1月7日,「 美好家+」巨量引擎房產(chǎn)生態(tài)大會在廣州舉行。作為巨量引擎首個房產(chǎn)行業(yè)全場景數(shù)字營銷盛會,此次大會以“創(chuàng)造美好的無限可能”為主題,解讀中國房產(chǎn)行業(yè)未來趨勢,分享巨量引擎在房產(chǎn)領(lǐng)域的前沿洞察、數(shù)字營銷解決方案及2021年的最新營銷計劃。
在已經(jīng)過去的2020年,房產(chǎn)行業(yè)借助抖音、今日頭條等平臺邁入了數(shù)字化元年,在線上經(jīng)營、多元內(nèi)容、陣地營銷等方面都實現(xiàn)了長足進化。接下來,巨量引擎將圍繞內(nèi)容共建、陣地共建、數(shù)據(jù)共建等方面,驅(qū)動房產(chǎn)行業(yè)新的生意增長,并攜手合作伙伴共建房產(chǎn)新生態(tài),促進行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
此次大會還邀請到全聯(lián)房產(chǎn)商會商業(yè)地產(chǎn)工作委員會會長王永平、清華大學經(jīng)濟管理學院教授韓秀云、城市與房產(chǎn)研究專家/大胡子說房創(chuàng)始人李俊懷、藍光發(fā)展助理總裁張日芳等行業(yè)專家及代表企業(yè)出席活動,一起探討激發(fā)房產(chǎn)新生意、創(chuàng)造“美好家+”的更多可能性。
經(jīng)濟新周期即將來臨,“資訊+短視頻+直播”帶來增量新機遇
本次大會首次提出「美好家+」的理念。一方面,房子天然能給人美好的感受,滲透大眾生活、精神的方方面面,并能與房產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)生共鳴。另一方面,「+」代表無限延伸、無限可能、共建、攜手等含義,意味著巨量引擎期待與房產(chǎn)生態(tài)各方在未來創(chuàng)造無限的可能,共同發(fā)聲,共建美好+。
“從預見美好到遇見美好,既要共建地產(chǎn)生態(tài),還要創(chuàng)造生活生態(tài)”,全聯(lián)房地產(chǎn)商會商業(yè)地產(chǎn)工作委員會會長王永平在開場致辭中指出。他指出,當前房地產(chǎn)時代正在邁向房產(chǎn)時代,從開發(fā)時代逐漸步入運營、服務(wù)時代,從投資時代步入居住時代,行業(yè)需要提倡營銷的科技、便捷和真實。
(全聯(lián)房地產(chǎn)商會商業(yè)地產(chǎn)工作委員會會長王永平)
經(jīng)歷了不平凡的2020年,2021年的經(jīng)濟形勢如何,房產(chǎn)營銷的機會點在哪里?這是行業(yè)普遍關(guān)注的話題。清華大學經(jīng)濟管理學院教授韓秀云在大會上指出,經(jīng)濟新周期即將來臨,2021年房產(chǎn)行業(yè)充滿機遇和挑戰(zhàn)。短視頻成為人們獲取信息的主要渠道的大背景下,賣房的方式也在發(fā)生變化,通過互聯(lián)網(wǎng)、短視頻,靠平臺營銷的時代開始了,我們需要變化的思維、變化的眼光,在變化中抓住機會。
2020年,巨量引擎加速了房產(chǎn)領(lǐng)域營銷布局,從巨量房韻2.0-DOU來探好房、抖in看房團、博鰲房產(chǎn)論壇發(fā)生等平臺項目,到保利發(fā)展集團#229美秒節(jié)、龍湖#大開眼界等品牌營銷項目,持續(xù)探索房產(chǎn)營銷的更多新可能。
(巨量引擎營銷副總裁陳都燁)
巨量引擎營銷副總裁陳都燁指出,巨量引擎從四大維度助力房產(chǎn)行業(yè)進化:一是從線下渠道到線上經(jīng)營的轉(zhuǎn)型,1-9月份抖音房產(chǎn)藍V賬號入駐增長率達到了628%;二是從單一的資訊到多元內(nèi)容,形成了資訊+短視頻+直播的多元化、矩陣式內(nèi)容場景;三是從流量追尋,到沉浸互動式營銷場景搭建的轉(zhuǎn)變;四是從單一的轉(zhuǎn)化導向合作,到陣地搭建為原點的全生命周期運營的轉(zhuǎn)變。
巨量算數(shù)數(shù)據(jù)顯示,2020年1月1日-11月30日,巨量引擎平臺上房產(chǎn)類資訊數(shù)、視頻數(shù)、看播用戶數(shù),分別增長了167%、120%及621%。今日頭條入駐房產(chǎn)垂直達人達到21.5萬+,抖音房產(chǎn)創(chuàng)作者數(shù)量達到107萬+,全年增長率突破115%,持續(xù)激發(fā)房產(chǎn)多元內(nèi)容營銷的新可能。
值得關(guān)注的是,今日頭條及抖音如今已成為房產(chǎn)用戶購房前主要信息來源,兩大平臺上與房產(chǎn)相關(guān)的搜索量增長了35%和600%。這也促進搜索成為巨量引擎房產(chǎn)品牌經(jīng)營鏈路的重要一環(huán),帶動了轉(zhuǎn)化效率的提升。
觸達房產(chǎn)增量群體,是營銷增長的關(guān)鍵。數(shù)據(jù)顯示,2020年1月1日-11月30日,在抖音平臺,點贊過1次房產(chǎn)相關(guān)視頻的用戶達到4.51億+,房產(chǎn)短視頻用戶全年增長率為31%;在今日頭條平臺,房產(chǎn)資訊用戶全年增長率為57%,點贊過1次房產(chǎn)相關(guān)資訊的用戶超過496萬。目前恒大集團、萬科等眾多頂級房產(chǎn)品牌,都通過巨量引擎構(gòu)建了私域陣地,不斷挖掘用戶資產(chǎn)潛能。
全民化,她力量,更下沉,是巨量引擎平臺房產(chǎn)群體的三大顯著特征。陳都燁表示,31-50歲為房產(chǎn)行業(yè)核心用戶群體,但雙端用戶上升群體力量不容忽視;房產(chǎn)類營銷內(nèi)容應滿足女性力量上升的現(xiàn)狀及需求,以此收獲更好的效果;下沉市場對房產(chǎn)行業(yè)將更加重要,品牌需盡早完善市場布局。
“借助資訊+短視頻+直播的內(nèi)容營銷矩陣,2021年巨量引擎將布局房產(chǎn)內(nèi)容營銷新生態(tài),從品牌打造到樓盤銷售幫助房企探索更多增量機遇!彼f。
內(nèi)容、陣地、數(shù)據(jù)三大共建協(xié)同發(fā)力,持續(xù)激發(fā)房產(chǎn)生意新可能
房產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展之路上,政府的調(diào)控政策也在持續(xù)跟進。已于2021年1月1日開始全行業(yè)實施的 “三條紅線”調(diào)控政策,讓房產(chǎn)行業(yè)面臨著較大的挑戰(zhàn)。巨量引擎全國房產(chǎn)行業(yè)總經(jīng)理鄭可認為,在此背景下,房產(chǎn)企業(yè)需要重點考慮如何提升品牌的溢價能力、如何沉淀&激活目標用戶、如何優(yōu)化費效比等問題。
(巨量引擎全國房產(chǎn)行業(yè)總經(jīng)理鄭可)
2020年,巨量引擎與眾多房產(chǎn)企業(yè)進行了10多萬次直播,攜手創(chuàng)作者在抖音打造出477萬+房產(chǎn)相關(guān)視頻內(nèi)容及636萬余篇房產(chǎn)相關(guān)資訊,從中總結(jié)出了房產(chǎn)行業(yè)增長抓手,包括內(nèi)容共建、陣地共建、數(shù)據(jù)共建三方面,可幫房企針對性解決強化品牌影響力、增強用戶互動、提升獲客質(zhì)量的難題。
三項共建,在房企線上經(jīng)營的各個階段可發(fā)揮不同作用,并能互相協(xié)同,發(fā)揮更大效能:陣地共建,在上層搭建品牌基礎(chǔ)營銷陣地,在精準場景下制定策略,為項目定位和營銷宣傳奠定基石;內(nèi)容共建,從單個項目炒熱,到營銷策略整合,再到后端的轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié),以矩陣化的內(nèi)容支撐起生意的推進;數(shù)據(jù)共建,通過對用戶的積累和運營,最大化融合企業(yè)的「生意場」和用戶的「生活場」,不斷給房產(chǎn)生意提供新可能。
內(nèi)容共建的三個支撐點包括場景助力、IP塑造和口碑經(jīng)營。場景助力方面,巨量引擎將用戶側(cè)的內(nèi)容訴求與企業(yè)側(cè)的場景需求進行了深度融合,可借助平臺的商業(yè)化產(chǎn)品共建內(nèi)容,形成良性生態(tài)循環(huán),實現(xiàn)“種草”與轉(zhuǎn)化雙重目標;在IP塑造方面,巨量引擎打造出“碧桂園55購房節(jié)”等事件IP,升級了“抖音美好奇妙夜”等平臺級IP,并孵化出《518美好購房節(jié)》等行業(yè)垂類IP,促進了用戶的強關(guān)注和行業(yè)影響力的強塑造;口碑經(jīng)營方面,平臺通過「智能引擎+溫控計劃」,驅(qū)動口碑營銷生態(tài),形成長效正循環(huán),讓生態(tài)價值被看見。
品牌陣地共建的核心是深度經(jīng)營消費者關(guān)系,打造互動陣地,塑造親密關(guān)系。截至2020年11月15日,抖音房產(chǎn)品牌藍V粉絲量達到2.03億。巨量引擎可通過商業(yè)流量、自然流量,幫助品牌打造專屬陣地。除此外,巨量引擎還推出優(yōu)藍計劃,從扶持資源、標準化扶持體系、加速成長計劃等方面,幫助品牌實現(xiàn)用戶積累、私域激活及轉(zhuǎn)化提效。
2020年是房產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化的元年。然而,房企在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中也面臨線上線下數(shù)據(jù)割裂、如何在競爭中快速激發(fā)用戶興趣、如何運用數(shù)據(jù)價值提升后鏈轉(zhuǎn)化等痛點。巨量引擎提供的數(shù)字共建解決方案,可運用云圖、DataHub等產(chǎn)品實現(xiàn)對房企品牌資產(chǎn)、口碑輿情、客群策略等的多維度洞察,在借助度量和優(yōu)化手段,深度挖掘高意向人群,提升獲客及轉(zhuǎn)化效率。
多維揭秘直播、短視頻運營秘籍,共探“美好家+”的無限可能
直播和短視頻,已成為當前房產(chǎn)行業(yè)加碼線上經(jīng)營、激發(fā)生意新可能的重要法寶。如何充分挖掘這兩大手段的增長潛力?藍光發(fā)展助理總裁張日芳和城市與房產(chǎn)研究專家/大胡子說房創(chuàng)始人李俊懷,在大會中進行了多維解讀。
張日芳分享了藍光“8848”直播的標準化動作,即:籌備期8大核心事項,8大受眾人群全觸達,4大關(guān)鍵動作強引導,8大標準動作強轉(zhuǎn)化。在直播的前十天、前三天、直播當天、直播的后三天,四大節(jié)點對應的“8848”項標準化動作,完成直播轉(zhuǎn)化。
(藍光發(fā)展助理總裁張日芳)
“房企的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,從0到1遠比從1到100難得多!睆埲辗继寡,目前藍光發(fā)展已經(jīng)形成了集團教直播、區(qū)域會直播、項目要直播、人人皆主播的直播氛圍和文化,給公司持續(xù)帶來了新的增長機會。
直播風潮不斷高漲的同時,一場以短視頻為核心載體的用戶注意力爭奪戰(zhàn)也在房產(chǎn)行業(yè)打響,日活用戶規(guī)模超6億的抖音(含抖音火山版)則成為主戰(zhàn)場。李俊懷分享了@大胡子說房 “0門店、0銷售人員,1年成交房產(chǎn)316套5.3億、線上成交額占38%”這組營銷戰(zhàn)績背后的獨家秘籍。
0門店卻有大流量,究竟從何而來?李俊懷仔細分析了抖音房產(chǎn)用戶的喜好,將內(nèi)容方向定為買房干貨分享、城市買房分析、買房避坑提醒、政策解讀等四大類。為帶動營銷轉(zhuǎn)化,他們還通過線下考察買房、開發(fā)商廣告、直播帶貨等營銷手段,促進了轉(zhuǎn)化效率的不斷提升。
(城市與房產(chǎn)研究專家/大胡子說房創(chuàng)始人李俊懷)
共建全局增長、共生共贏的行業(yè)生態(tài),是高效推動房產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化升級的不懈動力。在大會現(xiàn)場,巨量引擎聯(lián)合廣大房企、媒體機構(gòu)、內(nèi)容創(chuàng)作者等多方合作伙伴,共同啟動“美好家+”2021房產(chǎn)行業(yè)數(shù)字營銷共建計劃。通過共建計劃,加速房企數(shù)字化營銷發(fā)展,看見房產(chǎn)生意的美好新可能,一起構(gòu)建房產(chǎn)行業(yè)繁榮新生態(tài)。
數(shù)字化對于房產(chǎn)行業(yè)而言既是一場變革,也是開啟全局提效、長效增長的新機遇。未來,巨量引擎將繼續(xù)通過內(nèi)容共建、陣地共建、數(shù)據(jù)共建等手段,攜手生態(tài)伙伴一起探索房產(chǎn)生意的無限美好可能,點亮“美好家+”時代。