隨著數(shù)字化經(jīng)濟的加速發(fā)展,網(wǎng)約配送員、密室設(shè)計師、數(shù)字化運營師等新興職業(yè)從業(yè)人員正在成為人們身邊“最熟悉的人”,而新業(yè)態(tài)和新經(jīng)濟也正在迸發(fā)前所未有的增長勢頭。
10月12日,美團研究院聯(lián)合智聯(lián)招聘在深圳發(fā)布《2020年生活服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)和新職業(yè)從業(yè)者報告》(以下簡稱“《報告》”)!秷蟾妗凤@示,2019年美團平臺上生活服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)交易額達(dá)到4837.4億元,2016年到2019年間,美團平臺上的生活服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)交易額增長了2.7倍,年平均增長率達(dá)到55.1%。
在新職業(yè)中,外賣、團購、閃購、網(wǎng)約車、民宿、主題餐廳、共享出行、輕醫(yī)美、密室、生鮮零售等新業(yè)態(tài),位列2019年美團平臺上的新業(yè)態(tài)交易額TOP10,其中“數(shù)字化+生活服務(wù)”線上線下融合的新業(yè)態(tài)占比超一半。
值得一提的是,美團大數(shù)據(jù)顯示,2021年生活服務(wù)業(yè)五大新職業(yè)風(fēng)向標(biāo)分別為社區(qū)團購團長、電單車換電師、數(shù)字化運營師、密室設(shè)計師、套餐規(guī)劃師,這些領(lǐng)域也與這兩年來美團大力開拓的新業(yè)務(wù)方向完全吻合,這是否意味著本地生活平臺圍繞新業(yè)態(tài)的人才爭奪戰(zhàn)也會一觸即發(fā)?
對此,美團副總裁、美團研究院院長來有為在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,目前市場上還沒有意識到很多新職業(yè)需求量會比較大,但是這些業(yè)態(tài)和新職業(yè)的從業(yè)者正在蓬勃生長起來,雖然大部分新職業(yè)還沒有到職業(yè)紅海的階段,但未來也有可能成為各個本地生活平臺的主要需求方向。
新業(yè)態(tài)交易額近5000億、年增長率超5成
《報告》顯示,2019年美團平臺上生活服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)交易額達(dá)到4837.4億元,年平均增長率達(dá)到55.1%,北京、上海、深圳、廣州、成都、重慶的新業(yè)態(tài)發(fā)展領(lǐng)跑全國。
與此同時,新業(yè)態(tài)催生了更多新職業(yè),在疫情影響下,更多數(shù)字化崗位誕生。新職業(yè)從業(yè)者呈現(xiàn)出專業(yè)能力、愛好和收入的良性循環(huán),面對疫情,近五成從業(yè)者認(rèn)為新職業(yè)抗風(fēng)險能力強。
“2019年,中國人均GDP突破1萬美元大關(guān),體驗型的服務(wù)消費成為追求美好生活的必選項之一,大量生活服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)應(yīng)運而生并快速發(fā)展!眮碛袨楸硎。
值得一提的是,在新業(yè)態(tài)中,“數(shù)字化”成為關(guān)鍵詞,《報告》顯示,外賣、團購、閃購、網(wǎng)約車、民宿、主題餐廳、共享出行、輕醫(yī)美、密室、生鮮零售等新業(yè)態(tài),位列2019年美團平臺上的新業(yè)態(tài)交易額TOP10,其中“數(shù)字化+生活服務(wù)”線上線下融合的新業(yè)態(tài)占比超一半。
而與此同時,一些瞄準(zhǔn)小眾消費需求的、更“新”的業(yè)態(tài)也在快速發(fā)展!秷蟾妗凤@示,付費自習(xí)室、萌寵互動體驗館、漢服體驗館成為2019年增速最快的生活服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)TOP3,在美團平臺上的交易額同比增速分別達(dá)到22.6倍、13.8倍和5.8倍。
來有為表示,生活服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)和新職業(yè)的涌現(xiàn),背后是數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展!皵(shù)字化創(chuàng)造了新消費需求,拓展了服務(wù)消費邊界,促進(jìn)了新業(yè)態(tài)的發(fā)展。另一方面,數(shù)字化新業(yè)態(tài)創(chuàng)造了新職業(yè)和新工種,創(chuàng)造了新的就業(yè)機會。”
社區(qū)團購、閃購、共享電單車將成現(xiàn)象級新業(yè)態(tài)
在現(xiàn)有的新業(yè)態(tài)基礎(chǔ)上,美團大數(shù)據(jù)還對新一年的生活服務(wù)新業(yè)態(tài)進(jìn)行預(yù)測。數(shù)據(jù)顯示,2021年生活服務(wù)業(yè)五大新業(yè)態(tài)風(fēng)向標(biāo)分別為社區(qū)團購、閃購、共享電單車、輕醫(yī)美、付費自習(xí)室。
付費自習(xí)室創(chuàng)始人現(xiàn)場發(fā)布2021年生活服務(wù)業(yè)TOP5新業(yè)態(tài)
其中,“預(yù)購+自提”的社區(qū)團購成為各大互聯(lián)網(wǎng)公司的新戰(zhàn)場,預(yù)計2021年將成為現(xiàn)象級新業(yè)態(tài);“萬物皆可送”的閃購在疫情期間迎來爆發(fā),預(yù)計2021年閃購將迎來多品類的持續(xù)增長。
此外,出行巨頭們加速布局共享電單車,預(yù)計2021年共享電單車將繼續(xù)下沉,成為更多中小城市包括縣城的綠色通勤方式之一;而更便捷、更安全、更受年輕人歡迎的輕醫(yī)美,預(yù)計2021年消費人次在整體醫(yī)美消費中占比將超過85%;“為知識付費”的線下新業(yè)態(tài)付費自習(xí)室預(yù)計2021年熱度持續(xù)走高,全國商戶數(shù)量有望突破萬家。
這些新業(yè)態(tài)的爆發(fā)也將帶來新職業(yè)需求的提升。
美團大數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計在2021年上半年,全國將出現(xiàn)數(shù)十萬名社區(qū)團購團長;電單車換電師是伴隨共享電單車新業(yè)態(tài)涌現(xiàn)的新職業(yè),隨著電單車走向規(guī)范化、成熟化,據(jù)專家預(yù)測,可直接創(chuàng)造超過60萬個運營、維修等崗位需求;同時預(yù)計2021年數(shù)字化運營師缺口將達(dá)到數(shù)百萬人、中國本土的密室原創(chuàng)設(shè)計師隊伍將突破千人、專業(yè)套餐規(guī)劃師的崗位需求量將激增。
在本地生活巨頭探索新業(yè)務(wù)、爭奪市場時,圍繞新職業(yè)人才的爭奪也才剛剛開始。不過,來有為也坦言,新業(yè)態(tài)本身具有時效性,大量行業(yè)初啟,還處于探索階段,新職業(yè)從業(yè)者不僅要面對新興行業(yè)本身發(fā)展的不確定性,更要面對職業(yè)培訓(xùn)體系不完善、上升空間有限等多重問題。
來 源:每日經(jīng)濟新聞
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