在全球宏觀經(jīng)濟形勢深刻變化與數(shù)字化轉型浪潮席卷下，商辦資管行業(yè)正迎來前所未有的變革機遇。當前，全球宏觀經(jīng)濟形勢復雜多變，數(shù)字化轉型已成為不可逆轉的趨勢。商辦資管行業(yè)作為城市經(jīng)濟發(fā)展的重要載體，正深刻感受著新技術革命帶來的沖擊與機遇。大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術的蓬勃興起，不僅改變了傳統(tǒng)管理模式，更為行業(yè)注入了全新發(fā)展動力，催生了多樣化的商業(yè)模式。面對這一歷史性的變革，如何把握技術脈搏，實現(xiàn)科技創(chuàng)新與資管業(yè)務的深度融合，成為行業(yè)亟待破解的關鍵命題。
為深入探討科技創(chuàng)新如何賦能商辦資管，推動行業(yè)與科技的深度融合，由銀河之眼科技、上海博華聯(lián)合COMIN中國建筑運營管理研究院、中國寫字樓網(wǎng)共同主辦的“2025商辦資管人工智能科技創(chuàng)新生態(tài)大會”于3月31日隆重召開。本次大會以“萬象生·和與共”為主題，匯聚行業(yè)精英、專家學者及科技創(chuàng)新企業(yè)，聚焦AI生態(tài)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)驅動決策優(yōu)化、解密流量密碼、低碳智慧空間運營等前沿議題，旨在構建開放、協(xié)同的商辦資管行業(yè)新生態(tài)，引領行業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展新階段。
這次大會上，來自人工智能領域的多位著名專家、知名學者，以及品牌企業(yè)、跨界非地產(chǎn)類企業(yè)、金融投資機構等相關企業(yè)高管共同出席，并就AI時代下、數(shù)字科技、人工智能賦能中國商辦資管運營進行主題演講和高端對話。他們是，世邦魏理仕研究部資深董事胡樂毅，上海中企物業(yè)管理有限公司首席專家夏海濤，國銳集團資管公司總經(jīng)理孫意杰，博銳尚格執(zhí)行總裁、博士、教授級高工竇強、正大集團商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)中國區(qū)數(shù)字科技部負責人樊自遠、銀河之眼科技創(chuàng)始人劉姝言、中國寫字樓網(wǎng)創(chuàng)始人馮鑫、三渡(廣州)物業(yè)咨詢服務有限公司創(chuàng)始人、物業(yè)及資產(chǎn)管理行業(yè)專家講師、ECTP(IEA)性格心理學國際雙認證導師閆靜怡，國邦協(xié)同科技中國市場部經(jīng)理齊佳樂。
“在全球經(jīng)濟數(shù)字化轉型與“雙碳”目標的雙重驅動下，商業(yè)資管行業(yè)正經(jīng)歷一場深刻的范式變革。人工智能不再僅是單一的技術工具，而是重構資產(chǎn)價值、激活運營效能、鏈接多元生態(tài)的核心紐帶。從樓宇資產(chǎn)的全生命周期管理，到投資決策的智能預判，從租戶體驗到碳中和實踐，AI正在為商業(yè)資管打開“萬物互聯(lián)、生生不息”的新圖景�！便y河之眼科技創(chuàng)始人劉姝言在發(fā)表致辭時表示。
這次大會上，世邦魏理仕研究部資深董事胡樂毅發(fā)表關于2025年中國辦公樓市場趨勢展望的演講，她表示2025年中國辦公樓市場需求預計溫和復蘇，但高供應壓力下租金仍將承壓;新質(zhì)生產(chǎn)力相關行業(yè)及制造業(yè)成為新需求引擎，租戶更關注成本優(yōu)化、區(qū)位配套及綠色樓宇ESG目標實現(xiàn)。
“一套樓宇的智能操作系統(tǒng)，就跟我們的手機汽車各種各樣其他智能設備一樣，是一套樓宇智能化管理操作系統(tǒng)，從決策到執(zhí)行的全流程管理。我們希望提供一個特別好的工具讓我們資產(chǎn)管理組織、物業(yè)管理組織能用這個工具給我們的客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。這樣我們資產(chǎn)管理組織和物業(yè)組織也可以共同成長�！辈╀J尚格執(zhí)行總裁、博士、教授級高工竇強帶來關于商業(yè)空間智慧運維發(fā)展的趨勢的幾點思考。
國銳集團資管公司總經(jīng)理孫意杰以金長安大廈和國銳廣場兩個地標性項目為例，從智啟未來辦公新生態(tài)的角度，闡述了國銳集團商辦資產(chǎn)管理的創(chuàng)新實踐。她表示，國銳集團更在意的是價值取向，因為在未來的市場上，我們不能再像原來那樣冰冷冷的一個樓，更需要注入企業(yè)的溫度，讓企業(yè)在我們辦公環(huán)境里感受到更多的服務和暖心的社群，未來是人與人更多的交流，打造共同的生態(tài)圈。
關于樓宇資管營銷與運營，銀河之眼科技創(chuàng)始人劉姝言從生態(tài)化營銷的裂變、重組與新生的角度解碼流量DNA。她表示，流量運營的趨勢和策略是每個行業(yè)大家都需要關注的，我們首先跟上市場的變化才能決定未來經(jīng)營的效果�！霸谶@個充滿不確定性的商業(yè)時代，沒有哪一種模式可以一勞永逸的。每一家企業(yè)都需要找到屬于自己的生態(tài)位，成為生態(tài)位的最適者，也是我們企業(yè)唯一的生存之道�！彼f。
下午的論壇上，來自正大集團、中企物業(yè)、三渡(廣州)物業(yè)咨詢、國邦協(xié)同科技等企業(yè)的專家領導發(fā)表了主旨演講，從實操層面來探討人工智能科技賦能商辦資管行業(yè)各方面的應用場景。
對于科技重構空間價值，正大集團商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)中國區(qū)數(shù)字科技部負責人樊自遠介紹了正大商業(yè)地產(chǎn)的“智慧生態(tài)”可持續(xù)發(fā)展實踐。他提到“在智能科技部分助力樓宇資產(chǎn)運行及增值方向我們主要分為四個維度：一是智慧安全;二是智慧能源;三是可持續(xù);四是國際化運營�！绷硗�，他介紹道“從品牌價值、資產(chǎn)增值方面我們會持續(xù)做些樓宇節(jié)能的項目，包括安全相關的項目，持續(xù)做些樓宇運維策略的優(yōu)化，在二級系統(tǒng)上做些綜管系統(tǒng)的大屏，一方面解決了數(shù)據(jù)分析的訴求，另外一方面解決了租戶主的訴求�！�
“目前經(jīng)濟結構調(diào)整的情況下，大部分的企業(yè)都遇到一些困難，我們不能只盯著物業(yè)管理本身的內(nèi)容，業(yè)主從客戶的角度讓物業(yè)保值增值，所以物管和資管的一體化相當重要。物業(yè)管理和資產(chǎn)管理可以往兩邊去發(fā)展，往投融退同步發(fā)展、支撐�！鄙虾Ｖ衅笪飿I(yè)管理有限公司首席專家夏海濤這樣表示。
大模型未來如何賦能我們整個商辦物業(yè)其他業(yè)態(tài)類型物業(yè)的運營活動，這是很重要的場景擴展，我們要聚焦在客戶滿意度的提升，以及體驗式服務設計的場景領域里，讓這種人性化的服務反過來可以推動服務機器人它技術的持續(xù)迭代，所以它們是共生的，而不是孤立存在的，更不存在互相的排斥。三渡(廣州)物業(yè)咨詢服務有限公司創(chuàng)始人、物業(yè)及資產(chǎn)管理行業(yè)專家講師、ECTP(IEA)性格心理學國際雙認證導師閆靜怡表示。
我們的服務宗旨是不但要將機械化的故障、問題以最快的速度給客戶解決，同時要提供相對的數(shù)據(jù)化服務為我們客戶提供真實、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)化資產(chǎn)，提升整體物業(yè)、樓宇的項目質(zhì)量。國邦協(xié)同科技中國市場部經(jīng)理齊佳樂這樣介紹道。
本次大會設置了一場高峰對話環(huán)節(jié)，對話以“萬象生·和與共”為主題，探討“科技賦能商辦資管運營新路徑”。對話嘉賓有：上海中企物業(yè)管理有限公司首席專家夏海濤，國銳集團資管公司總經(jīng)理孫意杰，博銳尚格執(zhí)行總裁、博士、教授級高工竇強、銀河之眼科技創(chuàng)始人劉姝言、三渡(廣州)物業(yè)咨詢服務有限公司創(chuàng)始人、物業(yè)及資產(chǎn)管理行業(yè)專家講師、ECTP(IEA)性格心理學國際雙認證導師閆靜怡，由中國寫字樓網(wǎng)創(chuàng)始人馮鑫主持。
新的時代賦予行業(yè)發(fā)展新的歷史使命。如何擁抱人工智能，利用好新科技實現(xiàn)商辦資管運營的新突破，是一道必答題。新興科技產(chǎn)業(yè)蓬勃興起，產(chǎn)業(yè)升級必將成為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要路徑。
