“因為上市后,鏈家系需要以盈利為目標(biāo),而沒有這一壓力的中原將會增加服務(wù)的內(nèi)涵,對營業(yè)做賦能”。
距離原定采訪時間尚有20分鐘,黎明楷便進(jìn)來了,一身西裝的他背了個黑色雙肩包,有員工想幫他接過背包,他擺擺手沒讓,“包太重了”。
他看起來恢復(fù)的不錯,因為血管堵塞,不久前黎明楷剛完成搭橋手術(shù),裝了6個支架。
從香港入境內(nèi)地,結(jié)束14天隔離后,黎明楷近乎沒有休息,馬不停蹄地接受了媒體的采訪邀約。距離他1月在內(nèi)地參加年會已經(jīng)過去大半年,這可能是他分管內(nèi)地市場以來,時間最長的一次闊別。如果不是疫情,按照慣例,春節(jié)后他便要輾轉(zhuǎn)內(nèi)地多個城市走訪調(diào)研部署工作,所幸“都在視頻開會”,被拉長的歸來并沒有影響工作。
上線香港房友圈
由于尚未來得及實地考察,他詢問記者“上海的恢復(fù)情況怎么樣”,同時也交流了疫情對于香港的影響,“樓市相對受沖擊較小,維持在一個不錯的交易量,開發(fā)商隨行就市,用價格換銷量,唯一受影響較大的是商業(yè),很多商家頂不住關(guān)門了”。第一太平戴維斯數(shù)據(jù)顯示,今年第二季度香港商業(yè)物業(yè)成交量按年下跌70%,超過八成交易額在3000萬港元或以下。正面臨第三波疫情威脅的香港,物業(yè)市場成交量萎縮明顯,雖然相較去年同期業(yè)績下滑22%,但今年上半年中原香港依然實現(xiàn)盈利,營業(yè)額達(dá)21億港元。
據(jù)黎明楷介紹,上半年中原的業(yè)績中,香港市場占比三分之一,內(nèi)地市場貢獻(xiàn)三分之二,但香港業(yè)務(wù)的利潤要高于內(nèi)地。
黎明楷復(fù)盤了中原上半年的經(jīng)營情況,2月受疫情影響較大,虧損嚴(yán)重,3月開始陸續(xù)恢復(fù),二季度持續(xù)增長,恢復(fù)到疫情前的八九成,但不少員工春節(jié)返鄉(xiāng)受疫情影響無法按時回到工作崗位,因此中原內(nèi)地團(tuán)隊面臨著人員補(bǔ)給的壓力。他預(yù)計全年內(nèi)地業(yè)務(wù)相較同期會減少5-8個百分點,但因為政策等減免措施,企業(yè)成本壓力減輕,因此業(yè)務(wù)量縮小的情況下,利潤相較去年依然可能提升。
近來一線城市樓市熱度較高,但黎明楷認(rèn)為“熱度或不可持續(xù),下半年將趨于平緩”,對于未來他依然持理性預(yù)判,認(rèn)為市場熱度會與政府要求的“平穩(wěn)”相契合。
因為疫情,線上看房、直播賣房被很多企業(yè)采用,在黎明楷看來,通過直播實現(xiàn)開單并不容易,這一創(chuàng)新之舉更多在于鼓勵大家增進(jìn)與客戶之間的關(guān)系,爭取更多獲客機(jī)會。
他坦言,這一創(chuàng)新更多在內(nèi)地被運(yùn)用,對香港市場來說雖然具有啟發(fā)性,但推廣難度不小。因為香港的中介市場基本被中原和美聯(lián)兩家公司壟斷,二者市占率超過50%,加之在香港擔(dān)任地產(chǎn)代理工作需持有有效牌照,全港持牌人數(shù)不過3萬多,市場相對固定,競爭壓力沒那么大,從業(yè)人員喜歡沿襲傳統(tǒng)的做法!凹幢阌写罅啃迈r血液進(jìn)入到行業(yè),依然有可能被同化,用舊方法來做這項生意。因此新興的銷售變革在香港推廣難度較大”。
即便在這個相對固化的市場,中原依然試圖帶來些新突破。
在內(nèi)地推行房友圈后,中原計劃將這一合作聯(lián)盟模式帶到香港市場。黎明楷強(qiáng)調(diào),香港的房友圈并不是從事香港業(yè)務(wù)的分銷,而是整合香港中小中介,幫助更多香港人完成在大灣區(qū)的置業(yè)。他進(jìn)一步解釋道:“隨著粵港澳大灣區(qū)一體化的推進(jìn),更多的香港人想要來灣區(qū)置業(yè),但當(dāng)前香港不少中小中介、夫妻老婆店,不夠?qū)I(yè)且掌握到的項目信息也有限,提供的服務(wù)難以匹配客戶的需求。中原目前在大灣區(qū)代理了1000多個項目,擁有龐大的信息庫,可以根據(jù)客戶的需求與能力為其匹配合適的置業(yè)資源。
他說這是下半年中原的工作重點,不一定能取得立竿見影的效果,但相信會是一個很好的橋梁。
全民營銷為“飛單”開方便之門
疫情之下,各大房企開始著力推廣強(qiáng)化自己的在線營銷渠道,掀起一波全民營銷、全民經(jīng)紀(jì)人的浪潮。
6月,深圳五大房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)——中原、鏈家、Q房、樂有家和美聯(lián)物業(yè)聯(lián)合發(fā)布聲明,堅決抵制“全民經(jīng)紀(jì)人”營銷模式。黎明楷并沒有回避,他直言對于中介機(jī)構(gòu)而言行業(yè)底線是飛單(開私單),但在這場“全民營銷”中,房企通過傭金發(fā)動盡可能多的人來為其賣房,中介手中龐大的客戶資源無疑是房企的目標(biāo)。于是部分持有牌照的經(jīng)紀(jì)人利用所在經(jīng)紀(jì)公司的資源,為房企促進(jìn)成交,拿到傭金。這對于中介機(jī)構(gòu)而言無疑是傷害,行業(yè)規(guī)則秩序被攪亂,黎明楷稱,中介機(jī)構(gòu)嚴(yán)堵飛單行為,房企卻為其開了方便之門。
房企繞過公司通過經(jīng)紀(jì)人直接促成交易,傭金差異有多大?黎明楷直言不諱地表示,“很大,至少一半以上。”但他強(qiáng)調(diào)抵制行為并非針對所有城市,而是當(dāng)前這一情況較為嚴(yán)重的區(qū)域。
貝殼的上市讓市場不免感嘆中原的資本之路,畢竟中原內(nèi)部也曾反反復(fù)復(fù)討論過上市這件事。
黎明楷直言,因為股東方意見不統(tǒng)一,中原已擱置了上市計劃,現(xiàn)在所有的戰(zhàn)略計劃都按照不上市來定制部署。作為中原上市的積極推動者,黎明楷有些惋惜錯過借力資本市場,不久前中原集團(tuán)正式任命施俊嶸為行政總裁,后者于今年7月1日正式上任。這意味著靈魂人物施永青逐漸放手,年輕的接班人將肩負(fù)起更重的責(zé)任。常在一線的黎明楷深知資金對于企業(yè)發(fā)展與擴(kuò)張的重要性,他說等小施總(施俊嶸)帶兵打仗后會體會到資金不足的限制性。
但黎明楷也堅信“貝殼上市讓我更有信心同事會選擇留在中原!币驗樯鲜泻螅溂蚁敌枰杂麨槟繕(biāo),而沒有這一壓力的中原將會增加服務(wù)的內(nèi)涵,對營業(yè)做賦能。此外,中原推行的合伙人制,把分純利的層級往下推,讓大部分員工變?yōu)楹匣锶恕?/P>
來源:國際金融報
編 輯:chenhong