11月12日舉辦的2020新經(jīng)紀(jì)峰會(huì)上,貝殼金服宣布推出“新房墊傭3.0”產(chǎn)品,它的發(fā)布標(biāo)志著貝殼找房基于提升服務(wù)品質(zhì)理念打造出的新經(jīng)紀(jì)服務(wù)加速器2.0,將進(jìn)一步促進(jìn)新經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)生態(tài)正循環(huán)。
(貝殼找房金融事業(yè)部負(fù)責(zé)人孔令欣現(xiàn)場發(fā)布新房墊傭3.0)
一直以來,門店和經(jīng)紀(jì)人在售賣新房時(shí)面臨著結(jié)傭周期長、結(jié)傭時(shí)間不確定的現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)。長此以往,極易導(dǎo)致店面現(xiàn)金流緊張、經(jīng)紀(jì)人粘性差、優(yōu)質(zhì)經(jīng)紀(jì)人易流失等問題,進(jìn)而使得整個(gè)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的健康發(fā)展大大受阻。
2018年5月,貝殼金服就推出了新房墊傭1.0產(chǎn)品,該產(chǎn)品能為門店和經(jīng)紀(jì)人解決傭金回款慢無法及時(shí)結(jié)傭的難題。凡是支持墊傭的樓盤,在成銷之后,都可通過申請(qǐng)獲得墊傭,用以提前給經(jīng)紀(jì)人發(fā)放傭金。2019年1月,為了店東和經(jīng)紀(jì)人有更好的體驗(yàn),貝殼金服進(jìn)行了產(chǎn)品2.0的升級(jí):全面實(shí)現(xiàn)墊傭線上化申請(qǐng)。
截至目前,貝殼金服新房墊傭產(chǎn)品已實(shí)現(xiàn)百億級(jí)傭金墊付規(guī)模,助力新房業(yè)務(wù)開展,支持近萬個(gè)可墊傭項(xiàng)目,為超過五萬家的門店提供墊傭服務(wù),促使門店平均提前收傭3個(gè)月以上,體現(xiàn)貝殼新力量。
如今全新升級(jí)的新房墊傭3.0產(chǎn)品,在時(shí)效上,能實(shí)現(xiàn)24小時(shí)快速墊傭,備件齊全7*24小時(shí)均可放款,大大縮短結(jié)傭時(shí)間;在操作上,能實(shí)現(xiàn)全流程線上化,成銷墊傭信息互通嵌入、進(jìn)展實(shí)時(shí)查看,讓結(jié)傭操作更加便捷;在定價(jià)模式上,利息固定、不受開發(fā)商賬期影響。
新房墊傭產(chǎn)品的不斷優(yōu)化,體現(xiàn)出貝殼金服為提升店東和經(jīng)紀(jì)人的使用體驗(yàn),用金融科技改造行業(yè)效率的不懈努力,不僅能實(shí)現(xiàn)生態(tài)參與方的多贏局面,也為新經(jīng)紀(jì)行業(yè)的健康發(fā)展提供強(qiáng)有力保障。
新房墊傭作為一款金融服務(wù)產(chǎn)品,貝殼金服通過三大措施保證其有效、安全的正常運(yùn)行。一是在資金平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)墊傭、結(jié)傭路徑一體化,打通資金路徑與財(cái)務(wù)路徑,使流程便捷度與審核時(shí)效雙提升,加速結(jié)傭;二是在風(fēng)險(xiǎn)控制上建立20條策略維度、風(fēng)控策略累計(jì)迭代升級(jí)28次,并通過一系列規(guī)則的建立,降低回款風(fēng)險(xiǎn),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)從源頭防范識(shí)別;三是在技術(shù)能力上對(duì)升級(jí)版本迭代90次以上,從發(fā)票、對(duì)賬單、審核、放款等多維度進(jìn)行系統(tǒng)提效優(yōu)化,從而實(shí)現(xiàn)技術(shù)定制化、配置化、與新房業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面對(duì)接。
(貝殼找房交易服務(wù)中心總經(jīng)理梁芳現(xiàn)場分享新房墊傭案例)
新房墊傭產(chǎn)品的升級(jí)標(biāo)志著貝殼金服以解決居住場景下的各類金融需求為己任,在搭建金融基礎(chǔ)設(shè)施的同時(shí),還致力于建立新經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)生態(tài)正循環(huán):希望通過技術(shù)和金融工具的輔助,使服務(wù)者以專業(yè)的服務(wù)獲得客戶的認(rèn)可,從客戶的滿意中獲得極大的激勵(lì),并促使自身更主動(dòng)地提升能力,進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)服務(wù)品質(zhì)的提升,幫助每個(gè)家庭享受品質(zhì)居住生活。
