家電“以舊換新”，旨在滿足用戶對低碳、綠色、智能、時尚家電的消費升級需求。而一直以來，以舊換新的核心動力源泉都是在用戶，用戶對美好生活的向往和追求，也推動著企業(yè)不斷迭代綠色新品，拿出好的產(chǎn)品、好的科技、好的服務(wù)。
如今，換新的好機(jī)會來了！4月17日，海爾智家開啟“海爾美好生活煥新季”，正式宣布啟動綠碳計劃。圍繞該計劃的落地，海爾智家此次從線上、線下同步發(fā)力家電以舊換新，不僅帶來了全系列綠色家電新品和諸多權(quán)益，還提供舊機(jī)回收的一站式服務(wù)，旨在為用戶打造全流程的綠色低碳美好生活。
線上、線下全面覆蓋，為全民美好生活煥新
綠色計劃的實施，換新綠色家電是途徑，更重要的是為大眾煥新綠碳生活方式。因此相較以往，海爾智家此次也從方案、資源、玩法、內(nèi)容等多方面做出了升級，力求將活動深入到用戶真實生活，覆蓋到不同人群圈層。
具體思路，便是依托線下、線上兩大渠道，為用戶帶來多元化的產(chǎn)品和服務(wù)體驗，在實現(xiàn)活動高效觸達(dá)的同時也進(jìn)一步帶動起全民家電換新的熱潮。
線下，海爾智家啟動“百城千縣萬里行”活動，圍繞城市用戶和鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶的不同生活環(huán)境，制定了差異化的換新策略。首先，城市用戶居住相對集中，且伴有大量新房專修和老房改造的需求。為此，海爾智家在各大小區(qū)內(nèi)部和周邊專賣店搭建起樣板間，邀約新老用戶前來參觀體驗，用戶有喜歡的可以現(xiàn)場直接下單，換新無需等待。其次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶因為觸點布局較少，產(chǎn)品換新和相關(guān)服務(wù)難免滯后，海爾智家展開家電入鄉(xiāng)活動，為用戶換新家電的同時，還提供免費入戶清洗、拆舊換新等各類暖心服務(wù)。
線上，海爾智家與抖音超級品牌日展開合作，聯(lián)手打造了“生活就要這樣煥”活動，并以多種創(chuàng)意玩法實現(xiàn)綠色換新的體驗升級。
兩大優(yōu)勢，實現(xiàn)“換新、收舊”的行業(yè)引領(lǐng)
目前做家電換新活動的企業(yè)不在少數(shù)，而能實現(xiàn)如此大規(guī)模、廣覆蓋、高聲量的活動落地，需要強(qiáng)大的企業(yè)實力作為支撐。究其深層原因，是海爾智家圍繞“換新”、“收舊”這兩大核心環(huán)節(jié)，打造了行業(yè)最強(qiáng)科技和最完善的再循環(huán)產(chǎn)業(yè)布局，如此才能做到綠碳計劃的高效推進(jìn)，也為用戶美好生活煥新提供了堅實保障。
換新方面，海爾智家為用戶打造了全流程的綠碳生活方式。在美學(xué)、智慧、健康、綠色的四大煥新主張下，海爾智家通過升級智慧科技和原創(chuàng)科技，迭代相應(yīng)的產(chǎn)品和場景，全方位滿足用戶所需，讓美好生活更進(jìn)一步。
比如為了滿足用戶的智慧體驗，升級的全空間保鮮冰箱不僅能超長儲鮮，還能憑借AI智慧存儲主動提供最適合當(dāng)?shù)厥巢牡膬︴r方案；此外為了保護(hù)家人健康，洗空氣G系列空調(diào)搭載創(chuàng)新的洗空氣科技，可以全面凈化室內(nèi)空氣，吹出健康風(fēng)；精華洗洗烘套裝擁有行業(yè)首創(chuàng)“精華洗”科技，能深度清潔衣物，洗衣又快又干凈。
除了以上，還有可以憑借嵌入式科技，全面提升家居空間美學(xué)的海爾白巧套系，以及搭載節(jié)能低碳科技的熱水器、凈水機(jī)等諸多科技新品。可以說，用戶的美好生活需求，在這里都可以實現(xiàn)一站式購齊和滿足。
收舊方面，海爾智家還可以賦予舊家電以“新”價值。在海爾智家營銷網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)、物流網(wǎng)、回收網(wǎng)、渠道網(wǎng)為一體的“五網(wǎng)融合”換新模式下，現(xiàn)在淘汰的舊家電，會被統(tǒng)一回收到海爾再循環(huán)互聯(lián)工廠。作為行業(yè)首座融合“回收-拆解-再生-再利用”為一體的家電再循環(huán)互聯(lián)工廠，工廠會從中提取可再生的循環(huán)材料，并將其加工成新料，用于家電、汽車、包裝、日化等多類產(chǎn)業(yè)，保證資源的可循環(huán)利用。
與此同時，作為綠色低碳的積極踐行者，ESG理念始終貫穿海爾智家經(jīng)營發(fā)展的歷程中，如今圍繞研發(fā)、原材料、生產(chǎn)、包裝和運輸、產(chǎn)品回收等方面，將低碳節(jié)能融入產(chǎn)品的全生命周期。此舉不僅在全球范圍有效減少了碳排放，還通過可回收資源的高效采集充分釋放了廢舊家電的再利用價值。
總體而言，綠碳生活的實踐，是一項由企業(yè)和用戶共同參與的長期工程。相信隨著綠碳計劃在全國范圍的持續(xù)落地，海爾智家還會為用戶帶來更多科技新品和家電換新服務(wù)，讓綠碳美好生活真正走進(jìn)千家萬戶。
