7月17日,記者從江蘇省消保委獲悉,2019年下半年,江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)針對(duì)智能電視開(kāi)機(jī)廣告侵犯消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題,約談創(chuàng)維、海爾、海信、夏普、小米、長(zhǎng)虹、樂(lè)視7家企業(yè),并提出限時(shí)整改,經(jīng)過(guò)4輪整改,除樂(lè)視外,6家企業(yè)整改均取得顯著成效。
江蘇省消保委調(diào)查走訪發(fā)現(xiàn),上述6家企業(yè)履行售前告知義務(wù)情況良好,提示頁(yè)面不存在“開(kāi)機(jī)廣告不可更改、刪除、關(guān)閉”等明顯剝奪消費(fèi)者選擇權(quán)的字樣! 耙绘I關(guān)閉”功能取得重大進(jìn)展。創(chuàng)維承諾,已有200多款機(jī)型實(shí)現(xiàn)開(kāi)機(jī)廣告“一鍵關(guān)閉”,舊機(jī)型通過(guò)軟件升級(jí)實(shí)現(xiàn)“一鍵關(guān)閉”功能嵌入。海爾表示,對(duì)于研發(fā)的新機(jī)型,嵌入“一鍵關(guān)閉”后投入生產(chǎn),已完成驗(yàn)證的110多個(gè)型號(hào)智能電視,實(shí)現(xiàn)1秒彈出關(guān)閉提示,3秒關(guān)閉開(kāi)機(jī)廣告。小米則承諾廣告播放1秒內(nèi)出現(xiàn)“退出廣告”提示。
因樂(lè)視前期無(wú)實(shí)質(zhì)整改,2019年12月12日,江蘇省消保委對(duì)樂(lè)視品牌電視所屬企業(yè)樂(lè)融致新電子科技(天津)有限公司強(qiáng)行植入開(kāi)機(jī)廣告且不可關(guān)閉等問(wèn)題,依法向南京市中級(jí)人民法院提起消費(fèi)民事公益訴訟。2020年7月15日,該院正式開(kāi)庭審理樂(lè)視公益訴訟案。
由于在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)開(kāi)關(guān)機(jī)無(wú)廣告,榮耀的態(tài)度也引人注意。榮耀總裁趙明今天在微博上表示,“把管理權(quán)和選擇權(quán)交給消費(fèi)者,榮耀智慧屏開(kāi)關(guān)機(jī)無(wú)廣告喊出了所有消費(fèi)者的心聲!
來(lái) 源:北京商報(bào)
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