yè)、企業(yè)“野蠻生長(zhǎng)”，瘋狂的燒錢追求品牌知名度與市場(chǎng)份額而忽視自身問題，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不能理性健康發(fā)展。
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創(chuàng)富港創(chuàng)始人薛春認(rèn)為，聯(lián)合辦公行業(yè)盈利只來(lái)源于和空間地址有關(guān)的產(chǎn)品，其他是引流產(chǎn)品，絕對(duì)不能本末倒置。換言之，也就是先打好內(nèi)部基石，在深耕外部營(yíng)銷，否則一切都是空話。
誠(chéng)然，現(xiàn)階段的創(chuàng)富港，已經(jīng)不是未中小微企業(yè)提供辦公空間的“二道販子”，而是真正成為能為中小微企業(yè)提供內(nèi)外部一體化服務(wù)的賦能平臺(tái)。而之所以創(chuàng)富港能取得今天的成績(jī)，主要是創(chuàng)富港的自身“基因”。
作為從IT企業(yè)轉(zhuǎn)型聯(lián)合辦公的創(chuàng)富港，技術(shù)一直都是獨(dú)特的自身優(yōu)勢(shì)。薛春在近日演講時(shí)提到，創(chuàng)富港利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，把文印系統(tǒng)、門鎖、電話機(jī)等空間中的設(shè)備連在一起，通過自助服務(wù)、自助結(jié)算，提升了自身服務(wù)效率。BCMS商務(wù)中心綜合管理系統(tǒng)、銀企直連自動(dòng)收付款系統(tǒng)、BCMS-K3自動(dòng)記賬系統(tǒng)等組成了內(nèi)部管理平臺(tái)，提升了工作效率、選址效率以及企業(yè)決策分析效率。
當(dāng)然，這還僅僅是創(chuàng)富港IT的“冰山一角”，如上文所述，3.0階段的創(chuàng)富港還可以通過智能電話系統(tǒng)、BITS智能秘書接電服務(wù)系統(tǒng)、BIFS智能傳真服務(wù)系統(tǒng)、電話會(huì)議等提高電信溝通的效率;財(cái)稅代理記賬報(bào)稅平臺(tái)提升為需要做賬報(bào)稅的客戶和財(cái)稅代理公司的服務(wù)效率;方圓間創(chuàng)客APP和社群交流平臺(tái)，提升內(nèi)部溝通的效率，及客戶之間溝通的效率;中介推薦平臺(tái)提升地產(chǎn)中介推薦客戶的效率。
除了天然的基因優(yōu)勢(shì)讓創(chuàng)富港能夠更好為客戶提供服務(wù)外，精細(xì)化的管理也是創(chuàng)富港能夠盈利的深層次秘訣。
風(fēng)險(xiǎn)把控上，此前創(chuàng)富港在選盤時(shí)幾乎不對(duì)甲級(jí)寫字樓進(jìn)行布局，雖然利潤(rùn)高，但風(fēng)險(xiǎn)難把控，而這起疫情期間，也印證了創(chuàng)富港的判斷，甲級(jí)樓的空置率和房租下跌幅度確實(shí)最大，并且違約多。
以裝修為例，創(chuàng)富港仔辦公空間裝修上有三個(gè)核心指標(biāo)，分別為質(zhì)量、工期和價(jià)格。創(chuàng)富港在確定樓盤簽約時(shí)，就已經(jīng)將測(cè)評(píng)、分割工作完成，這樣可以保證工期的縮短，同時(shí)，合理的空間分割也可以提升營(yíng)收，此外，在裝修能力上，創(chuàng)富港內(nèi)部有獨(dú)立團(tuán)隊(duì)，可以節(jié)省成本，并提高自身能力，也可以將空間布置更加精細(xì)。
全方位的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)加上IT的基因優(yōu)勢(shì)，促成了創(chuàng)富港能夠做到高效率、低成本地發(fā)展，并且實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)期盈利。而對(duì)于創(chuàng)富港的未來(lái)，我們可以從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中尋找答案。
投入與回報(bào)的產(chǎn)出背后 創(chuàng)富港清晰的未來(lái)版圖
“創(chuàng)富港單店經(jīng)營(yíng)性凈現(xiàn)金流近1/3。也就時(shí)說(shuō)如果銷售收入是1000萬(wàn)，就產(chǎn)生約333萬(wàn)的經(jīng)營(yíng)性凈現(xiàn)金流，如果做到這個(gè)指標(biāo)，就不存在生死問題”，薛春說(shuō)。
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眼下，創(chuàng)富港更多的是謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)布局。包括過去的2019年，創(chuàng)富港放棄短期的凈利潤(rùn)增長(zhǎng)，選擇門店擴(kuò)張的深層邏輯就是對(duì)自身長(zhǎng)期價(jià)值的肯定。
據(jù)媒體測(cè)算，創(chuàng)富港2019年全年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入約為5.36億元，直營(yíng)空間面積約為25萬(wàn)平方米，直營(yíng)空間每平米營(yíng)收約為180元，減去直營(yíng)空間每平米成本116元，每平米毛利約為64元。放眼整個(gè)行業(yè)，這都是一個(gè)值得振奮的指標(biāo)，因?yàn)闃I(yè)內(nèi)眾多企業(yè)很難逃脫“工位越多、虧損越大”的生意經(jīng)。
記者了解到，目前創(chuàng)富港小面積辦公空間(5000㎡以下)能夠在2年內(nèi)回本，大面積辦公空間(5000到10000㎡)能夠在三年內(nèi)回本。
《2020年中國(guó)聯(lián)合辦公行業(yè)最具投資價(jià)值企業(yè)榜》顯示，北京、上海、廣州、深圳四個(gè)一線城市是我國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展的聚集地，也是我國(guó)聯(lián)合辦公的大本營(yíng)，2019年上半年，北上廣深聯(lián)合辦公規(guī)模占比達(dá)到78.77%，其中上海占比最高為34.12%。隨著我國(guó)新一線城市的發(fā)展及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)吸引力的提升，以杭州、成都、武漢、南京等為代表的新一線城市聯(lián)合辦公規(guī)模效應(yīng)也逐漸顯現(xiàn)。
對(duì)應(yīng)之下，創(chuàng)富港有兩點(diǎn)不同于行業(yè)內(nèi)玩家的優(yōu)勢(shì)。第一，創(chuàng)富港主要布局國(guó)內(nèi)一線城市，擴(kuò)張的同時(shí)不盲目追求城市數(shù)量。截止2019年，創(chuàng)富港在國(guó)內(nèi)十大城市設(shè)立超過180家辦公空間，其中北上廣深四個(gè)城市共計(jì)151家辦公空間;第二，創(chuàng)富港深耕聯(lián)合辦公行業(yè)，不開展其他無(wú)關(guān)業(yè)務(wù)。2019年創(chuàng)富港主營(yíng)收入(聯(lián)合辦公)收入占比超95%。
現(xiàn)階段，聯(lián)合辦公行業(yè)雖然歷經(jīng)了短暫的“寒冬期”，但外界因素的制約并不代表行業(yè)觸及了天花板。未來(lái)聯(lián)合辦公行業(yè)還有很大的成長(zhǎng)空間。而創(chuàng)富港的穩(wěn)健的基石以及商業(yè)模式上的優(yōu)勢(shì)，勢(shì)必會(huì)成為品牌的壁壘與企業(yè)的護(hù)城河。
創(chuàng)富港創(chuàng)始人薛春在近日的演講中提到，在越來(lái)越互聯(lián)網(wǎng)化、競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的狀態(tài)之下，所有行業(yè)都有很多商家，但最終只有少量可以跑出來(lái)，聯(lián)合辦公也不例外。同時(shí)，要做聯(lián)合辦公必須解決精細(xì)化管理問題。需要解決兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：完美的系統(tǒng)和有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，用高效率、低成本實(shí)現(xiàn)每一個(gè)細(xì)節(jié)，做到極致。
這其實(shí)就是創(chuàng)富港一躍成為聯(lián)合辦公行業(yè)“黑馬”的最佳答案�；蛟S若干年后，翻開創(chuàng)富港“生意經(jīng)”，第一頁(yè)刻有四個(gè)詞語(yǔ)：IT、運(yùn)營(yíng)、低調(diào)、長(zhǎng)久。
來(lái) 源： 蘭州新聞網(wǎng)
編 輯：liuy
