11月1日，克而瑞物管和中物研協(xié)隆重發(fā)布2022中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力研究成果，同期揭曉2022中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力500強(qiáng)，2022中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌價(jià)值100強(qiáng)，物業(yè)服務(wù)品牌特色企業(yè)以及各區(qū)域物業(yè)服務(wù)品牌企業(yè)榜單，各細(xì)分業(yè)態(tài)、特色領(lǐng)先物業(yè)服務(wù)企業(yè)及標(biāo)桿項(xiàng)目，2022物業(yè)服務(wù)企業(yè)500強(qiáng)優(yōu)選服務(wù)商等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
世茂服務(wù)憑借行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)力、高效精準(zhǔn)的市拓能力、綜合業(yè)態(tài)的布局能力等優(yōu)勢(shì)，榮獲“2022中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力500強(qiáng)TOP7，2022中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌價(jià)值100強(qiáng)TOP6，2022中國物業(yè)學(xué)校物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)TOP1，醫(yī)院物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)TOP4，城市服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)TOP3，品質(zhì)物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)TOP3”，其旗下本地生活線上商城平臺(tái)品牌世茂世集獲中國物業(yè)服務(wù)品牌特色企業(yè)，并躋身“2022美好生活服務(wù)500強(qiáng)物企優(yōu)選服務(wù)商”。
【2022中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力500強(qiáng)TOP7】
【2022中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌價(jià)值100強(qiáng)TOP6】
【2022中國物業(yè)學(xué)校物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)TOP1】
【2022中國物業(yè)醫(yī)院物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)TOP4】
【2022中國物業(yè)品質(zhì)物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)TOP3】
【2022中國物業(yè)城市服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)TOP3】
【2022中國物業(yè)服務(wù)品牌特色企業(yè)】
【2022美好生活服務(wù)500強(qiáng) 物企優(yōu)選服務(wù)商】
合約面積穩(wěn)步提升，持續(xù)夯實(shí)服務(wù)品質(zhì)
隨著房地產(chǎn)行業(yè)下行，世茂服務(wù)更加注重內(nèi)生式增長(zhǎng)，直面行業(yè)挑戰(zhàn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，根據(jù)2022年中期業(yè)績(jī)報(bào)告，截至2022年6月30日，世茂服務(wù)合約面積和在管面積分別為3.33億平方米和2.56億平方米，同比增幅分別為39.3%和46.2%，管理規(guī)模獲得了大幅度增長(zhǎng)，而其中新增外拓合約面積達(dá)到了3060萬平方米，同比增長(zhǎng)了12.9%，展現(xiàn)了極強(qiáng)的獨(dú)立、穩(wěn)健、高質(zhì)量發(fā)展能力。
服務(wù)品質(zhì)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的基石，在保持高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)，世茂服務(wù)也堅(jiān)持不斷夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)，繼續(xù)貫徹“美好生活智造者”品牌理念，推進(jìn)標(biāo)桿項(xiàng)目建設(shè)，圍繞“美好100+1，服務(wù)不止?jié)M意”，更加關(guān)注業(yè)務(wù)品質(zhì)和業(yè)主需求，構(gòu)建住宅、學(xué)校、醫(yī)院、辦公樓、產(chǎn)業(yè)園、交通樞紐及城市服務(wù)等多種賽道的服務(wù)體系，賦能美好生活和城市升級(jí)。
【世茂美好1001升級(jí)】
拓展綜合物業(yè)管理，布局高校、醫(yī)院等細(xì)分賽道顯成效
順應(yīng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，世茂服務(wù)始終立于潮頭，近年來通過收購和市拓，從住宅單一業(yè)態(tài)向?qū)W校、醫(yī)院、辦公樓、產(chǎn)業(yè)園等多元業(yè)態(tài)綜合拓展，目前已經(jīng)建立起多種細(xì)分賽道領(lǐng)域的物業(yè)服務(wù)體系，構(gòu)建了強(qiáng)大的生態(tài)系統(tǒng)。
據(jù)世茂服務(wù)中期業(yè)績(jī)報(bào)告，2022年上半年，世茂服務(wù)新增非住宅項(xiàng)目合約面積中，高校類項(xiàng)目合約面積占比達(dá)32.8%。在高校外拓方面，新增物業(yè)管理服務(wù)及增值服務(wù)項(xiàng)目合計(jì)45個(gè)，新增合約建筑面積570萬平方米，獲得多個(gè)合同金額高、示范效應(yīng)強(qiáng)的高校標(biāo)桿項(xiàng)目，如北京中醫(yī)藥大學(xué)良鄉(xiāng)及和平街校區(qū)、西交利物浦大學(xué)太倉校區(qū)、北京語言大學(xué)、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)等。世茂服務(wù)城市公司密切協(xié)同浙大新宇，開拓河南、廣東等新市場(chǎng)，成功中標(biāo)多個(gè)優(yōu)質(zhì)高校服務(wù)項(xiàng)目，既凸顯了世茂服務(wù)與浙大新宇融合效果顯著，也展示了世茂服務(wù)在高校服務(wù)領(lǐng)域的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力。
【世茂服務(wù)旗下浙大新宇品牌煥新】
繼2020年11月世茂服務(wù)合作康橋物業(yè)后，2021年12月，世茂服務(wù)又與服務(wù)過諸多標(biāo)桿醫(yī)院、整合了湖南湘雅系和省人民系兩大核心醫(yī)院體系的湖南吉立物業(yè)達(dá)成合作，再次拓展醫(yī)院細(xì)分賽道，提升醫(yī)院物業(yè)服務(wù)能力。
榮膺“2022中國學(xué)校物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)”、“2022中國醫(yī)院物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)”兩項(xiàng)稱號(hào)，正是顯示出了世茂服務(wù)精細(xì)化深耕多元賽道的能力。
推動(dòng)“物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)”，構(gòu)建世茂服務(wù)社區(qū)新生態(tài)
自2021年5月商務(wù)部、住建部等12部委發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)的意見》，鼓勵(lì)推動(dòng)“物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)”模式以來，世茂服務(wù)一直緊跟國家政策，圍繞用戶和資產(chǎn)，布局本地生活、居家養(yǎng)老、社區(qū)教育、家居家裝等增值服務(wù)，提供高品質(zhì)商品與服務(wù)，創(chuàng)新構(gòu)建“0-2KM世茂社區(qū)新生態(tài)”。
榮獲“2022中國物業(yè)500強(qiáng)企業(yè)優(yōu)選服務(wù)商”稱號(hào)的世茂世集，是世茂服務(wù)打造的本地生活線上商城平臺(tái)。借助世茂服務(wù)百萬業(yè)主用戶基礎(chǔ)，旨在打造鏈接品牌商戶與社區(qū)用戶的一站式本地生活線上商城平臺(tái)，以“衣食住行”為出發(fā)點(diǎn)，精選本地好物，為社區(qū)用戶提供了更私享、更快捷、更優(yōu)質(zhì)的社區(qū)購物體驗(yàn)，引領(lǐng)了社區(qū)新零售的新潮流。
【世茂世集線上商城換新升】
此外，世茂服務(wù)旗下還打造了圍繞“用戶”的本地生活服務(wù)平臺(tái)品牌SUNIT世集，社區(qū)托育品牌茂閱島；同時(shí)針對(duì)“物業(yè)+養(yǎng)老”模式的探索，世茂服務(wù)在2021年8月就成功與浙江省首家參與國家級(jí)和省級(jí)養(yǎng)老標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目的企業(yè)椿熙堂達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)，目前椿熙堂已布局了全國27個(gè)城市，設(shè)置300余社區(qū)站點(diǎn)，服務(wù)人員達(dá)30余萬。圍繞用戶“資產(chǎn)”，世茂服務(wù)打造了世茂美居新生態(tài)家裝品牌，世茂租售不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)品牌等，不斷升級(jí)服務(wù)內(nèi)容，賦能美好生活。
堅(jiān)持戰(zhàn)略定力，再創(chuàng)城市服務(wù)新高度
2022年上半年，世茂服務(wù)的城市服務(wù)業(yè)務(wù)收入為6.71億元，同比大幅增長(zhǎng)400%，收入占比為15.8%，成為世茂服務(wù)的第三大收入來源。
針對(duì)城市服務(wù)的開展，世茂服務(wù)采取了內(nèi)涵式增長(zhǎng)與外延式擴(kuò)張并重的發(fā)展方式。一方面，通過與世路源環(huán)境、金沙田科技等優(yōu)質(zhì)企業(yè)的合作，快速獲取城市服務(wù)的核心能力；另一方面，通過與宿遷等全國15個(gè)地方政府的合作不斷打造樣板城市，不斷自建能力，擴(kuò)展落地范圍。
【世茂服務(wù)發(fā)布“城市大管家”】
截至2022年上半年，世茂服務(wù)新增城市服務(wù)項(xiàng)目達(dá)到了33個(gè)，中標(biāo)總金額合計(jì)達(dá)10.52億元，獲取了多個(gè)千萬級(jí)乃至超億元的大型城市服務(wù)項(xiàng)目。其中，陜西省藍(lán)田縣、洋縣城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化服務(wù)項(xiàng)目合同總金額分別達(dá)3.48億元、1.22億元；貴州省畢節(jié)市金海湖新區(qū)城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化服務(wù)項(xiàng)目合同總金額達(dá)1.20億元。
此外，在拓展宿遷市宿城區(qū)、哈爾濱市阿城區(qū)等15個(gè)樣本城市項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，世茂服務(wù)城市服務(wù)產(chǎn)品繼續(xù)在全國范圍內(nèi)“多點(diǎn)開花”。2022年以來，世茂服務(wù)獨(dú)立拓展了多個(gè)城市綜合服務(wù)項(xiàng)目，成功進(jìn)駐武漢恩施街、蘇州郭巷街道、西安南院門街道、嘉善歸谷智造小鎮(zhèn)等多個(gè)項(xiàng)目，在城市綜合治理、智慧停車建設(shè)運(yùn)營等方面有了新的業(yè)務(wù)突破。自2021年“城市大管家”的定位發(fā)布以來，世茂服務(wù)持續(xù)踐行“服務(wù)讓城市更美好”的發(fā)展愿景，始終保持著戰(zhàn)略定力，不斷賦能美好城市生活。
隨著物管服務(wù)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，其內(nèi)涵和外延都發(fā)生了很大的變化，但萬變之下，行業(yè)堅(jiān)守品質(zhì)服務(wù)的理念并未發(fā)生改變，專業(yè)服務(wù)、高質(zhì)量服務(wù)仍舊是行業(yè)發(fā)展的初心。
過去的榮譽(yù)代表著世茂服務(wù)對(duì)于行業(yè)的積極貢獻(xiàn)，以及對(duì)于客戶的真心付出，更代表著世茂服務(wù)持續(xù)前行的鞭策。未來世茂服務(wù)將始終緊跟國家政策，順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì)，堅(jiān)持以“美好生活智造者”為品牌理念，堅(jiān)持做長(zhǎng)期主義者，朝著“中國領(lǐng)先的城市全場(chǎng)景生活服務(wù)商“的愿景砥礪前行，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
