疫情的影響或許是房企加緊“雙十一”線上促銷布局的主要原因，但是對于住宅這種低頻大宗消費的商品，購房者是否愿意轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上呢？
今年“雙十一”大促，購物平臺加大了房產(chǎn)銷售的優(yōu)惠力度，天貓推出了“天貓好房”，京東推出了“好房嗨購節(jié)”，蘇寧推出了“蘇寧有房”。記者觀察到，多數(shù)房企，如碧桂園、佳兆業(yè)、海倫堡、美的置業(yè)等都加入了“雙十一”促銷的隊伍。
疫情的影響或許是房企加緊“雙十一”線上促銷布局的主要原因，但是對于住宅這種低頻大宗消費的商品，購房者是否愿意轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上呢？《華夏時報》記者在多個平時較為活躍的深圳買房交流群里觀察發(fā)現(xiàn)，沒有人討論線上購房的事情，多數(shù)購房者對此表現(xiàn)很淡定。
從當(dāng)前來看，房企線上賣房還處在初步探索階段，有專家表示，未來更多的消費者會在線上進行初步的看房和選房，但是實際的買房環(huán)節(jié)還需要在線下實現(xiàn)。
線上賣得更多是“券”不是房
10月31日晚上，天貓好房開獎的“一分錢搶房”活動，吸引了超過100萬人參與�；顒臃吭礊槲錆h中南拂曉城公寓房，網(wǎng)名為“憨憨不憨123”的網(wǎng)友成為錦鯉。結(jié)果公布之后網(wǎng)友紛紛表示“取關(guān)天貓好房”。盡管如此，天貓好房已經(jīng)達到了較好的宣傳效果。
從10月31日晚上開始，天貓好房的直播就沒有斷過，有明星參與，有中介現(xiàn)場直播帶看房，也有各大房企的總裁親自上陣發(fā)紅包、給優(yōu)惠、介紹產(chǎn)品等，促銷的形式可謂百花齊放。
各大房企在“雙十一”期間加足馬力的背后是其年底沖業(yè)績的壓力，那么面對房屋這種低頻大宗的商品，又有多少人愿意為此在線上買單呢？
11月5日，在天貓好房“雙十一”促銷活動開始多天之后，《華夏時報》記者在多個平時較為活躍的深圳買房交流群里觀察發(fā)現(xiàn)，沒有人討論線上購房的事情。
《華夏時報》記者瀏覽多個平臺發(fā)現(xiàn)，“雙十一”期間，線上賣房實際上賣得更多的是優(yōu)惠券。記者打開多個房企的旗艦店網(wǎng)頁發(fā)現(xiàn)，所有商品都只需要11.11元，這11.11元或可兌換折扣券、或為線上誠意金、或為物業(yè)管理費……若想兌現(xiàn)購買的“11.11元”優(yōu)惠，需要通過微信等平臺和線下購房才能實現(xiàn)。此外，記者還發(fā)現(xiàn)，截至目前，多家房企的產(chǎn)品只有平面戶型和區(qū)位介紹，住宅產(chǎn)品的詳細介紹里還不能“VR看房”。
或許是線上大宗交易發(fā)展不成熟，所以房企紛紛在旗艦店推出“11.11元”的優(yōu)惠活動，價格低，也讓消費者承擔(dān)的風(fēng)險縮小。一家房企旗艦店的客服對《華夏時報》記者說，買完優(yōu)惠券之后可以退款。但是記者也發(fā)現(xiàn)有房企的11.11元的優(yōu)惠券是不能退款的。
碧桂園在今年6月曾發(fā)起“你會嘗試線上看房買房嗎？”的投票活動，2.6萬人參與投票，其中，57%的人會線上看房，4%的人會線上買房，8%的人會在線上看房和買房，而不愿意線上看房和買房的人占比為31%�？梢�，大多數(shù)人能接受線上看房，但是線上買房的意愿并不強烈。
盡管如此，知乎網(wǎng)友圓小陳表示，現(xiàn)在一手房都是期房，線上線下看房沒有區(qū)別，此外，線下看房太費精力，線上看房能夠通過平臺搜集到更多的信息。她表示，網(wǎng)上購房在經(jīng)歷規(guī)范化的過程后，她會很樂意在線上買房。
海倫堡企業(yè)人士對《華夏時報》記者表示，目前線上營銷已初步成為趨勢，利用互聯(lián)網(wǎng)推廣的房源，不論是各大房產(chǎn)中介掛拍的網(wǎng)絡(luò)房源、天貓?zhí)貎r房、直播賣房，都能依靠各平臺進行房產(chǎn)的線上推廣，以達到引流目的。但線上營銷還未完全爆發(fā)，最主要的原因是絕大多數(shù)顧客對房子這種非標(biāo)、大宗商品依然依賴現(xiàn)場溝通解決。本質(zhì)上消費者不是不信任線上渠道，而是對線上具體的房源存疑。
58安居客房產(chǎn)研究院首席分析師張波表示，雙十一的活動，目前來看依然還是沿用優(yōu)惠的套路，這一套路在快消品上的效果明顯，但在房產(chǎn)層面則很難直接影響到購房決策，因此容易形成線上看熱鬧多，但實際轉(zhuǎn)化可能并不如人意。
中山大學(xué)金融地產(chǎn)教育中心主任汪力對《華夏時報》記者表示，未來更多消費者會在線上進行初步的看房和選房，但是實際的買房操作還是需要在線下實現(xiàn)。同時，他還表示，線上將成為房企吸引客戶和初步篩選的主要方式，但是線下能夠給消費者帶來的直觀感受是必不可少的。
疫情催生線上賣房
據(jù)天貓官方數(shù)據(jù)，今年“雙十一”全國有100多家房企參加節(jié)日促銷活動，涉及3000多個樓盤，覆蓋近300個城市。目前各地在售的主流樓盤，半數(shù)都可以在天貓“節(jié)日”期間買到。從折扣力度來看，廣州、武漢、石家莊等城市上線的部分房源甚至超過5折。
龍光集團總裁姚育賓在天貓好房的直播中表示，今年疫情影響銷售，年底許多房企為了業(yè)績目標(biāo)，所以會給出很多的優(yōu)惠。
其實，線上賣房并不是今年才有的，早在新浪網(wǎng)和搜房創(chuàng)立之初就誕生了線上賣房�！爸皇墙衲暌咔�，催生了線上賣房。與以往不同的是，今年的線上賣房活動中，房企更加主動地擁抱互聯(lián)網(wǎng)�！奔颜讟I(yè)集團控股副總裁程芯蘭對《華夏時報》記者說。
除了此次“雙十一”的線上促銷活動，實際上，在今年年初，因為疫情影響房屋銷售，各大房企紛紛推出了屬于自己品牌的線上購房平臺，比如碧桂園的“鳳凰云”小程序、佳兆業(yè)的“置業(yè)佳”小程序、美的置業(yè)的“智美置家”等。
張波對《華夏時報》記者表示，疫情會拉動房企對于線上的關(guān)注度，并非快速減少線下的依賴度。從今年來看房企參與線上直播、線上促銷的活動非常多，疫情也加速房地產(chǎn)行業(yè)思考更多的線上化路徑，但這并不代表著會快速改變房企現(xiàn)有的銷售方式。
他還表示，房企積極參與到雙十一等活動，也在一定程度上說明年底沖刺業(yè)績的壓力不小，活動本身或多或少都會對于銷量有一定促進，但是否能達到預(yù)期效果，不同房企或者不同區(qū)域的差異度可能會較大。
來源：華夏時報
編輯：wangdc
